6 grunde til, at din lille virksomhed har brug for en marketingstrategi

This post is also available in:

For små virksomheder derude er det ikke en mulighed at drive formålsløst rundt i det store markedsføringsøkosystem. Desværre kæmper mange organisationer med at overvinde den første forhindring, nemlig manglen på tid, ekspertise og ressourcer til at drive markedsføring. Resultatet er, at de arbejder i mørke og mister masser af potentiel forretning.

Jeg ved godt, at ejere har meget at se til, men en marketingstrategi bryder faktisk forskellige ambitiøse mål ned i små bidder. Den giver mening i det komplekse forretningsmiljø og afdækker de muligheder, der ligger i det. Man skal bruge den til at bringe brandet fremad og få en følelse af formål og mål.

Så det er på tide at droppe den tilfældige og konservative tilgang og gøre det hele sort på hvidt.

Det er din vej til kunderne

Kunderne er enhver virksomheds livsnerve, og det er en yderst vigtig opgave at få fat i dem. Markedsføring er netop det, der bygger bro mellem dit brand og markedet. Den lokker folk til at stole nok på dig til at betale for dine produkter/ydelser. Hvis du har brug for beviser, så lad os bare sige, at mellem 70 og 80 % af kunderne undersøger brands online, før de beslutter sig for at købe.

For dem, der mener det alvorligt, er det derfor næsten valgfrit at udarbejde en markedsføringsplan. Det er den plan, der justerer din markedsføringsmål med andre forretningsmæssige mål og strategier. Det er mindre sandsynligt, at du bliver distraheret eller mister overblikket over, hvad du laver. Fraværet af en sådan bærende søjle kan kun betyde undergang for nytilkomne på markedet.

Nøglen til at bevare konkurrenceevnen

I dag er det mildest talt risikabelt at handle ud fra et indfald. Succesfulde forretningsmænd ved bedre: De har en tendens til at træffe velovervejede beslutninger, der er forankret i marketingstrategier. Disse vigtige dokumenter lægger grundlaget for kampagner og giver markedsføringsindsatsen den nødvendige konsistens. De giver også organisationer mulighed for at allokere deres begrænsede ressourcer der, hvor der er mest brug for dem.

På den anden side har vi mere end halvdelen af alle SMB’er, som mangler en detaljeret strategi. Før eller siden lærer de på den hårde måde, at store ideer og koncepter ikke bringer dig særlig langt, medmindre du formaliserer og sikrer dem. De bliver for sent klar over, at markedsføring er et must for enhver virksomhed. Konklusionen er klar – der er ingen undskyldning for at give afkald på den værdi, som marketing giver din organisation.

Styrken ved forskning og data

En væsentlig del af udarbejdelsen af en strategi er markedsundersøgelser. Denne opgave drejer sig om at finde ud af, hvem din Målgruppe er. Den uvurderlige indsigt, du får, f.eks. demografi og browserhistorik, fungerer som byggemateriale til køberpersonaer. Denne form for datapakket tilgang giver dig mulighed for at centrere din marketingindsats om rigtige menneskers ønsker, præferencer, vaner og behov.

Med andre ord er du i stand til at løse problemerne og mindske smertepunkterne. Det er den eneste måde, hvorpå man virkelig kan glæde kunderne og fremme deres loyalitet. Desuden giver konkurrenceundersøgelser dig mulighed for at se, hvordan andre virksomheder klarer sig. Du kan lære af deres fejl og succeshistorier. Vigtigst af alt får du en klarere idé om, hvordan du kan adskille dig fra mængden.

Gør fremskridt mod målene

En markedsføringsplan fastlægger konkrete markedsføringsmål. De kan antage forskellige former: udbrede brand awareness, generere leads, drive salg eller forbedre SEO-rangering. De er dine ledestjerner og også de vigtigste faktorer, der bestemmer, hvilken type markedsføringskanaler du vil bruge. Mange vil være enige i, at der ikke er nogen forudbestemte svar her. Betalt reklame, organisk søgning, blogging, sociale medier, hjemmeside og e-mail – de kan alle gøre tricket for en lille virksomhed.

Når det er sagt, skal det bemærkes, at omkring 96% af SMB’erne rapporterer, at de bruger sociale medier som en vigtig kanal til at øge eksponeringen, opbygge en loyal følgerskare og øge trafikken. Så det er sandsynligvis et must at være til stede på disse blomstrende netværk. Uanset hvad du gør, skal du sørge for at vedlægge en tidsramme og specifikke opgaver og værktøjer, der er nødvendige for at nå hvert enkelt mål.

Det giver retning og konsistens

En marketingstrategi giver dig kontrol over forretningsprocesserne og definerer klare roller og ansvarsområder. Alle i organisationen er i stand til at følge faste procedurer, retningslinjer og deadlines. Selv om de fleste små og mellemstore virksomheder selv håndterer digital markedsføring, er det helt almindeligt også at outsource nogle af opgaverne.

Blandingen af interne og eksterne ressourcer er især almindelig inden for SEO samt web-, print- og grafisk design. Det er trods alt områder, der involverer enten tekniske eller kreative opgaver, der ligger langt ud over hvad amatører kan håbe på at opnå. Der er mange velrenommerede virksomheder derude, så det er vigtigt at undersøge dine muligheder, når du outsourcer og tag dig god tid til ansættelsesprocessen. Hvis du planlægger det i god tid, giver outsourcing dig både bedre resultater og mere tid til andre prioriteter. Der er omkostninger, men markedsføringsstrategien minimerer risikoen for, at du spilder ressourcer på nyttesløse mål.

For god ordens skyld og indsigt

Med en omfattende strategi på plads er det meget nemmere at holde styr på det afkast, som dine marketingaktiviteter giver. Derfor undlader de bedste marketingplaner aldrig at identificere centrale præstationsindikatorer til overvågning og måling af succes. Desuden opfordrer de små virksomheder til at investere i data- og analyseværktøjer til at indsamle og behandle information.

Udstyret med sådanne instrumenter kan du stole på en jævn strøm af data til (når som helst) at vurdere, om du er på rette spor eller er på afveje. Du er i stand til at justere og finjustere strategier og kampagner undervejs og skabe grundlaget for vækst og udvidelse af virksomheden. I sidste ende får du mulighed for at kæmpe for meget mere end blot overlevelse.

Tag sigte og ram plet

At navigere i de urolige marketingfarvande uden et kompas og et kort i hånden er en forræderisk affære. Ja, det kræver en masse research, tid og økonomisk engagement at få fat i dem. Men alt det er en dråbe i havet i forhold til gevinsten – at få et stærkt fodfæste på det enormt overfyldte marked.

Så handl med et laserskarpt fokus, og skil dig ud. Sæt realistiske mål, og få alle med på vognen. Placer dit brand strategisk for at imødekomme din målgruppes behov. Optimer alle aspekter af markedsføringen, og stop aldrig med at lære og forbedre dig. Endelig skal du huske, at formuleringen af en strategi kun er første skridt. Det, der følger, er den løbende proces med forfinelse og udførelse.