Não muito tempo atrás, os call centers eram a principal área de dúvidas e reclamações. Agora, empresas inteligentes estão usando call centers para gerenciar muito mais de seus negócios. Operações como consultas online ou por telefone, assistência no local ou agendamento de equipes amplas de prestadores de serviços presenciais. Esse aumento do uso de call […]
21/04/2020
Se você já realizou um evento, um horário de aula ou um serviço multi-presença, provavelmente desejou um sistema de emissão de ingressos que facilitasse o rastreamento e a validação. O novo recurso de emissão de bilhetes no sistema de agendamento do SimplyBook.me é um complemento perfeito para nossa gama de ferramentas de agendamento de consultas. […]
17/04/2020
O aprendizado on-line é popular há muito tempo, mas se você deseja aulas genuínas sobre algo específico, precisa de um professor que conheça seu campo e saiba ensinar. Elaborar aulas e criar cursos online pode ser uma fonte de renda extra para o professor tradicional ou desiludido com as atuais funções docentes. Ensinar online pode […]
14/04/2020
Quando o Lockdown terminar e as pessoas voltarem às suas rotinas habituais, elas vão querer você de volta. Você sabe quantos serviços as pessoas perderam enquanto estavam presas em suas casas? De quantas manicures uma única população pode precisar, depois de lavar e esfregar as mãos? Você pode usar isso para comercializar seus serviços futuros […]
10/04/2020
Como as empresas, tanto de varejo quanto de serviços, estão lidando com a manutenção do distanciamento social enquanto os governos impõem bloqueios e movimentos restritos? Um sistema que facilite a marcação de multi-presença online é um compromisso socialmente responsável, em troca do levantamento das medidas de bloqueio? Em muitos países e estados, supermercados, farmácias e […]
07/04/2020
Os serviços empacotados podem vir de diferentes formas, por vários motivos. Neste momento, os pacotes podem ser o caminho a percorrer se você estiver oferecendo um regime de serviços ajustado. Confira o vídeo para ver como pode ser simples fornecer uma alternativa à associação, mas também manter seus clientes retornando. Às vezes você presta serviços […]
04/04/2020
Gostamos de manter contato com nossos clientes, então quando tivemos a oportunidade de conversar com Tim Bowes na Modern Music , aproveitamos a chance. Modern Music é uma escola instrumental que ensina guitarra, bateria e baixo. Com sede em Coventry, Reino Unido. Tim usa o SimplyBook.me há algum tempo para agendar aulas de música pessoalmente, […]
31/03/2020
Ninguém quer ouvir mais nada sobre o COVID-19, mas até que chegue a notícia de que houve um declínio significativo nos casos, ele se tornou parte de nossas vidas. Bem-vindo ao Boletim de Março! Aposto que este mês foi difícil, e você provavelmente está esperando que as coisas piorem até abril. Talvez seu negócio esteja […]
30/03/2020
O recurso de associação passou por várias atualizações e melhorias nos últimos meses. Agora temos um novo vídeo para mostrar o quanto estamos tornando o recurso de assinatura mais funcional e versátil. Embora sempre tenha havido várias maneiras pelas quais as empresas podem usar o recurso Membership para envolver clientes e incentivar visitas repetidas, há […]
27/03/2020
A maior parte do mundo está em alguma variação de “bloqueio” e, a menos que seu negócio seja uma necessidade crucial, como assistência médica, você precisa que sua empresa sobreviva aos efeitos econômicos da pandemia de Coronavírus. O que você pode fazer para mitigar a perda de negócios e garantir que esteja em uma posição […]
24/03/2020
Como o Covid-19 causa estragos em todo o mundo, qualquer empresa de serviços que possa fazer isso deve mudar para oferecer suporte aos clientes remotamente . Quando você geralmente tem uma agenda cheia de reuniões e compromissos, precisa garantir que possa usar o agendamento de compromissos por vídeo de maneira eficaz. O SimplyBook.me faz parceria […]
20/03/2020
