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Boletín de agosto: Actualización CALIENTE para empresas grandes y pequeñas

Amie Parnaby
31/08/2020
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Boletín de actualización del mes de agosto

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Hola a todos, es hora de nuestra actualización mensual nuevamente.
Mientras disfrutamos lo último del verano y comenzamos a prepararnos para el repunte de la actividad del otoño, tenemos algunas actualizaciones muy interesantes para este mes.
Con un poco de suerte y mucha cooperación, muchas personas se están preparando para que los niños regresen a la escuela y algo parecido a la normalidad para reafirmarse en el sector empresarial. Todos podemos cruzar los dedos. Muchas empresas ahora confían en un sistema de programación en línea adecuado para administrar las nuevas condiciones bajo las cuales pueden abrir, por lo que no nos encontrarán con ganas.

Este mes ha visto materializarse uno de nuestros principales proyectos para las medianas y grandes empresas con nuestra solución Enterprise actualizada. Por el contrario, para la nueva empresa que necesita un sitio web y una solución de reserva en uno para su puesta en marcha, tenemos una nueva opción para crearlo.

Las noticias calientes de agosto

No te haré esperar; Comenzaré con los principales lanzamientos de agosto.

Solución de clúster empresarial

Esta actualización ha estado en proceso durante un tiempo. La solución de clúster es una forma de optimizar y simplificar la forma en que las empresas pueden administrar y supervisar el desempeño comercial en una gran cantidad de ubicaciones y sucursales.

Las nuevas interfaces de administración para usuarios que necesitan una solución empresarial para su negocio permiten a los clientes segmentar su negocio sin acceso cruzado entre sucursales, pero también permiten un enfoque cotejado para la administración de alto nivel.

Algunas de las funcionalidades clave incluyen:

  • Lista de sucursales o compañías separadas bajo un solo grupo.
  • Creación de nuevas sucursales, y también para clonar oficinas existentes por simplicidad.
  • Pago de tarifas de clúster y pagos de sucursales/ubicaciones individuales, todo desde un punto central.
  • Widget de directorio: permite a sus clientes encontrar la sucursal más cercana a ellos.

Para obtener más información sobre la solución de clúster empresarial , puede consultar nuestra página para aquellos que necesitan soluciones empresariales.

Esta semana, nuestro blog se centrará en los diferentes requisitos de una empresa mediana o grande. No se pierda las «Razones para elegir una solución empresarial» y nuestro video del viernes que explica y muestra la nueva interfaz.

Generador de temas «creativo»

Será la mejor voluntad del mundo, no podemos crear temas perfectos para todos. Sin embargo, lo que podemos hacer es permitirle cambiar mucho más de lo que podía antes. La mejor parte es que TODAVÍA no necesita saber nada de codificación para construir su magnífico sitio web de reservas.

Al igual que con todos nuestros otros temas, puede cambiar los esquemas de color, las imágenes y los logotipos para adaptarlos a la identidad de su marca. Sin embargo, cuando desee poner más en su página de inicio, cambiar los elementos que muestra e incluso sus ubicaciones en la página, el Creador de temas personalizados le permite arrastrar y soltar elementos en los lugares que desee.

Este es el primero de estos creadores de temas, y tenemos la intención de implementar más de estas plantillas de creadores de temas para todos sus requisitos creativos.

Correo grupal a clientes

Ya sea que lo haya escuchado o no, el marketing por correo electrónico tiene el mayor ROI de cualquier técnica de marketing en línea. Con eso en mente, pensamos que deberíamos agregar nuestra funcionalidad de correo a Marketing Suite.

Si aún no lo sabía, puede enviar correos electrónicos a los clientes desde la sección de informes del menú de su tablero. Hay dos informes desde los que puede dirigir el correo a muchos clientes juntos:

  • Informe del cliente
  • Reporte detallado

El informe de clientes le permitirá filtrar y seleccionar clientes específicos de acuerdo con la información en su información de cliente. También indicará si los clientes han aceptado recibir correos promocionales de usted.

Alternativamente, puede utilizar el informe detallado. El Informe detallado también incluye información sobre el tipo de servicio y el historial de reservas, cuándo fue la última cita y otros datos pertinentes que podrían influir en el tipo de marketing por correo electrónico que apreciarían los clientes individuales.

El cuadro de texto está habilitado para HTML y puede usar los marcadores de posición para personalizarlo, como[client_first_name] y última[service] escribe.

Optimizaciones Internas

No todas nuestras actualizaciones y actualizaciones son grandes y llamativas. A veces necesitamos hacer ajustes en el funcionamiento interno del sistema para mantenernos actualizados y optimizar su uso de la plataforma.

1. Optimización de código de exportación a Excel/Pdf : estaba ejecutando código antiguo, ahora actualizado para optimizar la velocidad y la facilidad de uso.

2. Mejoras en el panel de administración: no, puede acceder a los pagos por proveedor de servicios con los filtros y algunas mejoras en la experiencia del usuario.

3. Mejoras en el calendario de administración: enlace de reunión de equipos en línea agregado a iCal y calendario – ¡genial!

Llegando a ebullición a tiempo para septiembre

Septiembre es cuando todo se recupera. A pesar de la absoluta rareza que 2020 ha traído a la comunidad empresarial, parece que el aumento habitual en la actividad empresarial se mantiene.

Plantillas para correos electrónicos

Ahora que nos hemos dado cuenta de que nuestros clientes pueden usar la función de correo masivo para el marketing por correo electrónico, el siguiente paso es crear plantillas adecuadas para los tipos más comunes de una campaña de marketing por correo electrónico. Las plantillas para el envío de un boletín informativo y una oferta promocional probablemente sean las opciones más utilizadas. Sin embargo, aún habrá una opción en blanco para crear una plantilla de correo personalizada si tiene conocimientos de HTML (o conoce a alguien que los tenga).

reserva lista de espera

Este está tomando algún tiempo para implementarse, pero no lo querrías si no funcionara correctamente. Una vez que active la función de lista de espera, puede asignar la elegibilidad de la lista de espera a cualquiera de sus servicios o clases en su sistema con una casilla de verificación. Si un servicio elegible está completamente reservado, pero otro cliente desea programar un lugar, puede finalizar el proceso de registro, pero marcará la reserva como «lista de espera».

Una vez que un cliente está en la lista de espera, hay dos opciones que puede elegir para usar

  • Agregue el primer cliente en espera automáticamente al nuevo espacio disponible y envíele un correo electrónico para informarle.
  • Todos los clientes en espera reciben un correo electrónico para informarles de la apertura: el primero en confirmar tendrá el espacio libre.

API de administración V2

Nuestra API actual está basada en JSON RPC; la nueva versión utilizará la tecnología más popular y moderna: Rest API. Nuestros clientes pueden usar la API para implementar desarrollos personalizados que les permitirán integrar la reserva en otros sistemas.

La documentación completa estará disponible para la nueva API, con ejemplos de solicitudes HTTP y los parámetros de cada función explicados.

¡Eso es todo amigos!

Hasta ahora, eso es todo por ahora, pero vuelva a consultarnos el próximo mes para obtener más actualizaciones y noticias nuestras.

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