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Tendencias en salones de belleza que debes seguir hoy más que nunca

Ingvar Gudmundsson
05/03/2018
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Los salones de belleza y peluquería son un negocio de innovación dado lo dependiente que es su trabajo de las últimas tendencias de la industria de la moda en constante cambio. O eso creemos.

La realidad puede sorprenderlo con un giro inesperado: los salones de belleza se encuentran entre los negocios más conformistas de ellos. Esto sucede porque la mayor parte de los clientes de la industria son visitantes recurrentes que han acudido al mismo estilista o manicurista durante años y, a veces, incluso generaciones. Incluso puede parecer que un salón está congelado en el tiempo, atrapando así todas las caras familiares dentro.

Las mismas imágenes en la pared, las mismas personas en y detrás de los asientos, la misma flor de Hortensia escondida cuidadosamente dentro de la maceta ahora amarillenta en la esquina polvorienta están atrapadas en un bucle de tiempo ridículo para siempre. Si eso no es combustible de pesadilla, no sé qué es.

¿Pero por qué? ¿Por qué muchos negocios de belleza son así?

La respuesta es simple: tal enfoque funciona. El flujo de clientes recurrentes es suficiente para mantener el negocio a flote y hacer que el salón esté preparado para el futuro es una inversión difícil y intensiva.

¿Sabes que? Este enfoque está bien para mí, ya que deja menos competidores para las empresas que realmente están tratando de tener éxito.

Esto nos lleva a la verdadera pregunta: ¿cuáles son las tendencias que siguen los salones orientados al futuro para superar a la competencia y dejar sin aliento a los competidores?

1 – La tecnología llegó para quedarse

Hay una regla simple en el negocio de los salones: los clientes siguen al maestro, no al revés. Conozco personas que se han mudado a una ciudad diferente y todavía regresan de vez en cuando solo para que su cabello se vea como solían hacerlo.

Esto simplifica las matemáticas: cuanto mejor sea el maestro, más clientes atraerá. Y si algo sé de los grandes profesionales, en cualquier nicho, no solo en la industria de la belleza, es que les apasiona lo que hacen. Tus estilistas, coloristas y manicuristas pasarán su tiempo libre en blogs y YouTube aprendiendo nuevos secretos del oficio. La mayoría de las veces, esos secretos involucran nuevos dispositivos y tecnologías.

Dale a tu equipo la oportunidad de jugar con el nuevo hair-o-matic 2000 o buscarán otro salón que lo tenga.

Tal enfoque dispara dos pájaros de un tiro: su equipo está feliz y trata a sus clientes con algo exquisito cada vez que visitan su lugar. No tiene que invertir en todo lo que ingresa al mercado de inmediato, pero si un producto ha generado seguidores y su valor está probado con hechos, considere comprar al menos una unidad para su salón.

2 – La tecnología llegó para quedarse (segunda parte)

La tecnología no se trata solo de lo que usa su equipo. Su audiencia también se está volviendo más y más experta en tecnología por minutos. Conéctese con ellos a través de los canales que importan, como vlogging o redes sociales. Domine el lugar donde pasan al menos un par de horas todos los días y déjelos venir a usted en mayor número que su calendario de reservas puede cubrir.

¿Cómo puedes lograr los trucos del mundo de la tecnología? Comience por leer este blog con más detalle. He preparado un montón de consejos de antemano para una ocasión como esta:

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3 – Todo en uno es el camino a seguir

Aparte de los beneficios obvios, todo el material tecnológico mencionado anteriormente tiene un inconveniente: aumenta la velocidad del mundo en exceso. Basta con echar un vistazo a su calendario. ¿Cuántos momentos tienes de sobra a diario? ¿Adónde iba todo el tiempo?

Ahora ponte en el lugar de los demás: si tu horario está tan ordenado, entonces también lo estará el de ellos. Tus clientes tampoco pueden darse el lujo de tener un momento libre y debes tener en cuenta su tiempo.

Considere brindar a las personas servicios todo en uno que combinen los mundos de los salones y los spas. De esta manera, obtienes una mayor inversión por el dinero de las personas y logras que regresen por más.

4 – ¿Has captado el éxito? ¡Compártelo!

Si ya tiene un salón exitoso, entonces los pensamientos de expandirse definitivamente han pasado por su mente en más de varias ocasiones. Pero, ¿por qué arriesgarse e invertir más dinero del que tiene actualmente en una nueva empresa si tiene algo mucho más valioso a su disposición: su marca y sus habilidades?

La franquicia es la forma moderna para que las empresas prosperen sin poner demasiado en juego. Proporcione a las personas entusiastas una licencia de su marca, enséñeles cómo administrar un salón de la manera que lo hace y déjelos hacer el resto.

¡Ganancia!

Su turno, muchachos: ¿tienen algún consejo increíble para administrar un salón con éxito?

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