O sistema de reservas perfeito para negócios de esportes e fitness – não procure mais

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Os procedimentos operacionais mudaram para academias e centros de fitness em todos os lugares no ano passado – a principal razão para a segurança de funcionários e clientes. No entanto, embora alguns clientes tenham reclamado das novas regras e regulamentos, o efeito sobre os frequentadores das academias tem sido geralmente positivo. Nem toda mudança é para pior. Algumas restrições de capacidade e novas regras têm sido uma bênção para a clientela. No entanto, com a mudança vem o aumento da administração, agendamento e gerenciamento. E é aí que entra o SimplyBook.me – o sistema de reservas perfeito para gerenciar um negócio de esportes e fitness, seja um ginásio boutique ou um grande centro de fitness.

Confira no vídeo os destaques.

Mas continue lendo para saber mais. Está tudo nos detalhes.

SimplyBook.me com empresas de esportes e fitness

Não somos estranhos ao negócio de esportes e fitness. Com muitas iterações de treinadores esportivos, academias boutique e centros de fitness como clientes, prestamos atenção aos seus comentários e tentamos incorporar o máximo possível às suas necessidades (junto com todos os nossos outros clientes do setor).

Alguns de nossos recursos são mais úteis para proprietários de empresas de fitness do que outros. No entanto, a programação ainda é uma parte vital da administração de uma academia ou outro tipo de academia.

Então, vamos ver quais benefícios o Simplybook.me traz para você , sua equipe e seus clientes.

Reserva flexível a qualquer momento

Não é uma questão tão importante para você como empresário, mas sua clientela vai adorar a liberdade de reservar uma sessão de coaching ou uma aula quando for conveniente para eles. Eles também vão adorar que eles não tenham que jogar e-mail/tag de telefone para garantir que eles tenham o horário certo e a reserva que se adapte à sua programação.

Você pode não saber, mas até 48% de todos os compromissos online são agendados fora do horário de trabalho, porque é quando as pessoas têm tempo e acesso para fazê-lo. Pense em todas as reservas que você pode perder se seus clientes em potencial não puderem ligar ou enviar e-mails durante o horário de trabalho.

Sejamos justos, quando os clientes podem reservar suas próprias sessões ou aulas, isso libera tempo para as pessoas fazerem seus trabalhos reais. Claro, você pode ter um administrador atendendo chamadas telefônicas e e-mails. No entanto, é muito melhor investir em um software de agendamento robusto e deixar que as pessoas lidem com as tarefas mais complexas que exigem atenção.

Reserva multicanal

Você pode pensar que é fácil para as pessoas encontrarem seu site e reservarem com você, mas a regra geral é ter o menor número de cliques possível entre a descoberta e a conversão. Portanto, se um novo cliente encontrar seu negócio de esportes e fitness no Facebook, Instagram ou Google, permitir que eles verifiquem suas avaliações, encontrem seu horário de funcionamento e reservem diretamente de onde o encontrarem é perfeito.

Depois de protegê-los como clientes recorrentes, você também pode configurar um aplicativo para facilitar o acesso diretamente do smartphone – Sim, você pode criar um aplicativo cliente no site de reservas do SimplyBook.me e convidar seus usuários para baixá-lo.

Para empresas de fitness que costumam ter clientes de longo prazo, o aplicativo é uma adição fabulosa ao nosso sistema de reservas.

Agendamento de aulas, coaching e muito mais

Enquanto algumas academias e academias são totalmente “self-service”, outras oferecem aulas, sessões em grupo, coaching esportivo, nutricionistas e massagem esportiva para seus clientes. Você não pode ver todos ao mesmo tempo e não pode permitir que todos se inscrevam na mesma turma.

Se o seu negócio de esportes e fitness oferecer apenas aulas, você pode criar um cronograma de aulas usando a linha do tempo “aulas” na configuração do painel do SimplyBook.me. No entanto, se você fornecer uma mistura de sessões em grupo e coaching individual, é melhor usar um tipo de linha do tempo alternativo.

Você pode agendar instrutores e professores para aulas específicas e permitir que os clientes reservem sessões individuais em horários “fora da aula”. Os calendários do provedor são flexíveis para permitir alternar entre dar uma aula e dar atenção pessoal a um atleta.

Entrada e validação de ingressos

Não, você não precisa emitir ingressos físicos. Quando você tem um edifício de grande capacidade, mas ainda precisa restringir os números, a emissão de ingressos digitais para quem reservou uma vaga na sua academia é perfeita. É uma maneira de garantir que aqueles que reservaram tenham permissão para entrar, enquanto aqueles que não reservaram não podem superlotar as instalações. Números limitados devido à regulamentação do Covid realmente proporcionaram uma experiência melhor para os clientes da academia. Sem superlotação e brigas por máquinas e equipamentos limpos. Limitar números é uma coisa excelente nas horas mais movimentadas do dia.

Os ingressos também são adequados para aulas em grupo porque garantem que apenas aqueles que reservaram sua aula possam participar. Muitas vezes não há nada pior do que uma aula de Zumba superlotada ou uma sessão de ioga.

Com os códigos QR no bilhete, você pode facilmente permitir a entrada apenas para quem reservou.

Associações para negócios de esportes e fitness

Mais do que qualquer outro setor, as empresas de esportes e fitness usam mais as assinaturas. Quase invariavelmente, as academias exigem assinaturas de membros para uso regular. Academias e aulas de fitness ainda menores usam a associação para garantir receita, restringir o acesso a serviços premium e permitir preços preferenciais para clientes recorrentes.

Com o recurso de associação do SimplyBook.me , é possível criar diferentes níveis de associação, durações e acessibilidade. Também é possível que eles sejam comprados on-line pelo cliente ou atribuídos a partir do painel por membros da equipe.

Há também a opção de fazer uma assinatura de pagamento único ou assinatura contínua, dependendo de como você deseja operar o negócio.

Alternativamente, alguns centros de fitness que oferecem aulas e sessões de treinamento principalmente podem querer usar pacotes agrupados para seus clientes. Esses pacotes permitem que treinadores e treinadores de esportes e fitness forneçam descontos significativos para o pré-pagamento de taxas, além de garantir receita por um período prolongado.

Aceite pagamentos online e pessoalmente

Quer o seu negócio de desporto e fitness funcione com aulas online ou num centro físico, ainda pode aceitar pagamentos online através de vários processadores de pagamento. Se a sua opção preferida não estiver listada, entre em contato. Estamos sempre adicionando novos à medida que novos favoritos surgem em diferentes regiões.

Se desejar, você também pode solicitar um depósito para confirmar uma reserva ou usar nosso PoS para pagamentos pessoais. O PDV está totalmente integrado ao sistema de reservas, portanto, as visitas ainda serão exibidas em seus relatórios. Além disso, os pagamentos recebidos serão todos agrupados no mesmo local, independentemente de serem transações online ou offline.

Coloque seu chapéu de marketing

O marketing é um componente crucial de qualquer negócio, e o setor de esportes e fitness não é diferente. O SimplyBook.me tem um pacote de marketing integrado para ajudá-lo com a retenção de clientes, conscientização de negócios e incentivos.

Parte do marketing garante que seu nome esteja por aí. Com integrações nativas com Facebook, Instagram, Google Business e nosso próprio marketplace Booking.page, você tem vários canais para divulgar seu nome para clientes em potencial.

Para retenção de clientes, há uma notificação de agendar em breve que solicita aos clientes que marquem outro compromisso. Há também e-mail marketing personalizado e cupons e cartões-presente para recompensar clientes fiéis ou atrair os caducados.

Quanto aos cupons, você também pode usá-los para atrair novos clientes para seus negócios de esportes e fitness.

Acompanhe com relatórios gerenciais

O SimplyBook.me não seria um software de gerenciamento de agendamento sem a capacidade de gerenciar funcionários, agendas, clientes e receitas.

Na interface do painel, você pode acessar vários relatórios para ajudar a gerenciar sua academia ou academia.

Você pode executar relatórios abrangentes sobre clientes, usuários e a empresa para reunir informações sobre detalhes da reserva, ingressos e códigos QR, pagamentos de associação e vendas e impostos. Há mais…

Não acredite na nossa palavra…

Não somos apenas nós que pensamos que o SimplyBook.me é um excelente sistema de reservas para empresas de esportes e fitness. Temos algumas críticas fantásticas de nossos clientes de esportes e fitness, algumas das quais você pode encontrar em nosso site .

Embora não sejamos tendenciosos. Você pode encontrar muitos de nossos clientes de negócios de esportes e fitness em sites de avaliação independentes como Capterra e Trustpilot.

Recentemente, fomos nomeados Líder de Categoria para Estúdios de Dança pela GetApp. E isso é baseado em avaliações de usuários no setor específico; devemos estar fazendo algo certo.