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Aceite pagamentos através do SimplyBook.me (muito mais do que um simples agendador)

Amie Parnaby
21/09/2021
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Aceite pagamentos on-line

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Embora um agendador seja uma excelente adição ao seu kit de ferramentas de gerenciamento de negócios de serviços, ferramentas extras podem tornar um sistema de reservas muito mais eficaz e benéfico para você. Se você ainda não está aceitando pagamentos por meio de seu sistema de agendamento, o recurso Aceitar pagamentos do SimplyBook.me pode ser extremamente útil.

O vídeo desta semana fornecerá uma explicação detalhada de como usar o recurso personalizado Aceitar pagamentos do SimplyBook.me.

Mas continue lendo para mais informações.

Por que usar o recurso Aceitar pagamentos?

Aceitar pagamentos online não é bom apenas para negócios online. É igualmente útil para garantir o pagamento antecipado imediato e solicitar depósitos.

No sistema SimplyBook.me, também é necessário usar o recurso Aceitar pagamentos para exibir preços e impostos, fornecer faturas e vender produtos. Aceitar pagamentos também é necessário para associações , cupons e cartões-presente, pacotes , complementos de serviço .

No entanto, embora o recurso de aceitar pagamentos seja necessário para todos os recursos mencionados anteriormente, você não precisa necessariamente exigir pagamentos na reserva.

O recurso Aceitar pagamentos tem outra função, além de exibir os preços de seus serviços e produtos. Ele permite que você acompanhe receitas de entrada históricas e projetadas por meio de seus relatórios de reservas.

Como benefício adicional, solicitar o pagamento antecipado permite proteger sua renda projetada por meio de uma política de cancelamento robusta. Sem mencionar que uma experiência agradável pode ser prejudicada por ter que pagar depois.

Configurando o recurso Aceitar pagamentos.

Você ativará a função Aceitar pagamentos na página de recursos personalizados aqui.

Aceitar página de recursos personalizados de pagamentos

Você pode ver pelo número de configurações rastreáveis e ajustáveis que esse recurso é versátil e prático.

Funcionalidade do recurso Aceitar pagamentos

Portanto, para configurar seu sistema de reservas para aceitar pagamentos, você precisará de pelo menos um dos processadores de pagamento na lista do lado direito da tela. Para obter uma lista completa dos gateways de pagamento integrados e compatíveis, você pode verificar aqui se o seu é um deles ou quais você deseja selecionar para o seu negócio.

Você pode configurar seu processador de pagamento preenchendo os detalhes necessários na lista suspensa correspondente à direita. Dependendo do gateway que você usa, informações diferentes serão necessárias. Entre em contato com seu serviço de processamento de pagamentos para obter assistência se você não tiver as credenciais necessárias em mãos.

No que diz respeito às transações monetárias, todas elas serão processadas pelo seu provedor de pagamento.

No entanto, várias opções relacionadas ao serviço de agendamento, compras de produtos e muito mais, você precisará configurar para que as transações e os serviços correspondam e funcionem juntos. Essas opções estão no lado esquerdo da tela.

Começando de cima – Configurações gerais de pagamento e moeda

Aceitar pagamentos gerais e configurações de moeda

Se você precisar de pagamento para garantir uma reserva, será necessário selecionar um período de tempo limite de pagamento. Esse período garantirá que seu processador de pagamento ou transferência bancária tenha tempo para ser concluído antes que o agendamento seja cancelado automaticamente.

O tempo limite dependerá da transação e da forma de pagamento. Se alguém está pagando por um local de casamento e planejamento, isso pode ser um gasto considerável. Dar ao cliente um período de “esfriamento” ou a chance de fazer um grande pagamento por transferência bancária (que pode levar até dez dias) é uma boa prática. Alternativamente, um pequeno depósito para garantir uma consulta de cabeleireiro geralmente seria feito via cartão de crédito ou débito por meio de um processador de pagamento respeitável.

Verifique o período de tempo limite recomendado no seu gateway de pagamento para que você possa verificar o tempo médio que uma transação levará para ser concluída.

Se você não pretende exigir o pagamento adiantado para suas reservas agendadas, você sempre pode optar por permitir o pagamento atrasado alternando a opção de pagamento atrasado.

Impostos

Os impostos são uma seção interessante. Algumas empresas simplesmente incluem impostos sobre vendas no preço definido. No entanto, em lugares como os EUA, onde as implicações fiscais podem variar de estado para estado, é importante determinar os impostos incluídos. Você pode editar impostos e porcentagens na seção Editar impostos.

Edição e definições de impostos sobre vendas

Outra razão para ter uma seção tributária definida é que algumas empresas operam internacionalmente ou além das fronteiras locais. Alguns exemplos podem ser EUA/Canadá, EUA/México. Mesmo aqui em Chipre com a divisão Norte-Sul entre as regras fiscais da UE e de fora da UE.

Quando se trata da moeda definida no seu site de reservas, é melhor usar a moeda usada pela maioria dos seus clientes. Selecione a moeda apropriada na lista suspensa.

É possível adicionar personalização ao seu formato de moeda para estar de acordo com os regulamentos locais. Por exemplo, em muitos lugares, o separador decimal é “.”. No entanto, em outros, o separador decimal é “,” .

Quando se trata de fazer suas contas, você precisa ter certeza de que seus relatórios e registros estão formatados corretamente e para não confundir seus clientes pagantes.

Há uma grande diferença entre € 1.200 e € 1.200, mas eles podem ser os mesmos entre as regiões.

Passando para as configurações de fatura

Se você deseja enviar uma fatura adequada aos seus clientes, é aqui que você pode definir suas configurações.

Você desejará garantir que recebeu o pagamento integral antes de emitir a fatura na maioria dos casos. Consequentemente, você não desejará enviar faturas se tiver permitido o pagamento diferido.

Se você deseja que o status do pagamento permaneça como ‘pendente’ até que você o atualize manualmente, desative a opção ‘Processar automaticamente o pagamento para o processador de pagamento Pay Later’ . Você poderá definir o status de um pagamento como ‘pago’ navegando até Relatórios // Transações de pagamento e escolhendo ‘Aceitar pagamento’ no menu suspenso.

Se você quiser usar Aceitar pagamentos apenas para exibir preços de serviços e outros itens, você pode habilitar a opção ‘Ignorar etapa de confirmação de pagamento’.

Se você estiver usando faturas, escolha o modelo que melhor atende às suas necessidades e certifique-se de preencher as informações adicionais do cabeçalho. As pessoas que exigem faturas geralmente exigem informações cruciais, como identificadores de empresas registradas, números de IVA e muito mais, dependendo da localização.

Enviar faturas e confirmações

Se você fornecer faturas para seus clientes, provavelmente precisará enviá-las para seus respectivos destinatários. Como alternativa, você também pode precisar informar sua equipe e clientes se uma transação falhou ou expirou.

Existem três modelos de e-mail para o cliente potencial e mensagens do usuário. Você não pode enviar uma fatura via SMS, mas isso é senso comum. No entanto, você pode enviar notificações de falha de pagamento para clientes e para a empresa via SMS. As faturas têm muitos dados para serem enviadas por mensagem de texto.

Como todas as outras mensagens automáticas que seu sistema envia, você pode ajustar os modelos para incluir personalização. Isso pode ser um texto personalizado específico ou incluir variáveis adicionais relevantes para o cliente ou o serviço.

Aceitar pagamentos – não apenas receber o dinheiro

Assim, você pode ver que aceitar pagamentos na plataforma SimplyBook.me é mais do que colocar as mãos no dinheiro. Quer você opte por exigir o pagamento adiantado ou não, a capacidade de registrar as receitas recebidas é um benefício significativo para o gerenciamento do seu negócio.

Em um mundo que viu milhares de empresas se transformarem em modelos online ou mesmo híbridos, é necessário aceitar pagamentos online.

Você quer garantir que suas reservas sejam genuínas e que os clientes tenham toda a intenção de aparecer? Você precisa aceitar um depósito on-line para manter seu não comparecimento ao mínimo.

Quando você aceita pagamentos on-line, não se trata apenas de obter receita; trata-se de valorizar seu tempo e esforço e garantir que os clientes também o façam.

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