This post is also available in:

Ferien er årets travleste salgsperiode. Der er fuld gang i indkøbene, og det er ikke noget, som kun store detailhandlere kan udnytte til deres fordel. Faktisk findes der et væld af fantastiske julemarkedsføringsideer til små virksomheder. De kan give dig en flyvende start på det nye år, men der er et par problemer, du skal være opmærksom på med det samme.

For det første er taktikkerne ikke ens, og nogle giver mere mening for dig end andre. Den anden forhindring, du står over for, er den stigende konkurrence. Mange brands har de samme intentioner og bombarderer forbrugerne med kampagner og tilbud fra alle sider. Reklamestøjen og marketingtrætheden sætter ind hurtigere end vintervinden.

For at blive bemærket er du derfor nødt til at anlægge en forbrugercentreret tilgang og klæde hele dit brand på til ferien. Den bedste måde at gribe denne strategi an på er at udarbejde en omfattende markedsføringsplan og planlægge salgsfremmende aktiviteter i god tid. Du bør også definere dine mål og fordele dine begrænsede ressourcer i overensstemmelse hermed.

Hovedformålet er at skille dig ud i det overfyldte landskab, engagere dit publikum og øge salget. For at få det til at ske, har vi forberedt nogle fantastiske tips til julemarkedsføring, som du kan tilføje til dit mix.

Se her, hvordan du fanger den glade julestemning!

Ideer til julemarkedsføring

1. Kuponer

Digitale kuponer og kuponkoder er på alles læber blandt kunder, som altid er på udkig efter de bedste tilbud. Det smukke ved det er, at fra et forretningsmæssigt synspunkt er kuponer en ret billig taktik, der er rettet mod flere mål: kundeerhvervelse, spredning af brandbevidsthed, øget salg, fremme af loyalitet og forbedring af fastholdelsesgraden.

Men den mest almindelige brug af rabatkuponer er at skabe midlertidige stigninger i trafik og omsætning, især på stille dage og i salgsperioder. Nøglen til succes er selvfølgelig at udvælge produkter, der helt sikkert vil vække opmærksomhed under festlighederne. Derudover skal du også finde ud af den mest optimale leveringsmåde – elektronisk, fritstående indstik, øjeblikkelig indløsning, direct mail, hyldeforkanter og på pakken.

Den slags kampagnetaktikker er ikke alt for komplekse, men de kan kræve et digitalt eftersyn. Du kan outsource layout- og designopgaver til professionelle eller bruge en af de mange prisvenlige platforme, der findes.

Hvis du tilbyder tjenester efter aftale, kan du tjekke Simplybook.me’s marketingværktøjer.

Vi taler om kuponer, men også gavekort og andre kampagnesystemer, som kan føjes til din eksisterende hjemmeside og Facebook-side. Det er endda muligt at tilføje ekstra sider til en virksomhedsblog og fylde dine landingssider med unikke tilbud og opfordringer til handling. Det vil sige, at du kan få stor gavn af at gøre dit hjemmearbejde og finde værktøjer, der gør det muligt for dig at pifte din online tilstedeværelse op.

2. Gratis og betalte gaver

Der er næppe et bedre tidspunkt at fordybe sig i gavetraditionen end omkring jul.

Dine mest loyale kunder fortjener helt sikkert særlig opmærksomhed og behandling, men du må ikke glemme resten af mængden, der køber, abonnerer eller booker. Tilbyd dem reklameartikler, som faktisk kan være nyttige i ferien. Tænk på frankerede kuverter med “brev til julemanden”, kalendere, ferieplanlæggere/notesblokke, middage på lokale restauranter, gratis spa-behandlinger osv.

Du er velkommen til at promovere gavesæt, kuraterede gaveidéer og nyttige gaveguider for at gøre det lettere for folk at gå på shoppingeventyr. Men før du går i gang med alt det, skal du sikre dig, at du har et tilstrækkeligt lager af de varer, du vil bruge som gaver.

Gør desuden dig selv en tjeneste og design gavekort med juletema. De er en fremragende tilføjelse til markedsføringsarsenalet både for brands, der sælger fysiske produkter, og dem, der tilbyder tjenester. Man kan fremvise dem som en ideel gave til venner og familiemedlemmer. Jeg vil vædde med, at alle har den ene person, som er et mareridt at købe ind til.

En anden taktik, der er værd at forfølge, er at tilbyde præmier, der kan indløses i dine butikker (hvis der er nogen). På den måde slår du to fluer med et smæk – forbedrer forbrugertilfredsheden og ansporer til flere butiksbesøg, hvor andre julekampagneidéer kan komme i spil.

3. Markedsføring på sociale medier

Internettet har gjort det muligt for små virksomheder at overskride begrænsninger som f.eks. at have en relativt lille radius af markedsføringsrækkevidde. Og den mest larmende del af denne digitale legeplads må være den stadigt voksende verden af sociale medier. Mærkerne strømmer til i stort antal, og for at skabe bølger skal man gennemføre en feriemakeover på de sociale medier.

Hvis du er i tvivl om, hvor du skal starte, vil jeg foreslå, at du justerer din profil og dine coverbilleder. Brug disse brandede billeder til at fortælle en historie om din virksomhed og gentage ferieværdier med dine indlæg. Gå videre med at promovere dine produktsider og forbedre din live chat-kapacitet, så du kan give øjeblikkelige svar.

Samtidig skal du øge din indholdsproduktion. Du kan ikke gå galt i byen med behind-the-scenes-billeder og nyttige videoer og hashtags med juletema. Det samme gælder for demonstrationer af, hvordan man pakker en gave ind, hvor du viser et af deres produkter. Dette er endnu et bevis på, hvordan indholdsmarkedsføring kan gøre en forskel uden at ty til åbenlys selvpromovering.

For at være på den sikre side bør du dog involvere dine følgere aktivt. Bed dem om at sende billeder af julerelaterede aktiviteter, og giv dem eksklusive tilbud. En af de sjoveste ideer til julemarkedsføring, jeg har set, er en konkurrence i “grimme julesweatre”. Ud over at øge engagementet giver lignende udfordringer og konkurrencer dig en masse brugergenereret indhold, som du kan bruge senere.

4. E-mail markedsføring

En anden vigtig idé til feriemarkedsføring kommer i form af e-mailmarkedsføring. For at få mest muligt ud af det skal du segmentere og udvide dine e-mail-lister.

Den gode nyhed er, at der er masser af værktøjer til automatisering af e-mails, som du kan benytte dig af. Ved hjælp af dem kan du geninddrage kunder, der var inaktive, mindske antallet af kunder, der forlader deres indkøbskurv, belønne førstegangskunder osv. Det siger sig selv, at e-mails skal handle om specifikke produkter/services, men også om relevant information (som tidsbegrænsede tilbud, opdaterede produktkataloger og særlige rabatter).

Opgiv den forældede praksis med at sende de samme beskeder til alle. Tag dig tid til at udforme emnelinjer, der fanger opmærksomheden og vækker en følelse af, at det haster. Inkluder personlige navne i emnelinjerne, og underskriv mailen med dit eget navn. Et banner i signaturen er også en velkommen tilføjelse.

Bare husk på, at en masse generiske e-mails afskrækker folk, og det er der en god grund til. Så i stedet for at søge styrke i antallet, skal du få hver eneste besked til at tælle. Vær kreativ og se ud over standardmeddelelser om “12 dage med jul”. Denne ekstra indsats bør forbedre klikfrekvensen og reducere afvisningsprocenten med ét slag.

5. Blogging

Hvis det endnu ikke er gået op for dig, bør du udnytte alle de digitale muligheder, du har.

Blogindlæg af høj kvalitet er toppen af indholdsmarkedsføring og en af de sikre julemarkedsføringsideer, som enhver lille virksomhed kan bruge. Når alt kommer til alt, er folk blevet skeptiske over for salgstaler og markedsføring for masserne. De vil anerkendes som mere end dollartegn. Hvis du vil blogge rigtigt, skal du derfor følge følgende regel. Få 80% af indlæggene til at handle om kunder og kun 20% om dig og dine tilbud.

For eksempel kan små restauranter dele deres kokkes juleopskrift, som folk kan lave derhjemme. På den anden side bør fitnesscentre fortælle deres publikum, hvordan de kan holde sig i form under festlighederne (ikke nogen lille bedrift, vel?). Uanset hvad din niche er, så gør en indsats for at give dine indlæg et festligt præg. Tænk på temaer som at dele, at give og at tilbringe tid med familien. Flet dem sammen med brandets kernebudskaber.

På samme måde kan du vise, hvordan din virksomhed og dine medarbejdere fejrer jul. På den måde gør du det lettere for folk at forholde sig til dit brand og være modtagelige for, hvad du har at sige. Bemærk endelig, at du også kan komme i kontakt med lokale hjemmesider, influencere og bloggere. Send dem testprodukter, og prøv at komme med i deres gaveguides, udtalelser eller produktanmeldelser.

6. Reklame

Omkring juletid går de fleste reklamekampagner i overdrive.

Så hvis du vil trænge igennem tumulten, skal du gøre det til din topprioritet at forbedre salgstallene. Centrer strategien om de bedst sælgende og sæsonbetonede produkter/services, og forklar, hvorfor dine butikker er en sand shopping-himmel. Husk, at annoncer skal være forankret i forbrugerdata, udgøre en løsning på praktiske problemer og indeholde følelsesmæssige ingredienser.

Hvordan opnår man disse mål? Det kan godt betale sig at lave en grundig research og målrette mod specifikke, sæsonbestemte søgeord. Det sikrer, at annoncerne bliver set af den rigtige målgruppe. Du skal også linke dem til specifikke landings- eller produktsider på din hjemmeside. Hvis du ikke har et virksomhedswebsted, skal du ikke bekymre dig, for der er en løsning.

Du kan nemlig anvende denne taktik på dine sociale medier og AdWords. Sidstnævnte platform er især nyttig for små virksomheder, der forsøger at få et forspring. Processen er ret ligetil: Du skal vælge din målgruppe, finde på en fængende overskrift og starte din PPC-kampagne med et par klik. Dette er blot en af mange effektive ideer til ferieannoncering, som du har til rådighed.

7. Særlige begivenheder

Sidst, men ikke mindst, skal du tænke på events, der skaber opmærksomhed og begejstring omkring dit brand. Du kan f.eks. gøre din butik til et sted, hvor man kan få mere end bare shopping.

Nogle af de mest innovative ideer til julemarkedsføring, som små virksomheder har taget til sig i de senere år, er lokale musiknavne, vinsmagning, giveaways, små ornament-workshops, kunstudstillinger osv. Julefrokoster og -morgenmad vil helt sikkert vække opsigt og skabe opmærksomhed i medierne. Og hvis du vil score masser af PR-point, kan du lave velgørende handlinger og donere til dem, der har brug for det.

Vi har kun lige kradset i overfladen her, og listen fortsætter. Børne- og kæledyrsvenlige arrangementer er en glimrende taktik, fordi mange forældre shopper rundt med deres kære og firbenede venner. En begivenhed som “det skøreste hundekostume” kan virkelig få folk til at strømme til din fysiske butik. Eller du kan udpege et område i butikken som en legezone for de små.

Som du kan se, er der masser af muligheder for at overbevise forbrugerne. Der er ingen faste regler, så tænk ud af boksen, og begynd at tænke nu!

Konklusion

Julens kommercielle potentiale er enormt, men du skal aktivt udnytte det ved at give en personlig shoppingoplevelse og styrke forholdet til forbrugerne. For at få bolden til at rulle skal du planlægge i god tid og se langt ud over ren selvpromovering.

Dit hovedmål bør være at skille dig ud fra mængden og fange kunderne – de tidlige fugle, dem, der handler i sidste øjeblik, og alle derimellem. Tilføj lidt gnist til dine sociale kampagner, hver gang du får chancen, og hold din hjemmeside og dine sociale medier friske. Udforsk kreative ideer til julemarkedsføring, og undgå at efterligne andre mærkers mode og gimmicks.

Dine valg afhænger af dine forretningsmål, din kundebase, dine foretrukne markedsføringskanaler og din branche. Når det er sagt, er det altid en god idé at fokusere på at sælge løsninger og reel værdi i stedet for “tørre” produkter. Og hvis det går godt, kan du holde momentum langt ud over julen og få et massivt salg.

Det er tid til at skinne klarere end et tændt juletræ på byens torv.