Haben Sie sich dieses Jahr irgendwelche Vorsätze für das neue Jahr gemacht? Vielleicht tust du das nicht. Vielleicht sind Sie der Meinung, dass Vorsätze zum Scheitern verurteilt sind. Unabhängig davon, ob Sie Vorsätze fassen oder nicht, gibt es einige Ziele, die Sie versuchen sollten, in Ihren Spielplan für 2022 aufzunehmen. 1. Bekommen Sie Ihre Finanzen […]
11/01/2022
Ein weiteres Jahr neigt sich dem Ende zu, und es ist an der Zeit, über die vergangenen zwölf Monate des Jahres 2021 nachzudenken und einen Blick auf das neue Jahr 2022 zu werfen, das uns erwarten wird. Für SimplyBook.me war es ein aufregendes und erfolgreiches Jahr mit vielen neuen Funktionen und der Übernahme der Harmonizely-Lösung, […]
31/12/2021
Die Gesetze zum Schutz der Privatsphäre und der Daten ändern sich ständig, da wir mehr über Cybersicherheit lernen. In den letzten 12 Monaten haben sich die Regeln für die Einwilligung in Cookies stark verändert und wurden deutlich verschärft. Das bedeutet, dass das, was im Jahr 2020 noch als angemessen und akzeptabel galt, nicht mehr die […]
29/12/2021
„Der Kunde hat immer Recht“ ist eines der bekanntesten Mantras des Kundendienstes. Diejenigen, die in diesem Bereich gearbeitet haben, wissen jedoch, dass dies oft falsch ist. Die Probleme reichen von Kunden, die Dienstleistungen anfordern, die Ihr Unternehmen nicht anbietet, bis hin zur Rückgabe von Produkten, die sie benutzt und beschädigt haben. Wie können Sie diese […]
28/12/2021
Wenn Sie mit dem Gedanken spielen, ein neues Unternehmen zu gründen, endlich einen Nebenerwerb aufzubauen oder ein bestehendes Unternehmen zu diversifizieren, um die Rentabilität zu steigern, könnte der Januar genau der richtige Zeitpunkt dafür sein. Vielleicht wollen Sie Ihre Rentabilität verbessern oder sogar einen Nebenerwerb starten. Heute sehen wir uns einige kleine Geschäftsideen an, die […]
23/12/2021
Wenn man an Videoinhalte denkt, denkt man in der Regel an sie im Zusammenhang mit externen Werbestrategien – wie dem Aufbau einer effektiver Marketing-Trichter . Aber nur wenige denken darüber nach, wie effizient dieselben Videos die interne Kommunikation in einem Unternehmen verbessern können. Der Aufbau einer Videokommunikationsstrategie zur Vermittlung wichtiger Informationen, die Ihre Mitarbeiter benötigen, […]
21/12/2021
Wäre es nicht fantastisch, wenn Sie um ein Treffen bitten könnten und jeder zur richtigen Zeit frei wäre? In der Realität ist das sehr selten der Fall. Jemand ist im Urlaub, ein anderer hat einen Geschäftstermin, und wieder ein anderer arbeitet vielleicht nur Teilzeit. Wenn Sie den traditionellen Weg gehen und alle Teilnehmer bitten, einen […]
17/12/2021
Schlüsselwörter sind die Grundlage für alle erfolgreichen SEO-Kampagnen. Eine wirksame SEO-Kampagne sorgt dafür, dass Ihre Website bei den für Ihr Unternehmen relevanten Schlüsselwörtern in den Suchmaschinen ganz oben steht. Schlüsselwörter sind Begriffe oder Phrasen, die Nutzer in Suchmaschinen eingeben. Diese Begriffe oder Phrasen sollten im Inhalt Ihrer Website zu finden sein, von den Artikeln und […]
15/12/2021
Es ist die Zeit des Jahres, in der ein Unternehmen seine treuesten (und profitabelsten) Kunden das ganze Jahr über zu schätzen weiß. Und da es in den meisten westlichen Ländern die Zeit des Schenkens ist, ist es nicht ungewöhnlich, dass ein Unternehmen seine Stammkunden mit einem kleinen Extra im (Dienstleistungs-)Strumpf belohnt. Der Trick bei Geschenken […]
13/12/2021
Gute Kundenbeziehungensind heute das A und O für ein erfolgreiches Unternehmen. Daher müssen Sie heute in eine gute CRM-Software investieren, um gute Beziehungen zu Ihren Kunden zu haben und diese auch weiterhin zu pflegen. Warum ist Customer Relationship Software heutzutage so wichtig und im Trend? Denn es hilft Ihnen, eine gute Beziehung zu Ihren bestehenden […]
08/12/2021
Die Kontaktdaten der Kunden sind wichtig, um zu vermeiden, dass Kunden Termine versäumen oder vergessen. Die Art und Weise, wie Sie mit den Kunden in Kontakt treten, ist jedoch ebenso wichtig wie die Meldung selbst. Es ist ein Balanceakt zwischen effektiver Kommunikation und kosteneffizienten Methoden. E-Mails können leicht ignoriert werden, und SMS können teuer werden, […]
07/12/2021
