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Comment créer un système de réservation de garde d’enfants [VIDEO]

Amie Parnaby
21/08/2020
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Système de réservation de garde d'enfants

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Aucune économie développée ne peut fonctionner correctement sans structures de garde d’enfants adéquates. Un fait qui a été rendu très clair au cours des six derniers mois. Un autre indicateur clair du monde des services est que la planification et la prise de rendez-vous en ligne deviennent un aspect essentiel du choix d’un fournisseur. Lorsque vous associez ces deux choses, vous constatez un besoin croissant d’un système de réservation de garde d’enfants. Peu importe qu’il s’agisse d’une école maternelle, d’une crèche ou d’une agence de nounou.

Dans l’esprit d’aborder le sujet de la garde d’enfants, la vidéo d’aujourd’hui vous est présentée par les lettres K et N – Jardins d’enfants et nourrices. La vidéo vous guidera à travers les fonctionnalités et les modèles qui pourraient constituer la base de votre site Web de réservation de garde d’enfants pour votre entreprise.

Dans la vidéo de démonstration, vous pouvez voir comment nous avons mis en place un site Web de réservation de garde d’enfants qui intègre à la fois des services de jardin d’enfants et des services de nounou à domicile. Je vais aller un peu plus loin dans certaines fonctionnalités utilisées dans cet exemple. Ensuite, j’en aborderai d’autres qui pourraient simplifier la gestion de votre entreprise et créer le système de réservation de garde d’enfants parfait.

Premiers pas avec le système de réservation de garde d’enfants

Comme mentionné dans la vidéo, le modèle que nous avons utilisé pour ce système de réservation de garde d’enfants est Skittish. Si vous voulez voir à quoi ça ressemble sans altération, c’est ici. Cela vaut la peine de voir comment cette page de réservation a commencé, pour avoir une idée de la facilité avec laquelle il est possible de modifier la configuration de ce que vous voyez dans la vidéo.

Thème Skittish pour le système de réservation de garde d'enfants

Vous pouvez voir sur cette image qu’il pourrait avoir l’étoffe d’un site Web de garde d’enfants amusant et engageant. De la police amusante au fond enfantin. Cela ne veut pas dire que vous ne voulez pas changer ces choses, mais c’est un point de départ. Vous pouvez modifier la plupart des aspects en fonction de vos besoins et rendre votre site de réservation unique.

Je vais commencer par les aspects mentionnés dans la vidéo, puis passer à d’autres fonctionnalités qui pourraient vous être utiles.

Fonctionnalité d’emplacements multiples

La vidéo montre un exemple de crèche avec à la fois un jardin d’enfants et une garderie à domicile.

Plusieurs emplacements pourraient être plus pertinents pour les agences de nounou que pour les jardins d’enfants à site fixe. Cependant, lorsque vous avez plusieurs sites dans une ville sous votre marque et votre philosophie, l’ajout d’emplacements supplémentaires est utile pour diffuser votre nom.

Les agences de garde d’enfants et les collectifs de nounous trouveront la fonction de localisation multiple très utile pour montrer la couverture opérationnelle de leurs prestataires. Lorsque vos services peuvent couvrir une région ou une ville étendue, les temps de trajet d’un bout à l’autre de la ville peuvent dépasser une heure. En indiquant les zones que vos nounous peuvent héberger, vous évitez des temps de trajet importants entre les réservations.

Pages personnalisées

Le modèle standard vous offre un espace pour fournir une description détaillée de votre entreprise. Cependant, l’ajout d’une page supplémentaire à votre site de réservation vous permettra d’inclure des informations supplémentaires non liées aux services de réservation. Lorsqu’il s’agit de choisir un service de garde, les parents souhaitent obtenir le plus d’informations possible pour les aider à faire les bons choix pour eux et leurs enfants.

Avec l’ajout de pages personnalisées, vous pouvez utiliser cette option pour partager des informations sur l’histoire de la fondation de l’entreprise, votre approche de la garde d’enfants et la philosophie de l’entreprise. De plus, vous pouvez utiliser ces pages pour créer une page de profil de fournisseur avec des informations sur l’expérience et les qualifications de vos fournisseurs de services de garde d’enfants.

Nouvelles/Blogue

Une partie essentielle de la prestation de services de garde d’enfants pour les petits enfants est de tenir les parents informés de tout ce qui affectera leur enfant. Cela pourrait impliquer de les informer d’une interdiction générale des collations contenant des arachides, des modifications de la réglementation gouvernementale, des modifications des heures d’ouverture et de travail, des mises à jour des membres du personnel et des fermetures inévitables (vous savez que nous parlons de COVID-19 ici).

Vous pouvez utiliser la fonction d’actualités pour informer les parents des événements à venir et des activités supplémentaires. De plus, vous pouvez rendre compte de leur succès après coup. Vous pouvez utiliser la fonction Actualités pour bloguer sur les joies quotidiennes d’être un fournisseur de services de garde d’enfants. Cependant, sachez que vous devez conserver tous les détails d’identification hors des publications.

Formulaires d’admission et champs client

Lorsque vous vous occupez des enfants d’autres personnes, ils disposent d’une mine d’informations dont vous avez besoin. C’est là que les formulaires d’admission et les fonctionnalités des champs client seront utiles. Il est important de savoir certaines choses sur un enfant avant de pouvoir s’occuper d’eux et de les garder en sécurité. Vous devez être au courant des informations vitales sur les allergies et les conditions médicales. Cependant, il est également utile de connaître les bizarreries comportementales, les goûts et les aversions.

Si vous avez un jardin d’enfants ou une autre installation sur place, il est fort probable que vous vous occupiez d’enfants pendant une longue période, peut-être un trimestre entier ou une année scolaire complète. Ici, il est préférable d’avoir les informations sur l’enfant jointes aux détails des informations sur le client, au lieu de chaque présence séparée. Pour ce faire, vous devez utiliser la fonction Client Fields , qui vous permet de demander des informations aux parents de votre client lors de l’inscription.

Alternativement, si vos services de garde d’enfants sont ponctuels, irréguliers ou peu fréquents, vous feriez mieux d’avoir des détails pertinents sur les enfants sur chaque réservation. Les choses peuvent beaucoup changer entre les réservations. Cette approche est réalisée en utilisant la fonction Formulaires d’admission.

Accepter les paiements et les dépôts en ligne

Lorsque vous gérez un jardin d’enfants, il y a de fortes chances que vous demandiez à vos clients de longue date de payer mensuellement ou hebdomadairement. Plutôt que de prendre le paiement manuellement aux heures de pointe – généralement le ramassage et le dépôt – conservez tous les paiements en ligne. En demandant des frais en ligne, vous éliminez la file d’attente des parents qui attendent de payer au début du mois et qui ont de grosses sommes d’argent sur place.

Alternativement, les réservations de garde d’enfants ponctuelles et à court terme bénéficient également de l’acceptation des paiements en ligne. Il est logique de demander le paiement intégral, ou au moins un acompte, pour garantir la réservation. Personne ne veut réserver son précieux emploi du temps ou voyager à travers la ville pour une réservation sans garantie de paiement.

Il convient également de mentionner que les jardins d’enfants fournissant des services à long terme pourraient bénéficier de l’utilisation de la fonction d’adhésion. En demandant aux parents de payer l’abonnement à la maternelle, cela vous permet d’accepter des paiements sur la base d’un abonnement mensuel, ce qui rationaliserait davantage vos processus commerciaux.

Galerie de photos

Avant même qu’un parent n’envisage d’utiliser votre jardin d’enfants, il veut savoir à quoi ressemble votre installation. L’ajout de la fonctionnalité Galerie de photos à votre système de réservation de garde d’enfants vous permet d’ajouter des images des locaux et du personnel pour la tranquillité d’esprit des parents.

Il est parfaitement acceptable de montrer des images de tous vos locaux, mais assurez-vous d’éviter d’utiliser des photos des enfants dont vous avez la charge. Si vous utilisez des photos des enfants, vous devrez vous assurer que les parents donnent leur consentement. C’est aussi une bonne pratique d’obscurcir le visage des enfants avec des autocollants et des emojis.

Votre site est aussi crucial que votre philosophie de garde d’enfants, les antécédents criminels de votre personnel et leurs qualifications.

Vous pouvez également utiliser la galerie de photos pour présenter vos fournisseurs de services de garde d’enfants et leur travail.

CSS personnalisé

Enfin, si vous avez encore des choses à modifier dans votre système de réservation de garde d’enfants, vous pouvez créer une interface de réservation personnalisée avec la fonctionnalité CSS personnalisée. Il vous permet de modifier les styles des différents éléments, de les masquer, de modifier les polices, les couleurs, les tailles de police, etc. Si vous connaissez le codage CSS, vous pouvez utiliser les outils du navigateur pour trouver les identifiants des éléments et écrire les règles dans les paramètres de fonctionnalité personnalisée. Si vous avez peu de connaissances en CSS, vous pouvez contacter le support client et ils essaieront de trouver la meilleure solution pour vous.

Comment créeriez-vous votre système de réservation de garde d’enfants ?

Voilà, une ventilation de notre démo pour un système de réservation de garde d’enfants, et comment les différentes fonctionnalités et éléments peuvent simplifier et rationaliser vos processus commerciaux. Que voudriez-vous inclure dans un système de réservation de garde d’enfants pour votre entreprise ? Vous pouvez voir une liste complète des fonctionnalités qui vous aideraient à simplifier votre planification et votre gestion dans notre centre d’aide. Vous pouvez également consulter les 10 fonctionnalités les plus populaires pour le secteur de l’éducation et de la garde d’enfants.

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