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Bulletins d'information

Newsletter de décembre – Noël arrive sur SimplyBook.me (avec des cadeaux)

Amie Parnaby
09/12/2022
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December Newsletter SimplyBook.me

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Pouvez-vous croire que nous sommes déjà en décembre ? Je sais que je ne peux pas. C’est presque comme un « whoosh », et 2022 a disparu. Cependant, lorsque nous regardons ce que nous avons accompli cette année, il n’est pas difficile d’imaginer comment douze mois se sont écoulés. On dit que le temps passe vite quand on s’amuse, et je peux dire que même si nous ne l’appelons pas « amusant », cette année a été incroyable pour SimplyBook.me.

Il suffit de regarder les photos de Noël de l’année dernière et de cette année pour constater que le nombre de corps de notre QG a plus que doublé. Nous avons changé de bureaux – plus grands et plus lumineux pour accueillir notre équipe croissante – et nous avons entamé un tout nouveau chapitre de notre présence en ligne avec notre fabuleuse créatrice de contenu SM, Daena. Grâce aux talents de Mariia et Joseph en matière de conception créative et de vidéo, nos canaux de médias sociaux n’ont jamais eu aussi bonne mine.

Et puis nous avons nos nouveaux développements – Ouf !

Quoi de neuf en novembre ?

Pendant que nous parlons de nouveaux développements, examinons ce qui s’est passé pour nos utilisateurs au cours du mois dernier.

Amélioration de MS Teams

Le produit MS Teams s’améliore, tout comme notre intégration. Le besoin d’appels vidéo et de réunions virtuelles a été rendu essentiel lors de la pandémie de Covid, mais il a persisté. Et si, à l’époque, il n’y avait pas de problème à disposer d’une plateforme de réunion virtuelle imparfaite, ce n’est plus le cas aujourd’hui.

Les organisateurs de réunions ont acquis la capacité de restreindre les actions pendant les réunions. Cette fonctionnalité a donc été mise en œuvre dans l’intégration de SimplyBook.me.

Si vous utilisez déjà MS Teams, vous savez que les clients peuvent accéder à la réunion directement à partir du site web de réservation, nous avons donc dû faire en sorte que la restriction s’adapte à cette intégration.

Amélioration de la chronologie des cours quotidiens sur mobile

Auparavant, les plages horaires des cours quotidiens étaient larges et pas très pratiques sur les appareils mobiles. Les défilements sont nombreux lorsque les icônes et les polices de texte sont trop grandes.

Il s’agissait de mettre à jour la conception et le codage pour répondre aux besoins de nos utilisateurs mobiles. Nous avons donc apporté des améliorations au design pour que les emplacements et les polices soient plus petits mais toujours lisibles. Cela améliore l’apparence et réduit le défilement sur les appareils mobiles.

Champs du client – « Nom de famille

De la manière dont le système est configuré, il n’y a qu’un champ pour le « Nom » lorsqu’un client s’inscrit pour la première fois. Comme solution de rechange, nous avons suggéré à nos utilisateurs d’ajouter un champ supplémentaire pour le « nom de famille » afin de permettre la différenciation des clients avec le premier prénom, par exemple « David ».

Cependant, lorsqu’il s’agissait pour les utilisateurs de trouver des clients spécifiques, le champ « nom de famille » n’apparaissait pas dans le sélecteur de clients, ce qui rendait l’ajout inutile.

Nous avons maintenant créé une solution de rechange qui fonctionne réellement. Dans le paramètre des champs du client, il y a maintenant une case à cocher qui ajoute un champ au sélecteur de client. . Ainsi, l’utilisateur peut définir « Nom de famille » et cocher la case, et le nom de famille sera affiché dans le sélecteur afin qu’il puisse sélectionner le bon client.

À venir en décembre et en janvier 2023 !

On pourrait croire que nous sommes un peu à court de nouveautés pour Simplybook.me ce mois-ci. Cependant, ce n’est pas parce que nous n’avons rien à venir, mais parce que nous avons quelques projets majeurs en cours pour lesquels nous ne prévoyons pas de sortie immédiate.

Restez à l’affût des nouvelles mises à jour et des changements apportés au système de planification SymplyBook.me qui, nous l’espérons, vous plairont.

Intégration de Zoom

Depuis combien de temps attendons-nous cela ? Oui, trop long. Cependant, il y a une lumière devant, et tout se résume aux approbations finales d’intégration de Zoom.

Nous avons travaillé dur sur ce projet car Zoom est la plateforme de réunion vidéo préférée de tous.

Croisez les doigts, cette option sera bientôt disponible pour vous ! J’ai aussi croisé les miens.

Au cas où vous l’auriez manqué.

Si le mois de novembre a été riche en sorties, nous devons adresser un grand coup de chapeau à l’ensemble de notre personnel de développement et d’assistance en Ukraine. Ils ont travaillé malgré les pannes de courant, l’accès intermittent à l’internet, les raids aériens et la fuite dans des abris. Heureusement, nos équipes sont réparties de manière assez égale entre nos bureaux principaux et les travailleurs à domicile. Vous voyez, nous pouvons toujours gérer nos responsabilités de soutien – même si cela peut être un peu plus lent.

Comme Thanksgiving est célébré en novembre, nous avons décidé que, dans un esprit de gratitude, nous ferions aussi la fête. Nos collègues expriment leur gratitude pour l’électricité et l’eau courante, ainsi que pour le dur labeur des électriciens qui les entretiennent ; vous savez qu’il faut rester reconnaissant pour ce que vous avez dans la vie.

Nous avons eu beaucoup de posters invités ce mois-ci, tous en compétition pour une place avant Noël. Eh bien, ils avaient tous un contenu précieux à offrir. Nous ne pouvions pas dire non.

Antonio Gabric a parlé des indicateurs clés de la newsletter à surveiller et à optimiser, tandis qu’Alan Lui nous a expliqué comment créer une communauté pour nos entreprises. Dmytro Spilka nous a montré comment repérer et combler les lacunes de la stratégie de contenu. Irina Maltseva a abordé la question de la sécurité des données le 30 novembre en donnant des conseils pour protéger votre entreprise contre la fraude aux paiements.

Au-delà des affaires et faire une différence personnelle

Le mois de novembre a été marqué par de nombreuses journées « d’observation », telles que la sensibilisation au stress, la bonté mondiale, la journée des entrepreneurs, Thanksgiving, le Black Friday, le Small Business Saturday et la journée de la sécurité informatique – sans parler de Movember, qui a connu une légère baisse de régime lorsque notre participant Spyros s’est rasé sans réfléchir. Les matins, parfois, on fonctionne en pilote automatique.

Je vous suggère sincèrement de jeter un œil à notre entretien avec Rut (PDG) et Ingvar (fondateur) de SimplyBook.me ; ils ont d’excellents conseils et une vision entrepreneuriale de la création d’une entreprise prospère. Je vais répéter l’article sur la sensibilisation au stress car nous savons tous que cette période de l’année peut être stressante (surtout si vous recevez pour les fêtes).

La fin du mois de novembre a été marquée par la Journée de la sécurité informatique. Alors qu’Irina a traité de la prévention de la fraude sur les paiements, nous avons pensé que c’était le bon moment pour parler de l’importance de notre équipe de sécurité et du travail incroyable qu’elle accomplit. Soyons honnêtes, la gratitude est une pratique qui se pratique toute l’année et qui est excellente pour la santé mentale, et nous sommes tellement reconnaissants pour Georgia et Maryna.

Noël est là au siège de SimplyBook.me à Chypre

Donc, le premier week-end (vendredi) de décembre, c’était le temps de la décoration des arbres. Oui, l’arbre SimplyBook (désolé, je n’ai pas pu résister) est en place et scintille après que tout le bureau ait participé à la décoration.

N’est-ce pas joli ? Et tout est prêt pour l’échange de cadeaux du Père Noël secret.

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