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Gerenciamento de recursos relacionados com o SimplyBook.me [VIDEO]

Amie Parnaby
13/03/2020
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Se você tiver alguma limitação de recursos nos serviços que fornece, precisará gerenciar a disponibilidade de recursos com os compromissos e o pessoal gratuito. O gerenciamento de recursos garantirá que você ofereça aos seus clientes uma experiência melhor.

Quais limitações seus recursos de negócios colocam em sua capacidade de agendar clientes?

Ao marcar consultas manualmente, você pode manter um registro mental dos recursos que tem disponíveis e saber se tem uma vaga disponível. Esse tipo de carga mental pode se tornar exaustivo e não é fácil de compartilhar entre os membros da equipe.

Ao usar a ferramenta de gerenciamento de recursos relacionada, seu sistema decidirá se você tem as ferramentas disponíveis para agendar uma consulta. Quando você não tem as ferramentas gratuitas, o sistema não permite que ninguém agende uma consulta. Esse gerenciamento automatizado de recursos torna muito mais fácil compartilhar a disponibilidade de recursos de forma equitativa entre os provedores de serviços.

Abaixo estão alguns exemplos de gerenciamento de recursos que você pode considerar, com base no setor de serviços no qual você opera;

Exemplo de educação, treinamento e tutoria

Você tem três salas de aula disponíveis e quatro professores de idiomas diferentes. Se você conseguir reservas para três desses professores de idiomas, o quarto ficará indisponível por falta de recursos, ou seja, salas de aula.

Exemplo de tratamentos de beleza, cabelo e holísticos

Você tem cinco serviços diferentes que exigem o uso de sofás de massagem e só tem três sofás de massagem. Você alocará um sofá de massagem como um recurso necessário em todos esses cinco serviços. No entanto, se todos os três sofás estiverem em uso, os clientes não poderão reservar nenhum outro serviço que exija um.

Exemplo médico e de saúde

Você tem um centro médico com quatro médicos de atenção primária, um psicólogo e um conselheiro, mas só tem três salas de tratamento e dois consultórios.

Exemplo de eventos e entretenimento

Você tem instalações compostas por 15 salas de reuniões de diferentes tamanhos/capacidades. No entanto, apenas 8 podem ser fornecidos “totalmente equipados” com projetor, quadro branco e outros

Exemplo de esportes e condicionamento físico

Se você executa o treinamento CrossFit ao mesmo tempo que o treinamento de força, deseja garantir que tenha recursos acessíveis. Seus Crossfitters ficarão aborrecidos se não tiverem as bolas medicinais e os kettlebells disponíveis e seus levantadores de peso ficarão chateados se todos os halteres estiverem em uso pelos Crossfitters

Escolas de condução

Embora o número de carros seja um aspecto importante de uma escola de condução, se você oferecer simulações de pré-condução ou programas de conscientização de riscos, talvez seja necessário restringir o número de consultas disponíveis pelo número de máquinas simuladoras (provavelmente uma) ou computadores para riscos conhecimento.

Fazer o esforço de listar os recursos que você tem disponível facilita sua vida. Quando seu sistema de reservas sabe quais recursos você tem disponíveis, ele simplifica outro aspecto do gerenciamento de reservas para você. Não há mais carga mental de lembrar quantos compromissos são agendados, facilmente compartilhados entre provedores e simplesmente agendados por seus clientes.

Para obter mais informações sobre como usar o recurso de recursos relacionados com sua solução de reserva SimplyBook.me, você pode conferir este artigo. Como alternativa, você pode obter instruções detalhadas em nossa Central de Ajuda

Existe uma alternativa ao recurso de recursos relacionados se você não quiser usar os recursos disponíveis como um fator limitante. Você também pode usar o recurso de limite de reservas

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