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Planifier un transport avec SimplyBook.me

Amie Parnaby
13/05/2021
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Planification du transport avec SBM

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Comme tout autre service, les services de transport nécessitent une planification efficace. Cependant, la planification des transports n’a jamais vraiment décollé en tant que processus de réservation automatique. C’est jusqu’à récemment. Les innovations dans le transport personnel et professionnel des personnes et des biens sont devenues plus adaptées aux spécificités de la vie des gens. De la livraison le jour même aux locations à très court terme, il existe de nouvelles façons de sécuriser le transport, et elles ont besoin de méthodes uniques et automatisées pour le faire fonctionner efficacement.

Les services de transport peuvent couvrir le transport d’enfants ou de fournitures médicales jusqu’à la location de scooters pour personnes handicapées. De plus, chaque mode de service de transport nécessite des caractéristiques et des fonctionnalités différentes, selon le cas d’utilisation. Alors que certains services de transport nécessitent un préavis ou des détails de vérification avant de confirmer la réservation, d’autres peuvent être réservés en un instant pour une utilisation ou une livraison immédiate. Il n’y a pas deux entreprises de transport différentes identiques ; la différence pourrait être l’échelle ou le produit, les personnes ou les choses, peut-être même les personnes en tant qu' »articles » (salons funéraires, don d’organes, sang, etc.)

Types de transport programmés

Lorsque les gens se sont habitués à un service rapide et immédiat, le transport sur mesure de personnes et de choses vers des endroits raisonnablement proches est devenu une attente. Par conséquent, les particuliers et les entreprises comblent ce besoin avec leur version particulière de services de transport de personnes ou de produits.

  • Location de voitures à court et long terme
  • Services de camionnage et de livraison
  • Services de messagerie
  • Location de vélo, scooter, segue
  • Location scooter handicapé
  • Taxis et navettes aéroport
  • Transport des enfants (courses scolaires, excursions à la journée, etc.)
  • Cheval et buggy (ou juste les chevaux)
  • Visites et excursions en bus
  • Même les vélos cargo

Cette liste est loin d’être exhaustive, mais elle indique le large éventail d’exigences d’ordonnancement de transport nécessaires pour différentes fonctionnalités et caractéristiques d’ordonnancement.

Qu’il s’agisse d’un individu ayant des compétences et de la vitesse sur un vélo ou d’une entreprise disposant d’une flotte de véhicules, il est toujours nécessaire de planifier les trajets, le personnel et les ressources.

Planification de transport courte et rapide

Qu’il s’agisse de la livraison le jour même d’articles achetés, de services de messagerie instantanée ou d’un moyen de transport personnel, une demande de livraison instantanée nécessite des horaires et une disponibilité détaillés. Votre entreprise ne peut pas garantir un transport rapide de personnes ou de marchandises de A à B sans savoir précisément où se trouvent vos véhicules, qui est disponible pour les conduire et combien de temps prendra le trajet (potentiellement dans les deux sens).

Le nombre de services que vous pouvez fournir, la gamme que vous pouvez couvrir et la vitesse à laquelle vous pouvez fournir le transport demandé dicteront la configuration de votre système. Le temps d’attente, le temps de trajet, la distance à parcourir (car la distance et le temps sont deux choses très différentes dans une ville animée), et la taille, le poids, les dimensions du colis à livrer – même s’il s’agit d’une famille de quatre personnes. Ce sont toutes des choses à considérer lors de la configuration de votre portail en ligne pour des livraisons et des services de transport rapides et instantanés.

Réservations à l’avance et services multipoints

Bien sûr, si vous planifiez des collectes et des livraisons sur 24 à 36 heures, vous disposez d’une plus grande flexibilité. Une flexibilité accrue vous permet d’offrir des horaires de messagerie et de transport moins chers avec des livraisons multi-drop et même du covoiturage (d’accord, pas tellement en ce moment).

Les réservations effectuées à l’avance vous permettent de coordonner les collectes et les livraisons pour les itinéraires les plus économiques et les plus efficaces entre les collectes et les livraisons.

Locations et baux

L’une des activités de planification des transports les plus simples à automatiser est la location de véhicules. Qu’il s’agisse de scooters de mobilité pour une journée de visites ou d’une heure de location de voiture pour faire les courses. C’est peut-être un vélo pour la durée des vacances.

Le fait est que les locations en ligne à court terme et faciles comme celle-ci sont devenues beaucoup plus populaires au cours des dernières années, et la tendance devrait se poursuivre. Les gens ont-ils vraiment besoin d’une voiture 100 % du temps alors qu’ils ne l’utilisent peut-être que pour des trajets domicile-travail ou des sorties en famille ?

Excursions et transports réguliers

Une méthode super simple de transport personnel consiste à établir un horaire régulier de trajets. De la même manière qu’un système de transport public, mais avec la possibilité d’une plus grande personnalisation aux besoins du voyageur. Quelques exemples sont des minibus de petite capacité qui agissent efficacement comme un service de taxi multi-drop entre les villes. C’est pratique lorsque vous ne conduisez pas et que vous devez prendre trois itinéraires de transport en commun différents pour travailler dans la ville voisine. Visites programmées autour des attractions et des lieux remarquables, des services de collecte à l’aéroport et de l’école. Ils sont tous réguliers, programmés et pratiques.

Planifier des services de transport avec SimplyBook.me

Le service de réservation de SimplyBook.me dispose d’une vaste gamme de fonctionnalités personnalisables pour vous aider à créer votre meilleur système de réservation. Selon SoftwareAdvice.com , SimplyBook.me est l’un des trois meilleurs systèmes logiciels de planification pour les utilisateurs de l’industrie du transport.

Qu’est-ce que SimplyBook.me a qui vous aide à créer un excellent système de réservation et de gestion des horaires pour votre entreprise de transport ?

Le système de planification vous permet de créer et de personnaliser un site Web pour votre entreprise avec une planification automatisée en ligne comme composant principal. Tout ce que le système SimplyBook.me peut faire est une fonctionnalité supplémentaire du système. De plus, chaque fonctionnalité supplémentaire fonctionne harmonieusement avec le moteur de planification car la gestion des horaires est le cœur du système.

Il est possible de laisser le logiciel de planification fonctionner complètement automatiquement si c’est ce que vous voulez. Alternativement, vous pouvez créer des freins et contrepoids par rapport à des exigences prédéterminées. Par conséquent, vous permettant d’avoir le dernier mot sur la confirmation de réservation. Vous ne prêteriez pas une voiture à quelqu’un sans permis de conduire, n’est-ce pas ?

Certaines des caractéristiques les plus utiles et les plus courantes bénéfiques pour l’industrie du transport sont les suivantes :

  • Site de réservation / Widget intégré au site Web
  • Réservations automatisées / Réservations avec confirmations
  • Formulaires d’admission – Les détails du transport requis
  • Billetterie – Evénements, visites
  • Tout employeur – le prochain disponible
  • Gestion des ressources associées – ne promettez jamais que les ressources dont vous disposez.
  • Traitement du paiement en ligne à la réservation
  • PoS pour le paiement à la livraison (achèvement du voyage)
  • Dépôts – remboursables ou non selon vos conditions générales spécifiques
  • Système de rappel par e-mail et SMS
  • Liste de prix
  • Pages personnalisables pour des informations et des services supplémentaires

Pour le secteur du transport, il est tout à fait raisonnable que vous ne restiez jamais immobile. Une application d’administration mobile signifie que vous pouvez facilement gérer la plupart de vos activités à partir de la simplicité d’un smartphone. Avec très peu besoin d’un PC sur un bureau fixe.

Dans le même temps, les clients réguliers et les clients peuvent apprécier l’ application client . Permettre un accès facile à votre entreprise et un moyen simple de garder une trace de leur historique de réservation.

En conclusion

Que le transport de marchandises ou de personnel soit l’activité quotidienne de votre entreprise ou simplement un autre rouage de la situation dans son ensemble, le maintien d’horaires de transport efficaces et efficients est crucial. Réduire les aspects banals et chronophages de la planification des transports aidera votre entreprise à long terme.

La planification en ligne ne consiste pas seulement à tenir de bons dossiers et à respecter des horaires stricts ; il s’agit de génération de leads et de marketing. Si vos clients peuvent effectuer leur réservation en ligne avec vous, mais pas avec une autre entreprise, il y a de fortes chances qu’ils veuillent revenir vers vous. Si quelqu’un peut vérifier vos prix en ligne et voir à quel point le processus de réservation est simple, il se souviendra de vous la prochaine fois qu’il aura besoin de vos services.

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