Newsletter d’août : mise à jour HOT pour les petites et grandes entreprises

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Salut tout le monde, c’est à nouveau l’heure de notre mise à jour mensuelle.
Alors que nous profitons de la fin de l’été et que nous commençons à nous préparer pour la reprise d’activité pour l’automne, nous avons des mises à jour vraiment cool pour ce mois-ci.
Avec un peu de chance et beaucoup de coopération, de nombreuses personnes se préparent à ce que les enfants retournent à l’école et qu’un semblant de normalité se réaffirme dans le secteur des affaires. Nous pouvons tous croiser les doigts. De nombreuses entreprises s’appuient désormais sur un système de planification en ligne adapté pour gérer les nouvelles conditions dans lesquelles elles peuvent ouvrir, nous ne serons donc pas en reste.

Ce mois-ci a vu l’un de nos projets majeurs se concrétiser pour les moyennes et grandes entreprises avec notre solution Enterprise mise à jour. À l’inverse, pour la nouvelle entreprise qui a besoin à la fois d’un site Web et d’une solution de réservation pour son démarrage, nous avons une nouvelle option pour le créer.

Les Hot News du mois d’août

Je ne vous ferai pas attendre; Je vais commencer par les versions majeures du mois d’août.

Solution de cluster d’entreprise

Cette mise à jour est en préparation depuis un moment. La solution de cluster est un moyen de rationaliser et de simplifier la façon dont les entreprises peuvent gérer et superviser les performances commerciales sur un grand nombre de sites et de succursales.

Les nouvelles interfaces d’administration pour les utilisateurs qui ont besoin d’une solution d’entreprise pour leur entreprise permettent aux clients de segmenter leur entreprise sans accès inter-branches entre eux, mais permettent également une approche regroupée pour la gestion de haut niveau.

Certaines des fonctionnalités clés incluent :

• Liste des succursales ou des sociétés distinctes sous un même cluster.
• Création de nouvelles succursales, et aussi de cloner des bureaux existants pour plus de simplicité.
• Paiement des frais de cluster et paiements individuels des succursales/emplacements à partir d’un point central.
• Widget Annuaire – permet à vos clients de trouver la succursale la plus proche de chez eux.

Pour plus d’informations sur la solution de cluster d’entreprise , vous pouvez consulter notre page pour ceux qui ont besoin de solutions d’entreprise.

Cette semaine, notre blog se concentrera sur les différentes exigences d’une moyenne ou grande entreprise. Ne manquez pas « Les raisons du choix d’une solution d’entreprise » et notre vidéo du vendredi expliquant et vous montrant la nouvelle interface.

Générateur de thèmes « Créatif »

Avec la meilleure volonté du monde, nous ne pouvons pas créer des thèmes parfaits pour tout le monde. Cependant, ce que nous pouvons faire, c’est vous permettre de changer beaucoup plus que vous ne le pouviez auparavant. La meilleure partie est que vous n’avez TOUJOURS pas besoin de connaître le codage pour créer votre magnifique site Web de réservation.

Comme pour tous nos autres thèmes, vous pouvez modifier les schémas de couleurs, les images et les logos en fonction de l’identité de votre marque. Cependant, lorsque vous souhaitez en mettre plus sur votre page d’accueil, modifier les éléments que vous affichez et même leurs emplacements sur la page, le générateur de thèmes personnalisés vous permet de faire glisser et de déposer des éléments aux endroits où vous les souhaitez.

Il s’agit du premier de ces générateurs de thèmes, et nous avons l’intention d’implémenter davantage de ces modèles de générateurs de thèmes pour toutes vos exigences créatives.

Courrier de groupe aux clients

Que vous l’ayez entendu ou non, le marketing par e-mail a le meilleur retour sur investissement de toutes les techniques de marketing en ligne. Dans cet esprit, nous avons pensé que nous devrions ajouter notre fonctionnalité de messagerie à Marketing Suite.

Si vous ne le saviez pas déjà, vous pouvez envoyer des e-mails aux clients à partir de la section des rapports du menu de votre tableau de bord. Il existe deux rapports à partir desquels vous pouvez envoyer un courrier à plusieurs clients :

• Rapport client
• Rapport détaillé

Le rapport client vous permettra de filtrer et de sélectionner des clients spécifiques en fonction des informations contenues dans leurs informations client. Il indiquera également si les clients ont accepté de recevoir du courrier promotionnel de votre part.

Alternativement, vous pouvez utiliser le rapport détaillé. Le rapport détaillé répertorie également des informations sur le type de service et l’historique des réservations, la date du dernier rendez-vous, ainsi que d’autres données pertinentes susceptibles d’influencer le type de marketing par e-mail que les clients individuels apprécieraient.

La zone de texte est compatible HTML et vous pouvez utiliser les espaces réservés pour la personnalisation, tels que[client_first_name] enfin[service] taper.

Optimisations internes

Toutes nos mises à jour et mises à niveau ne sont pas du genre volumineux et flashy. Parfois, nous devons apporter des ajustements au fonctionnement interne du système pour rester à jour et optimiser votre utilisation de la plateforme.

1. Optimisation du code d’exportation vers Excel / Pdf – Exécutait l’ancien code, maintenant mis à jour pour optimiser la vitesse et la facilité d’utilisation.

2. Améliorations du tableau de bord d’administration : non, vous pouvez accéder aux paiements par fournisseur de services à l’aide des filtres et à certaines améliorations de l’expérience utilisateur.

3. Améliorations du calendrier d’administration : lien de réunion des équipes en ligne ajouté à iCal et au calendrier – super cool !

Arrive à ébullition à temps pour septembre

Septembre, c’est quand tout reprend. Malgré l’étrangeté totale que 2020 a apportée au monde des affaires, il semble que l’augmentation habituelle de l’activité commerciale se maintienne.

Modèles d’e-mails

Alors maintenant que nous avons réalisé que nos clients peuvent utiliser la fonction de courrier en masse pour le marketing par e-mail, la prochaine étape consiste à créer des modèles appropriés pour les types les plus courants de campagne de marketing par e-mail. Les modèles pour un envoi de newsletter et une offre promotionnelle seront probablement les options les plus fréquemment utilisées. Cependant, il y aura toujours une option vide pour créer un modèle de courrier personnalisé si vous avez les connaissances HTML (ou connaissez quelqu’un qui les connaît).

Liste d’attente de réservation

Celui-ci prend un certain temps à mettre en œuvre, mais vous ne le voudriez pas s’il ne fonctionnait pas correctement. Une fois que vous avez activé la fonction de liste d’attente, vous pouvez attribuer l’éligibilité à la liste d’attente à l’un de vos services ou cours dans leur système avec une case à cocher. Si un service éligible est complet, mais qu’un autre client souhaite réserver une place, il peut terminer le processus d’inscription, mais la réservation sera signalée comme « liste d’attente ».

Une fois qu’un client est sur la liste d’attente, vous pouvez choisir d’utiliser deux options

• Ajoutez automatiquement le premier client en attente au nouvel emplacement disponible et envoyez-lui un e-mail pour le lui faire savoir.
• Tous les clients en attente reçoivent un e-mail pour les informer de l’ouverture – le premier à confirmer aura l’espace libre.

API d’administration V2

Notre API actuelle est basée sur JSON RPC ; la nouvelle version utilisera la technologie la plus populaire et la plus moderne : Rest API. Nos clients peuvent utiliser l’API pour mettre en œuvre des développements personnalisés qui leur permettront d’intégrer la réservation dans d’autres systèmes.

Une documentation complète sera disponible pour la nouvelle API, avec des exemples de requêtes HTTP et les paramètres de chaque fonction expliqués.

C’est tout pour le moment, les gens!

Jusqu’ici, c’est tout pour le moment, mais revenez nous voir le mois prochain pour plus de mises à jour et plus de nouvelles de notre part.

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