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6 raisons pour lesquelles votre petite entreprise a besoin d’une stratégie marketing

Ingvar Gudmundsson
18/10/2018
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Pour les petites entreprises, dériver sans but dans le vaste écosystème marketing n’est pas une option. Hélas, de nombreuses organisations ont du mal à surmonter le premier obstacle, le manque de temps, d’expertise et de ressources pour alimenter le marketing. En conséquence, ils opèrent dans l’obscurité et perdent une tonne d’affaires potentielles.

Eh bien, je sais que les propriétaires ont beaucoup à faire, mais une stratégie de marketing divise en fait divers objectifs ambitieux en petits morceaux. Il donne un sens à l’environnement commercial complexe et révèle les opportunités qui s’y trouvent. Il faut l’utiliser pour plonger la marque vers l’avant et acquérir un sens du but et de l’objectif.

Il est donc temps d’abandonner l’approche aléatoire et conservatrice et de tout mettre en noir et blanc.

C’est votre chemin vers les clients

Les clients sont la bouée de sauvetage de toute entreprise et les atteindre est une tâche de la plus haute importance. Le marketing est précisément ce qui comble le fossé entre votre marque et le marché. Cela incite les gens à vous faire suffisamment confiance pour payer vos produits/services. Si vous avez besoin d’une preuve, disons simplement pour l’instant qu’entre 70 et 80 % des clients recherchent des marques en ligne avant de décider de faire un achat.

Par conséquent, pour ceux qui sont sérieux, l’élaboration d’un plan marketing est tout sauf facultatif. C’est le plan qui aligne votre objectifs marketing avec d’autres objectifs et stratégies d’affaires. Vous êtes moins susceptible d’être distrait ou de perdre de vue ce que vous faites. L’absence d’un tel pilier de soutien ne peut que sonner le glas pour les perspectives de nouveaux arrivants sur le marché.

Clé pour maintenir la compétitivité

De nos jours, agir sur un coup de tête est une entreprise risquée, c’est le moins qu’on puisse dire. Les hommes d’affaires qui réussissent savent mieux : ils ont tendance à prendre des décisions éclairées ancrées dans des stratégies de marketing. Ces documents essentiels jettent les bases des campagnes et donnent une cohérence indispensable aux efforts de marketing. Ils permettent également aux organisations d’allouer leurs ressources limitées là où elles sont le plus nécessaires.

D’autre part, nous avons plus de la moitié de toutes les PME qui n’ont pas de stratégie détaillée. Tôt ou tard, ils apprennent à leurs dépens que les grandes idées et concepts ne vous mènent pas très loin à moins que vous ne les formalisiez et ne les sécurisiez. Ils prennent conscience trop tard que le marketing est un incontournable pour toute entreprise. La conclusion est claire : il n’y a aucune excuse pour renoncer à la valeur que le marketing apporte à votre organisation.

Puissance de la recherche et des données

Une partie essentielle de l’élaboration d’une stratégie est l’étude de marché. Cette tâche consiste à apprendre à connaître votre public cible est. Les informations inestimables que vous obtenez, telles que les données démographiques et l’historique de navigation, servent de matériau de construction pour les personnalités de l’acheteur. Ce type d’approche riche en données vous donne la possibilité de centrer vos efforts de marketing sur les désirs, les préférences, les habitudes et les besoins de vraies personnes.

En d’autres termes, vous êtes capable de résoudre les problèmes et d’atténuer les points douloureux. C’est le seul moyen viable de vraiment ravir les clients et de les fidéliser. De plus, la recherche concurrentielle vous permet de déterminer comment se portent les autres entreprises. Vous pouvez apprendre de leurs erreurs et de leurs réussites. Plus important encore, vous obtenez une idée plus claire de la façon de vous séparer de la foule.

Avancer vers les objectifs

Un plan marketing établit des objectifs marketing tangibles. Ils peuvent prendre différentes formes : diffuser la notoriété de la marque, générer des prospects, stimuler les ventes ou améliorer le classement SEO. Ce sont vos phares et aussi les principaux facteurs qui déterminent le type de canaux marketing que vous allez utiliser. Beaucoup conviendraient qu’il n’y a pas de réponses prédéterminées ici. Publicité payante, recherche organique, blogs, médias sociaux, site Web et e-mail – ils peuvent tous faire l’affaire pour une petite entreprise.

Cela étant dit, il convient de noter qu’environ 96 % des PME déclarent utiliser les médias sociaux en tant que canal principal pour accroître l’exposition, fidéliser les abonnés et augmenter le trafic. Ainsi, la mise en place d’une présence sur ces réseaux en plein essor est probablement un must. Quoi que vous fassiez, assurez-vous de joindre un calendrier et des tâches et outils spécifiques nécessaires pour atteindre chaque objectif spécifique.

Il fournit une direction et une cohérence

Une stratégie marketing vous permet de contrôler les processus commerciaux, en définissant des rôles et des responsabilités clairs. Tout le monde au sein de l’organisation est en mesure de suivre les procédures, les directives et les délais établis. Bien que la plupart des PME gèrent elles-mêmes le marketing numérique, il est assez courant d’externaliser également certaines tâches.

Le mélange de ressources internes et externes est particulièrement courant dans le domaine du référencement, ainsi que de la conception Web, imprimée et graphique. Après tout, ce sont des domaines qui impliquent soit des aspects techniques, soit des tâches créatives qui vont bien au-delà ce que les amateurs peuvent espérer réaliser. Il existe de nombreuses entreprises réputées, il est donc important de rechercher vos options lors de l’externalisation et prenez votre temps avec le processus d’embauche. Si elle est planifiée à l’avance, l’externalisation vous donne à la fois des résultats supérieurs et plus de temps à consacrer à d’autres priorités. Il y a des coûts, mais la stratégie marketing minimise les chances que vous gaspilliez des ressources sur des objectifs futiles.

 

Pour une bonne mesure et un bon aperçu

Avec une stratégie complète en place, il est beaucoup plus facile de suivre le retour sur investissement de vos activités marketing. C’est pourquoi les meilleurs plans marketing ne manquent jamais d’identifier des indicateurs de performance clés pour suivre et mesurer le succès. De plus, ils encouragent les petites entreprises à investir dans des outils de données et d’analyse pour la collecte et le traitement de l’information.

Équipé de tels instruments, vous pouvez compter sur un flux constant de données pour évaluer (à tout moment) si vous êtes sur la bonne voie ou si vous vous éloignez. Vous êtes en mesure d’ajuster et d’affiner les stratégies et les campagnes à la volée, jetant ainsi les bases de la croissance et de l’expansion de l’entreprise. En fin de compte, vous avez la possibilité de vous battre pour bien plus que la simple survie.

Visez et frappez la marque

Naviguer dans les eaux agitées du marketing sans boussole ni carte en main est une entreprise perfide. Oui, les obtenir nécessite beaucoup de recherche, de temps et d’engagement financier. Mais tout cela n’est qu’une goutte d’eau dans le seau par rapport au gain – prendre solidement pied sur le marché immensément encombré.

Alors, agissez avec une précision laser et démarquez-vous. Définissez des objectifs réalistes et mettez tout le monde sur la même longueur d’onde. Positionnez votre marque stratégiquement pour répondre aux besoins de votre public cible. Optimisez chaque aspect du marketing et ne cessez jamais d’apprendre et de vous améliorer. Enfin, rappelez-vous que la formulation d’une stratégie n’est qu’une première étape. Ce qui suit est le processus continu de raffinement et d’exécution.

 

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