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Atualizações e melhorias do recurso de associação [VIDEO]

Amie Parnaby
27/03/2020
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Associações

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O recurso de associação passou por várias atualizações e melhorias nos últimos meses. Agora temos um novo vídeo para mostrar o quanto estamos tornando o recurso de assinatura mais funcional e versátil.

Embora sempre tenha havido várias maneiras pelas quais as empresas podem usar o recurso Membership para envolver clientes e incentivar visitas repetidas, há mais motivos para fazê-lo agora.

Pagamentos únicos, assinatura mensal ou algo diferente.

As associações vêm em muitas formas, seja um pagamento nominal único, uma assinatura mensal ou um programa de renovação ad hoc. Você pode usar as associações como um programa VIP para seus clientes regulares ou como um método de acesso para seus clientes.

Desenvolvimento contínuo para o recurso de associação

Quando introduzimos o recurso de associação pela primeira vez, era apenas uma função que apenas seus clientes podiam comprar. Ao longo dos meses, fizemos atualizações e melhorias para permitir que você tenha mais controle sobre a criação e o gerenciamento de associações.

Criação de associação de administrador

A nova funcionalidade do recurso de associação significa que você pode criar e atribuir associações a partir do painel de administração do seu site de reservas. Com esse controle adicional, você tem acesso mais aprofundado sobre como suas associações funcionam para seus clientes.

Se você deseja emitir uma assinatura de presente para um cliente fiel ou de longa data, ou talvez queira oferecê-la como prêmio ou presente, pode fazê-lo no painel de administração, sem entrada adicional do destinatário – uma surpresa agradável para quem o recebe.

Compra on-line não é necessária

Disponibilizamos associações para compra no local por meio do recurso Ponto de venda (PoS) do SimplyBook.me. Como o sistema PoS está vinculado ao sistema de reservas e aos detalhes do cliente, seus clientes podem comprar uma associação no local com a mesma facilidade com que podem comprar online. Apesar de vivermos vidas que vivemos e pagamos on-line, muitas pessoas ainda não se sentem à vontade para fazer transações com cartão on-line.

Opções de pagamento não suportadas

Embora entendamos que algumas pessoas não gostam de fazer pagamentos online. Uma de nossas atualizações mais recentes permite que você crie uma assinatura recorrente que não precisa de uma opção de pagamento online. Se um cliente quiser pagar no local, você pode criar uma renovação automática da assinatura. Ao fazer isso, você oferece aos clientes opções de pagamento não suportadas por um sistema online, como dinheiro ou cartão de crédito. Então, tudo o que você precisa fazer é aprovar a renovação assim que receber o pagamento no local.

Criação Retrospectiva de Sócios.

Nossa atualização mais recente é permitir que você crie associações retrospectivamente. Com uma associação que permite acesso com desconto aos serviços, você pode criar uma associação para as pessoas que decidirem que precisam dela posteriormente.

Associações em tempos de coronavírus.

Os pagamentos de membros podem manter seus negócios funcionando enquanto o resto do setor de serviços está chafurdando. Algumas empresas estão dispensando as taxas de associação enquanto todos estão isolados em casa. No entanto, se você conseguir transferir seus serviços on-line com sucesso, não há necessidade de privar seu negócio da receita que o manterá funcionando.

Muitas empresas de fitness e empresas educacionais forneceram com sucesso aulas on-line e 1-2-1 por um tempo. Se você puder fazer algo semelhante à sua adesão ao cliente, é mais provável que saia do outro lado dessa pandemia com um negócio intacto e pronto para funcionar. Talvez você tenha crescido seu negócio com uma base de clientes alternativa.

Você pode atender seus clientes associados com videochamadas, aulas e conselhos ? Se você pode fazer isso!

Cuide-se e mantenha você e sua empresa saudáveis. Ninguém sabe exatamente quando o mundo voltará ao normal, então explore suas opções.

Sobrevivendo aos efeitos econômicos de um bloqueio de pandemia viral com o SimplyBook.me
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