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Newsletter de agosto: atualização HOT para empresas grandes e pequenas

Amie Parnaby
31/08/2020
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Boletim de atualização do mês de agosto;y

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Olá a todos, é hora de nossa atualização mensal novamente.
Enquanto aproveitamos o final do verão e começamos a nos preparar para o aumento da atividade para o outono, temos algumas atualizações muito legais para este mês.
Com alguma sorte e muita cooperação, muitas pessoas estão se preparando para que as crianças voltem à escola e alguma aparência de normalidade para se reafirmar no setor empresarial. Todos nós podemos manter nossos dedos cruzados. Muitas empresas estão agora contando com um sistema de agendamento online adequado para gerenciar as novas condições sob as quais podem abrir, para que não sejamos encontrados em falta.

Este mês, um de nossos principais projetos foi concretizado para empresas de médio e grande porte com nossa solução Enterprise atualizada. Por outro lado, para a nova empresa que precisa de um site e uma solução de reservas em um para o seu start-up, temos uma nova opção para criá-lo.

As novidades de agosto

Eu não vou deixar você esperando; Vou começar com os principais lançamentos de agosto.

Solução de cluster empresarial

Esta atualização está em andamento há algum tempo. A solução de cluster é uma maneira de otimizar e simplificar a forma como as empresas podem gerenciar e supervisionar o desempenho dos negócios em um grande número de locais e filiais.

As novas interfaces de administração para usuários que precisam de uma solução corporativa para seus negócios permitem que os clientes segmentem seus negócios sem acesso entre filiais entre eles, mas também permitem uma abordagem agrupada para gerenciamento de nível superior.

Algumas das principais funcionalidades incluem:

  • Lista de filiais ou empresas separadas em um único cluster.
  • Criação de novas filiais e também clonagem de escritórios existentes para simplificar.
  • Pagamento de taxa de cluster e pagamentos individuais de filial/localidade, tudo a partir de um ponto central.
  • Widget de diretório – permite que seus clientes encontrem a filial mais próxima deles.

Para obter mais informações sobre a solução de cluster corporativo , você pode conferir nossa página para aqueles que precisam de soluções corporativas.

Esta semana, nosso blog focará nos diferentes requisitos de uma empresa de médio ou grande porte. Não perca “Razões para escolher uma solução corporativa” e nosso vídeo de sexta-feira explicando e mostrando a nova interface.

Construtor de temas “criativo”

Será a melhor vontade do mundo, não podemos criar temas perfeitos para todos. No entanto, o que podemos fazer é permitir que você mude muito mais do que poderia antes. A melhor parte é que você AINDA não precisa saber nenhum código para construir seu lindo site de reservas.

Tal como acontece com todos os nossos outros temas, você pode alterar os esquemas de cores, imagens e logotipos para se adequar à identidade da sua marca. No entanto, quando você deseja colocar mais em sua página inicial, alterar os itens exibidos e até mesmo suas localizações na página, o Custom Theme Builder permite arrastar e soltar elementos nos locais desejados.

Este é o primeiro desses construtores de temas e pretendemos implementar mais desses modelos de construtores de temas para todos os seus requisitos criativos.

Grupo de correio para clientes

Quer você tenha ouvido ou não, o email marketing tem o maior ROI de qualquer técnica de marketing online. Com isso em mente, pensamos que deveríamos adicionar nossa funcionalidade de e-mail ao Marketing Suite.

Se você ainda não sabe, pode enviar um e-mail para os clientes na seção de relatórios do menu do painel. Existem dois relatórios a partir dos quais você pode enviar mala direta para muitos clientes juntos:

  • Relatório do cliente
  • Relatório detalhado

O relatório do cliente permitirá que você filtre e selecione clientes específicos de acordo com as informações em suas informações de cliente. Ele também listará se os clientes concordaram em receber sua correspondência promocional.

Alternativamente, você pode usar o relatório detalhado. O Relatório Detalhado também lista informações sobre o tipo de serviço e histórico de reservas, quando foi a última consulta e outros dados pertinentes que podem influenciar o tipo de marketing por e-mail que os clientes individuais apreciariam.

A caixa de texto está habilitada para HTML e você pode usar os espaços reservados para personalização, como[client_first_name] e por ultimo[service] tipo.

Otimizações internas

Nem todas as nossas atualizações e upgrades são do tipo grande e chamativo. Às vezes, precisamos fazer ajustes no funcionamento interno do sistema para nos mantermos atualizados e otimizar o uso da plataforma.

1. Exportação para Excel / Otimização de código PDF – Estava rodando código antigo, agora atualizado para otimizar a velocidade e facilidade de uso.

2. Aprimoramentos no painel de administração: Não , você pode acessar pagamentos por provedor de serviços dentro dos filtros e alguns aprimoramentos na experiência do usuário.

3. Aprimoramentos no calendário de administração: Link de reunião de equipes online adicionado ao iCal e ao calendário – super legal!

Chegando à fervura a tempo para setembro

Setembro é quando tudo recomeça. Apesar da total estranheza que 2020 trouxe para a comunidade empresarial, parece que o aumento usual da atividade empresarial está se mantendo.

Modelos de e-mails

Agora que percebemos que nossos clientes podem usar a função de e-mail em massa para e-mail marketing, o próximo passo é criar modelos apropriados para os tipos mais comuns de campanha de e-mail marketing. Modelos para envio de Newsletter e Oferta Promocional serão provavelmente as opções mais utilizadas. No entanto, ainda haverá uma opção em branco para criar um modelo de email personalizado se você tiver conhecimento de HTML (ou conhecer alguém que tenha).

Lista de espera de reservas

Este está demorando um pouco para ser implementado, mas você não o desejaria se não estivesse funcionando corretamente. Depois de ativar o recurso de lista de espera, você pode atribuir a qualificação da lista de espera a qualquer um de seus serviços ou aulas em seu sistema com uma caixa de seleção. Se um serviço qualificado estiver totalmente reservado, mas outro cliente quiser agendar um local, ele poderá concluir o processo de inscrição, mas ele sinalizará a reserva como “lista de espera”.

Uma vez que um cliente está na lista de espera, existem duas opções que você pode escolher usar

  • Adicione o primeiro cliente em espera automaticamente ao slot recém-disponível – e envie um e-mail para informá-lo.
  • Todos os clientes que aguardam recebem um e-mail para avisá-los da abertura – o primeiro a confirmar terá o espaço livre.

API de administrador V2

Nossa API atual é baseada em JSON RPC; a nova versão utilizará a tecnologia mais popular e moderna: Rest API. Nossos clientes podem usar a API para implementar desenvolvimentos personalizados que permitirão a integração de reservas em outros sistemas.

A documentação completa estará disponível para a nova API, com exemplos de solicitações HTTP e os parâmetros de cada função explicados.

Por enquanto é só, pessoal!

Até agora, isso é tudo por enquanto, mas volte para nós no próximo mês para mais atualizações e mais notícias nossas.

Se você não quer perder uma atualização ou um novo desenvolvimento que você estava esperando, você sempre pode se inscrever no formulário no canto superior direito da página. Prometemos que não enviaremos spam a cada postagem do blog, apenas uma atualização e resumo das notícias do mês.

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