Newsletter de Dezembro – O Natal está a chegar ao SimplyBook.me (com Presentes)

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Acredita que já estamos em Dezembro? Eu sei que não posso. Quase parece “whoosh”, e 2022 desapareceu. No entanto, quando olhamos para trás para o que alcançámos este ano, não é difícil imaginar como se passaram 12 meses. Dizem que o tempo voa quando se está a divertir, e posso definitivamente dizer que mesmo que não lhe chamemos “diversão”, este tem sido um ano incrível para o SimplyBook.me .

Só de olhar para as fotografias de Natal do ano passado e isto, pode ver que a nossa contagem de corpos na sede mais do que duplicou. Mudámos de escritórios – maiores e mais brilhantes para acomodar a nossa crescente equipa – e começámos um novo capítulo de presença online com a nossa fabulosa criadora de conteúdos SM, Daena. Juntamente com o design criativo da Mariia e do Joseph e os talentos de vídeo, os nossos canais de comunicação social nunca tiveram tão bom aspecto.

E depois temos os nossos novos desenvolvimentos – Phew!

O que há de novo para Novembro?

Assim, enquanto falamos de novos desenvolvimentos, vejamos o que tem estado a acontecer aos nossos utilizadores no mês passado.

Melhoria das Equipas de EM

À medida que o produto MS Teams melhora, também a nossa integração deve melhorar. A necessidade de videochamadas e reuniões virtuais foi tornada essencial durante a pandemia de Covid, mas tem persistido. E embora na altura não houvesse problema em ter uma plataforma de reuniões virtuais menos que perfeita, agora não é aceitável.

Os organizadores de reuniões adquiriram a capacidade de restringir acções durante as reuniões, pelo que a funcionalidade foi implementada no âmbito da integração do SimplyBook.me.

Se já utiliza as equipas MS, saberá que os clientes podem aceder à reunião directamente a partir do website de reservas, pelo que tivemos de fazer com que a restrição se ajustasse a essa integração.

Melhorias para a linha temporal das aulas diárias em telemóvel

Anteriormente, os horários das aulas diárias eram grandes e não muito convenientes em dispositivos móveis. Há muita rolagem envolvida quando os ícones e as fontes de texto são demasiado grandes.

Isto significava actualizar o design e a codificação para acomodar os nossos utilizadores móveis. Assim, fizemos melhorias no design para assegurar que as ranhuras e fontes são mais pequenas mas ainda legíveis. Isto melhora a aparência e reduz a rolagem em dispositivos móveis.

Campos do Cliente – “Last Name” (sobrenome)

A forma como o sistema é configurado, existe apenas um campo para “Nome” quando um cliente se inscreve pela primeira vez. Como alternativa, sugerimos que os nossos utilizadores acrescentem um campo extra para “sobrenome” para permitir a diferenciação dos clientes com o primeiro nome dado, por exemplo, “David”.

No entanto, quando se tratava de utilizadores que tentavam encontrar clientes específicos, o campo “sobrenome” não aparecia no selector de clientes e tornava a adição inútil.

Agora criámos uma solução que funciona realmente. Na definição dos campos do cliente, existe agora uma caixa de verificação que irá adicionar um campo ao selector de clientes . Desta forma, o utilizador pode definir “Last name” e assinalar a caixa de verificação, e o último nome será exibido no selector para que possa seleccionar o cliente correcto.

Próximo em Dezembro e em Janeiro de 2023!

Pode parecer que estamos um pouco magros no terreno para novas versões do Simplybook.me este mês. No entanto, isso não se deve ao facto de não termos nada a ser lançado, mas ao facto de termos alguns projectos importantes na mistura para os quais não vemos uma libertação imediata.

Mantenha-se atento a novas actualizações e alterações ao sistema de agendamento do SymplyBook.me que esperamos que goste.

Integração do Zoom

Há quanto tempo estamos todos à espera disto? Sim, demasiado tempo. No entanto, há uma luz à frente, e tudo se resume a aprovações finais de integração do Zoom.

Trabalhámos arduamente nisto porque o Zoom é a plataforma de reunião em vídeo preferida de todos.

Dedos cruzados, esta opção estará consigo em breve! Eu também tenho a minha cruzada.

No caso de o ter perdido.

Embora tenha havido muitos lançamentos em Novembro, temos de dar um grito maciço a todo o nosso pessoal de desenvolvimento e apoio na Ucrânia. Trabalharam através de cortes de energia, acesso intermitente à Internet, ataques aéreos, e fuga para abrigos. Felizmente, as nossas equipas estão distribuídas de forma bastante uniforme em torno dos nossos escritórios principais e dos trabalhadores domiciliários remotos. Veja, podemos sempre gerir as nossas responsabilidades de apoio – mesmo que possa ser um pouco mais lento.

Como o Dia de Acção de Graças é celebrado em Novembro, decidimos que, num espírito de gratidão, iríamos também celebrar. Os nossos colegas expressam a sua gratidão pela electricidade e pela água corrente e pelo trabalho árduo dos trabalhadores eléctricos para manter isso; sabe que precisa de ficar agradecido pelo que tem na vida.

Tivemos muitos cartazes de convidados este mês, todos a concorrer a um lugar antes do Natal. Bem, todos eles tinham um conteúdo tão valioso para oferecer. Não podíamos dizer que não.

Antonio Gabric falou sobre as principais métricas do boletim electrónico para monitorizar e optimizar, enquanto Alan Lui nos disse como construir uma comunidade para as nossas empresas. Dmytro Spilka mostrou-nos como detectar e preencher lacunas na estratégia de conteúdo. Irina Maltseva abordou a segurança de dados a 30 de Novembro com conselhos sobre a protecção do seu negócio contra a fraude de pagamentos.

Para além dos negócios e fazendo a diferença pessoal

Novembro foi um mês de muitos dias de “observação”, tais como Stress Awareness, Gentileza Mundial, Dia do Empresário, Acção de Graças, Sexta-feira Negra, Sábado de Pequenos Negócios, e Dia da Segurança Informática – Sem mencionar Movember, que deu um ligeiro mergulho quando o nosso participante Spyros se barbeou sem pensar. Nas primeiras manhãs, por vezes, funciona em piloto automático.

Sugiro genuinamente que dêem uma vista de olhos à nossa entrevista com Rut (CEO) e Ingvar (Fundador) do SimplyBook.me; eles têm alguns excelentes conselhos e visão empreendedora na criação de um negócio de sucesso. Vou repetir o artigo de sensibilização para o stress porque todos sabemos que esta época do ano pode ser stressante (especialmente se estiver a acolher para as férias).

O final de Novembro trouxe o Dia da Segurança Informática. Enquanto Irina cobriu a prevenção da fraude nos pagamentos, achámos que era uma boa altura para falar sobre a importância da nossa equipa de segurança e o incrível trabalho que eles fazem. Sejamos honestos, a gratidão é uma prática que dura todo o ano e que é óptima para a saúde mental, e estamos muito gratos pela Geórgia e Maryna.

O Natal está aqui na Sede do SimplyBook.me em Chipre

Assim, o primeiro fim-de-semana (sexta-feira) de Dezembro foi o da Decoração de Árvores. Sim, o SimplyBook.Tree (desculpem, não pude resistir) está de pé e brilha depois de todo o escritório se ter juntado à decoração.

Não é bonito? E está tudo pronto para a Troca Secreta de Presentes de Pai Natal.