Como criar um sistema de reservas de cuidados infantis [VIDEO]

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Nenhuma economia desenvolvida pode funcionar adequadamente sem instalações adequadas de acolhimento de crianças. Um fato que ficou bastante claro nos últimos seis meses. Outro indicador claro do mundo dos serviços é que o agendamento online e a marcação de consultas estão se tornando um aspecto essencial na escolha de um provedor. Quando você junta essas duas coisas, encontra uma necessidade crescente de um sistema de reserva de cuidados infantis. Não importa se é uma pré-escola ou creche, ou uma agência de babás.

No espírito de abordar o tema do puericultura, o vídeo de hoje é trazido a você pelas letras K e N – Kindergartens and Nannies. O vídeo o guiará pelos recursos e modelos que podem formar a base do seu site de reserva de creche para sua empresa.

No vídeo de demonstração, você pode ver como criamos um site de reserva de cuidados infantis que incorpora serviços de jardim de infância e serviços de babá em casa. Vou aprofundar um pouco mais alguns recursos usados neste exemplo. Em seguida, abordarei outros que podem tornar a gestão do seu negócio mais simples e criar o sistema de reserva de cuidados infantis perfeito.

Introdução ao sistema de reservas de creches

Conforme mencionado no vídeo, o modelo que usamos para este sistema de reserva de creches é o Skittish. Se você quiser ver como fica sem alterações, aqui está. Vale a pena ver como esta página de reservas começou, para ter uma ideia de como é fácil mudar a configuração para o que você vê no vídeo.

Você pode ver nesta imagem que poderia ter os ingredientes de um site de cuidados infantis divertido e envolvente. Da fonte divertida ao fundo infantil. Isso não quer dizer que você não queira mudar essas coisas, mas é um lugar para começar. A maioria dos aspectos você pode alterar para atender às suas necessidades e tornar seu site de reservas exclusivamente seu.

Vou começar com os aspectos mencionados no vídeo e depois passar para outros recursos que você pode achar úteis.

Recurso de vários locais

O vídeo mostra um exemplo de uma creche com jardim de infância e oferecendo cuidados infantis em casa.

Vários locais podem ser mais relevantes para agências de babás em vez de jardins de infância de local fixo. No entanto, quando você tem vários sites em uma cidade sob sua marca e ethos, adicionar locais adicionais é útil para divulgar seu nome.

Agências de cuidados infantis e coletivos de babás acharão o recurso de localização múltipla muito útil ao mostrar a cobertura operacional de seus provedores. Quando seus serviços podem cobrir uma extensa região ou cidade, o tempo de viagem de um lado da cidade para o outro pode ser superior a uma hora. Mostrar as áreas que suas babás podem acomodar garante que você não tenha tempos de viagem substanciais entre as reservas.

Páginas personalizadas

O modelo padrão oferece um espaço para fornecer uma descrição detalhada do seu negócio. No entanto, adicionar uma página extra ao seu site de reservas permitirá que você inclua informações adicionais não relacionadas aos serviços de reserva. Quando se trata de escolher um provedor de cuidados infantis, os pais querem o máximo de informações possível para ajudá-los a fazer as escolhas certas para eles e seus filhos.

Com a adição de páginas personalizadas, você pode usar essa opção para compartilhar informações sobre a história de fundação do negócio, sua abordagem para cuidar de crianças e o espírito da empresa. Além disso, você pode usar essas páginas para criar uma página de perfil do provedor com informações sobre a experiência e as qualificações de seus provedores de cuidados infantis.

Notícias/Blog

Uma parte essencial da prestação de serviços de cuidados infantis para crianças pequenas é manter os pais informados sobre qualquer coisa que possa afetar seus filhos. Isso pode implicar em informá-los de uma proibição geral de lanches contendo amendoim, mudanças nos regulamentos governamentais, alterações no horário de funcionamento e de trabalho, atualizações nos funcionários e fechamentos inevitáveis (você sabe que estamos falando sobre o COVID-19 aqui).

Você pode usar o recurso de notícias para informar os pais sobre os próximos eventos e atividades extras. Além disso, você pode relatar seu sucesso após o fato. Você pode usar o recurso Notícias para blogar sobre as alegrias do dia-a-dia de ser um provedor de cuidados infantis. Embora esteja ciente de que você deve manter quaisquer detalhes de identificação fora das postagens.

Formulários de entrada e campos do cliente

Quando você está cuidando dos filhos de outras pessoas, há uma riqueza de informações que eles têm e você precisa. É aqui que os recursos de Formulários de entrada e Campos do cliente serão úteis. É importante saber certas coisas sobre uma criança antes de poder cuidar dela e mantê-la segura. Você precisa estar ciente de informações vitais sobre alergias e condições médicas. No entanto, também é útil saber sobre peculiaridades comportamentais e gostos e desgostos.

Se você tem um jardim de infância ou outra instalação no local, é mais provável que cuide das crianças por um longo tempo, talvez um período inteiro ou um ano letivo completo. Aqui, é melhor ter as informações sobre a criança anexadas aos detalhes de informações do cliente, em vez de cada atendimento separado. Para fazer isso, você precisaria usar o recurso Campos do cliente , que permite solicitar informações dos pais do seu cliente no momento da inscrição.

Alternativamente, se os seus serviços de acolhimento de crianças forem ad hoc, irregulares ou pouco frequentes, seria melhor ter todos os detalhes pertinentes sobre as crianças em cada reserva. As coisas podem mudar muito entre as reservas. Essa abordagem é alcançada usando o Recurso de Formulários de Entrada.

Aceitando Pagamentos e Depósitos Online

Quando você administra um jardim de infância, é provável que exija que seus clientes de longo prazo paguem mensalmente ou semanalmente. Em vez de receber o pagamento manualmente em horários de pico – geralmente retirada e entrega – mantenha todos os pagamentos online. Ao solicitar taxas online, você elimina a fila de pais esperando para pagar no início do mês e tendo grandes quantias em dinheiro no local.

Alternativamente, as reservas de creches ad hoc e de curto prazo também se beneficiam da aceitação de pagamentos on-line. Faz sentido solicitar o pagamento integral, ou pelo menos um depósito, para garantir a reserva. Ninguém quer agendar sua valiosa agenda ou viajar pela cidade para fazer uma reserva sem garantia de pagamento.

Também vale a pena mencionar que os jardins de infância que prestam serviços de longo prazo podem se beneficiar do uso do recurso Membership. Ao pedir aos pais que paguem a inscrição no jardim de infância, ele permite que você aceite pagamentos por assinatura mensal, o que simplificaria ainda mais seus processos de negócios.

Galeria de fotos

Antes mesmo de qualquer pai considerar usar seu jardim de infância, eles querem saber como é sua instalação. Adicionar o recurso Galeria de Fotos ao seu sistema de reservas de creches permite que você adicione imagens de instalações e funcionários para a tranquilidade dos pais.

É perfeitamente aceitável mostrar imagens de todas as suas instalações, mas evite usar fotos das crianças sob seus cuidados. Se você usar fotos das crianças, precisará garantir que os pais deem seu consentimento. Também é uma boa prática esconder os rostos das crianças com adesivos e emojis.

Seu site é tão crucial quanto seu ethos de cuidado infantil, os antecedentes criminais de sua equipe e suas qualificações.

Você também pode usar a Galeria de Fotos para mostrar seus prestadores de cuidados infantis e seu trabalho.

CSS customizado

Por fim, se você ainda tiver coisas que deseja alterar em seu sistema de reservas de creche, poderá criar uma interface de reserva personalizada com o recurso CSS personalizado. Ele permite que você altere os estilos dos vários elementos, oculte-os, altere fontes, cores, tamanhos de fonte e muito mais. Se você conhece a codificação CSS, pode usar as ferramentas do navegador para localizar os identificadores de elemento e escrever as regras nas configurações do recurso personalizado. Se você não entende muito de CSS, pode entrar em contato com o suporte ao cliente e eles tentarão encontrar a melhor solução para você.

Como você criaria seu sistema de reservas de creches?

Aqui está, um detalhamento de nossa demonstração para um sistema de reserva de creche e como os vários recursos e elementos podem simplificar e agilizar seus processos de negócios. O que você gostaria de incluir em um sistema de reserva de creches para o seu negócio? Você pode ver uma lista completa dos recursos que o ajudariam a simplificar seu agendamento e gerenciamento em nossa Central de Ajuda. Você também pode conferir os 10 recursos mais populares para o setor de educação e puericultura.