Sitio web de reserva de planificación de eventos en detalle: con The Table Service

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Es posible que haya visto el estudio de caso sobre The Table Service , un negocio de planificación de eventos basado en la industria de picnics temporales, que recientemente se ha vuelto extremadamente popular. El estudio de caso original se centra principalmente en el negocio y los propietarios. Sin embargo, esta es una mirada en profundidad a cómo usaron SimplyBook.me para crear un sitio web de reservas hermoso, funcional y completo para su negocio de planificación de eventos y las características y herramientas que usaron para hacerlo.

Table Service usó uno de los temas de plantilla de SimplyBook.me para el sitio web, y estamos muy impresionados por lo bien que han personalizado su sitio web de reservas usando las herramientas de diseño dentro de SimplyBook.me. El sitio web de Table Service es completamente completo y utiliza páginas personalizadas , galería de fotos , reseñas , combinaciones de colores, preguntas frecuentes y precios. Incluso hay una página para nuevas contrataciones, porque los clientes leales a menudo pueden ser excelentes empleados con las habilidades adecuadas.

La primera página

Algunas cosas que puede ver en la primera página son cómo han utilizado la función CSS personalizado para organizar la página principal del sitio web según sus requisitos específicos.

Información detallada sobre la empresa y los servicios que ofrece, seguida de los datos de contacto. Los dos aspectos más importantes a la hora de decidir reservar un picnic temporal con The Table Service. Seguido de cerca por imágenes de la galería y reseñas de clientes anteriores, que son increíbles

Otra cosa que podría pasar por alto es que están utilizando la función de dominio personalizado . Este no es un dominio de Simplybook.me; es thetableservice.com . El uso de un dominio personalizado puede ser muy útil para fines de SEO. Sin embargo, también muestra un compromiso con el negocio y una inversión en el futuro.

El menú

Este sitio web se ha personalizado significativamente para adaptarse a las necesidades de The Table Service, por lo que los menús tienen más que ofrecer. Curiosamente, el menú de precios lo llevará directamente a las páginas de reserva. Cada evento de picnic se organiza y diseña individualmente, por lo que no hay un precio definitivo. Necesitan que el cliente defina los parámetros básicos, como el número de personas, la ubicación y los extras.

Si las personas aún desean obtener más información, pueden explorar el menú «más» para ver fiestas infantiles, paletas de colores, solicitudes de colaboración, preguntas frecuentes, comprar tarjetas de regalo y más. Si bien los detalles de contacto, las reseñas y la galería interna están disponibles en la página principal, tenerlos en el menú permite acceder fácilmente a la información desde cualquier lugar del sitio web. Además, la galería que aparece en el menú dirige a más imágenes utilizando la función Compartir fotos de Instagram . La mayoría de estas páginas de información utilizan la función de página personalizada para crear espacio adicional en el sitio web. La función de página personalizada es una función personalizada, pero no es de un solo uso. Puedes usarlo tantas veces como necesites.

Otro elemento en el menú son las tarjetas de regalo . estos pueden ser por un valor monetario o un evento básico (sin extras). Así que esto podría ser un cupón para un picnic bohemio para dos, o $300 para un evento más extravagante.

El proceso de reserva de planificación de eventos

Aquí es donde Table Service realmente ha sido minucioso en la creación de un sitio web de reservas que es fácil de navegar y claro.

Han separado los diferentes tipos de eventos utilizando la función de categorías de servicio , con ocho tipos de eventos diferentes, desde el simple alquiler de mesas de picnic hasta micro bodas. En cada categoría, los eventos se separan según el número de personas que asistirán. Si se trata de una propuesta de matrimonio, puede suponer que solo dos personas, pero una fiesta de niños puede ser de cinco a veinte. Obviamente, veinte niños requieren mucha más preparación y equipamiento que cinco.

A partir del tipo y tamaño del evento, los clientes pasan a elegir su ubicación. Esa podría ser una ubicación disponible en el sitio web de reservas o en casa (u otra ubicación preestablecida). A continuación, seleccione la fecha y la hora.

Después de que los clientes proporcionen los parámetros básicos de su evento, es hora de decidir sobre cualquier requisito adicional. Luego, utilizando complementos de servicio , los clientes pueden agregar los pequeños extras que hacen del evento una ocasión especial. Desde flores frescas en cada mesa o el lindo tipi, son las pequeñas cosas las que unen la ocasión. Aquí también es donde obtienes el desglose del precio de todo.

Puede retroceder para ajustar números, fechas, horas y extras antes de hacer su reserva. Y cuando está seguro de que todo está bien, los clientes completan el formulario de admisión para confirmar la reserva con un depósito .

Los clientes deberán estar de acuerdo con los términos y condiciones y aceptar la política de cancelación antes de completar la reserva.

Al finalizar el proceso de reserva, The Table Service utiliza la función Take Me Back Home para dirigir a los nuevos clientes de reservas a la página de agradecimiento. Aquí, los clientes pueden encontrar proveedores y socios preferidos para cualquier extra que no proporcione la empresa, como carritos de comida y algodón de azúcar.

El lado de la gestión empresarial de la planificación de eventos

Si bien tener un sistema de reserva en línea es casi un requisito en estos días, son las herramientas adicionales de administración comercial las que hacen que SimplyBook.me sea más que una simple solución de programación. Estas son solo algunas de las formas en que SimplyBook.me simplifica la organización y la gestión empresarial.

• Las notificaciones flexibles permiten correos electrónicos personalizados para diferentes comunicaciones con clientes y coordinadores.
• Cualquier empleado permite la gestión interna de la asignación de eventos a diferentes coordinadores.
• Las integraciones de Google Analytics y Tag Manager ayudan con el seguimiento del marketing y la exposición.
• Los recursos relacionados y las reservas limitadas garantizan que los recursos y coordinadores necesarios estén disponibles para las reservas de eventos. Esto evita que los clientes reserven un evento cuando las mesas, los coordinadores u otros equipos no están disponibles.
• Insights y Daily Report permiten una descripción general diaria de los eventos y ayudan a rastrear las tendencias en las reservas de eventos.

En resumen

Creemos que The Table Service es un excelente ejemplo de lo que nuestros clientes pueden lograr con el sistema de programación SimplyBook.me. Además, es una inspiración fabulosa para aquellos en el negocio de la planificación de eventos.

Eche un vistazo al sitio web de The Table Service y al artículo anterior (el enlace se encuentra en la parte superior de la página). Luego, si desea lograr algo similar, puede leer los enlaces de cada una de las funciones personalizadas mencionadas anteriormente.

Si ve algo que le gusta y quiere ayuda para implementarlo, nuestros agentes de chat en vivo siempre estarán felices de ayudarlo o explicarle algo. Tal vez solo querías un poco de inspiración.