September SimplyBook.me Newsletter: Nach der Sommerpause wieder in Fahrt

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Vielleicht hatten Sie einen arbeitsreichen Sommer oder eine Flaute im Geschäft. Normalerweise geschieht dies auf die eine oder andere Weise, und jetzt kehrt das Geschäft zur Normalität zurück. Es sei denn, Sie sind im Bildungswesen oder in der „Back to School“-Branche tätig. Der September ist die geschäftigste Zeit des Jahres.

Im September kehren wir in unseren ernsthaften Entwicklungsmodus zurück und versuchen herauszufinden, in welche Richtung wir als nächstes gehen werden. Es gibt so viele Dinge, die wir mit Simplybook.me machen wollen, und viele davon gehen auf Ihre Vorschläge und Anregungen zurück.

Wir haben einen Sommer mit interessanten Neuerscheinungen hinter uns und beginnen mit neuen Entwicklungen für den Herbst. Es gibt viel zu sehen und noch mehr, worauf man sich freuen kann.

Außerdem hat uns der 1. September eine schöne Überraschung auf den Seiten von Forbes ADVISOR beschert. Sie haben uns als eine der besten Terminplanungs-Apps des Jahres 2022 aufgeführt. Wir waren so aufgeregt! Es ist fantastisch, von einer internationalen Publikation anerkannt zu werden, die jeder kennt.

Veröffentlichungen im Sommer

Neue Seite für Funktionsanfragen

Wollten Sie schon einmal einen Vorschlag machen, der die Führung Ihres Unternehmens erheblich erleichtern würde? Es ist gut möglich, dass Sie nicht die einzige Person sind, die sich diese Funktion wünscht. Und die einzige Möglichkeit, das zu bekommen, was Sie wollen, ist, darum zu bitten.

Man weiß ja nie, vielleicht hat schon jemand anderes das Gleiche beantragt, und Sie müssen nur noch dafür stimmen. Sie können die Anträge sehen, die bereits geprüft werden, die sich in der Entwicklung befinden oder die sogar schon freigegeben wurden.

Schauen Sie sich unsere Seite für neue Funktionen an und lesen Sie sie durch. Sie können nach Stichwörtern suchen oder durch alle Einträge blättern. Stimmen Sie für die, die Ihnen wirklich helfen würden, und machen Sie Anmerkungen, wenn Sie der ursprünglichen Anfrage mehr Details oder Nachdruck verleihen können.

System- und Funktionserweiterungen

Nach Buchungsort filtern

Wenn Sie mehrere Standorte haben, möchten Sie wahrscheinlich Ihre Werbeaktionen, Mitgliedschaften, Geschenkkarten und Pakete nach bestimmten Standorten filtern. Das macht Sinn.

Wenn Sie jetzt auf der Verwaltungsseite Ihres Buchungssystems auf „Angebot/Mitgliedschaft/Paket ausstellen“ gehen, gibt es einen Filter für einen Standort, mit dem Sie bestimmte Standorte auswählen können.

Status der Bedingungen und Konditionen

Wenn Sie schnell überprüfen möchten, ob Ihre Kunden alle entsprechenden Richtlinien akzeptiert haben, können Sie dies über das Popup-Fenster „Kundeninformationen“ in der Verwaltungsoberfläche tun.

Wir zeigen jetzt in der Admin-Kalenderoberfläche (Kundenkarte im Buchungsinfo-Popup) an, ob der Kunde den SimplyBook-AGB, den Unternehmens-AGB, den Stornierungsrichtlinien und den Marketing-Benachrichtigungen zugestimmt hat, je nachdem, was aktiviert und eingestellt ist, mit dem Datum und dem Versionsstempel.

Kommende Herbstentwicklungen

Im September werden wir die Funktionswünsche und Weiterentwicklungen prüfen und die Priorität dieser neuen Verbesserungen festlegen. Es wird also im September, Oktober und November neue Projekte geben. Es ist sicher für fast jeden etwas dabei.

Versenden von Geschenkkarten an Kunden, die Werbematerial abgelehnt haben

Sie haben also einen Kunden, der jegliches Werbematerial abgelehnt hat, nun aber eine Geschenkkarte kaufen möchte. Ooops.

Bald wird das System die Kunden automatisch auffordern, ihre Marketingentscheidungen beim Kauf einer Geschenkkarte anzupassen.

Integration der LIFF-Linie

Line ist ein beliebter Messenger in Taiwan, der es Kunden ermöglicht, sich mit ihrem Line-Konto bei Simplybook.me anzumelden (ähnlich wie wir es mit Facebook, Twitter und Google tun). Das neue Widget wird dies ermöglichen und einen besseren Arbeitsablauf für den Kunden schaffen.

Google-Bewertungen

Sie haben gefragt, und wir arbeiten daran. Es wird bald möglich sein, Google-Bewertungen auf Ihrer Buchungswebsite anzuzeigen. Wenn Menschen hervorragende Bewertungen bei Google hinterlassen und Sie diese nicht auf Ihrer Buchungsseite anzeigen können, entgeht Ihnen eine fantastische „Empfehlungs“-Promotion.

Natürlich müssen Sie Ihr Google My Business-Profil mit SimplyBook.me verknüpfen, aber es ist eine kostenlose Funktion und einfach einzurichten.

Verbesserungen der Geschenkkartenseite in Themen

Wir haben gehört, dass die Buchungsseite für Geschenkgutscheine für einige Ihrer Kunden etwas verwirrend war, deshalb haben wir das Aussehen und den Ablauf neu gestaltet. Die Verbesserungen umfassen die Verbesserung des Aussehens der Geschenkkartenseite auf der Kundenwebsite und die Sicherstellung, dass alle Details systematisch, intuitiv und klar für Ihre Kunden sind.

Sie können nicht viele Geschenkkarten verkaufen, wenn Ihre Kunden das Verfahren zu kompliziert finden.

Pssst…! Etwas zoomt in unsere Richtung.

Nach mehreren Versuchen und Pannen in der Zusammenarbeit haben wir vielleicht bald die Zoom-Videoanrufintegration, auf die alle gewartet haben.

Mit ein bisschen Glück und kosmischer Kooperation sollte Zoom bald bei uns sein. Reiben Sie sich also die Hasenpfote, drücken Sie die Daumen und hoffen Sie, dass es dieses Mal klappt. Wenn wir wirklich Glück haben und alles nach Plan läuft, könnten wir es Ende September erwarten. Aber wann läuft schon einmal etwas ganz nach Plan?

Neue Vorlagen für die Funktion Benutzerdefinierte E-Mail

Sie können Ihre eigene schöne Vorlage erstellen, die für alle ausgehenden E-Mails verwendet werden kann, egal ob es sich um Buchungsbestätigungen oder Marketing-E-Mails handelt. Durch das Hinzufügen des Content-Tags wird der E-Mail-Text automatisch von relevanten Stellen übernommen, z. B. von der E-Mail-Vorlage für die Buchungsbestätigung.

Falls Sie es verpasst haben.

Vielleicht haben Sie schon bemerkt, dass wir uns im Sommer mit Branchenthemen beschäftigt haben. Im Juli ging es um Beauty- und Wellness-Unternehmen, während wir uns im August darauf konzentrierten, den fleißigen Pädagogen in Schulen, Hochschulen und Universitäten das Leben zu erleichtern.

Wir haben in diesem Sommer einige schöne Inhalte und Ratschläge von unseren Gastpostern erhalten, von denen ich einige auch berücksichtigen werde.

Kürzlich erhielten wir von Sam Bowman hervorragende Ratschläge, wie wir mit Hilfe von Konversionsplänen einen Kurs für das Unternehmenswachstum festlegen können. Madhav Bhandari gab faszinierende Einblicke in die Notwendigkeit für Vermarkter, einen Schritt zurückzutreten und über ihre Strategie nachzudenken“ – eine faszinierende Lektüre. Anand Srinivasan gab einige Tipps, wie Sie Ihr Coaching-Geschäft ausbauen können, und Jyoti Ray hatte einige wichtige Tipps für die Führung eines Online-Geschäfts.

Charlotte Lin brachte einige aufregende Ideen in den Bildungssektor ein, indem sie Escape Rooms im Unterricht einsetzte. Warum hatte ich so etwas nicht, als ich noch zur Schule ging? Das klingt nach so viel Spaß!

Im Juli hatten wir einige interessante Artikel von Steven Macdonald, Travis Jamison und Ron Stefanski. Die Themen reichen von der Schaffung eines 5-Sterne-Salonerlebnisses über das Verkaufen mit Leidenschaft und Emotionen bis hin zum Einsatz digitaler Medien zur Verbesserung des Kundenerlebnisses.

Kommende Inhalte

Im September werden wir uns eingehend damit befassen, wie Simplybook.me in der Gesundheits-, Sport- und Fitnessbranche helfen kann. Wir haben eine hervorragende Fallstudie über die größte Tennishall in Island, Coaching-Tipps und Ratschläge zur Terminplanung für alle in der Sport- und Fitnessbranche. Vom Schwimmunterricht für Kinder bis zum Yogakurs für die über 70-Jährigen. Es geht nicht nur um die Zeitplanung; unsere Gastautoren haben einige interessante Einblicke gegeben. Bleiben Sie auch im September in Kontakt.