10 dicas inteligentes de marketing para salões

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O que o diferencia de todos os outros salões? Você pode ter o que é preciso em termos de serviço, mas como convencer as pessoas a escolher você? Ou em outras palavras, como você comercializa seu salão?

Bem, uma coisa é certa: você não pode se dar ao luxo de desperdiçar recursos em algo que não avança seus objetivos. Então, faça uma pausa para colocar um plano em prática.

A parte mais difícil é executá-lo, realmente traduzindo os valores e a missão da sua marca em campanhas de marketing. Mas, não há necessidade de se preocupar porque nós cobrimos você. Aqui estão nossas dicas de marketing para salões para fazer as pessoas falarem sobre você e aumentar exponencialmente sua base de clientes.

1. Promoção nas Instalações

Um bom lugar para começar a reformulação do marketing é a sua localização física.

Em primeiro lugar, mantenha a loja impecável e coloque uma boa recepção. Tenha funcionários amigáveis e treinados prontos para receber os clientes lá. Instrua-os a fazer cross-sell e up-sell de seus serviços. Confira essas dicas de marketing para economizar tempo para salões se você precisar abrir espaço na agenda para essas atividades.

Outro truque legal é criar uma estação de fotos selfie e incentivar os clientes a usar a hashtag do seu salão. Eles farão algum marketing para você e de graça também. É um ganha-ganha.

De vez em quando, faça uma super promoção com grandes descontos ou uma noite de agradecimento ao cliente. Esses eventos vão produzir muito buzz e emoção.

2. Crie um site Swell

Ter um site com aparência profissional é uma necessidade absoluta.

Você não quer ficar para trás da concorrência negligenciando esse ativo ou até mesmo economizando nele. Por conseguinte, contrate program adores e designers web experientes para começar a trabalhar o mais rapidamente possível.

Uma vez resolvido, desenvolva uma estratégia matadora de SEO. Otimize suas páginas para dispositivos móveis e garanta uma navegação tranquila. Reúna links de outros blogs e sites. Apresente depoimentos e avaliações de clientes para ganhar pontos de confiança.

Você será visto como um salão sério que acompanha os tempos.

3. Escolha suas ferramentas de marketing digital

Colocar seu site em funcionamento é apenas um passo de uma longa jornada.

Afinal, o mundo do marketing digital engloba várias outras ferramentas para promoção econômica. Em vez de procurá-los em vários lugares diferentes, você pode facilitar sua vida com o SimplyBook.me.

Esta plataforma fornece integração perfeita de vários recursos de marketing automatizados. Isso inclui prova social, programas de referência, lembretes de compromissos, cupons e cartões-presente, botões sociais, etc.

A beleza disso é que você não precisa de nenhuma habilidade de codificação ou design. É tão simples quanto alguns cliques de um dedo.

4. Considere a publicidade PPC

A publicidade digital baseada em resultados é uma ótima alternativa ao SEO quando se trata de gerar tráfego.

Veja o exemplo do Google Adwords , uma das plataformas mais utilizadas. Ele permite que você implante anúncios altamente segmentados e direcione as pessoas para seu site. Os anúncios são exibidos quando determinados termos de pesquisa são usados e você paga sempre que alguém clica neles.

Apenas certifique-se de encontrar sua clientela de nicho e redirecionar as pessoas que não conseguiram converter. O sucesso dessa ideia de marketing de salão depende de uma pesquisa de mercado completa.

5. Inicie campanhas de marketing por e-mail

Email marketing associado a um dos maiores ROI de todos os canais.

Mas, campanhas eficazes exigem algum planejamento e preparação. O primeiro passo é aproveitar as ferramentas de automação de e-mail que simplificam as tarefas demoradas. Em segundo lugar, você precisa personalizar e contextualizar suas mensagens.

Para conseguir essas coisas, adquira contato e outras informações dos clientes. Em seguida, segmente sua lista de acordo com dados demográficos, valor da vida útil do cliente e outros indicadores-chave.

Os e-mails de observação podem assumir muitas formas diferentes: agradecimento, atualizações de boletins informativos, abandono de carrinho de compras, lembrete de compromisso etc. Use-os alternadamente, com base no contexto.

6. Envolva-se na promoção de mídia social

O marketing de mídia social está entre as ideias de marketing mais lucrativas para salões.

Aqui, é crucial selecionar plataformas sociais onde seus clientes em potencial passam a maior parte do tempo. O Facebook geralmente é um acéfalo, mas o Instagram é melhor em termos de marketing de vídeo viral. O Twitter é uma rede altamente popular para vendas de carne e relações públicas.

Nesses hubs, você quer ficar por dentro da narrativa visual. Em outras palavras, crie conteúdo “compartilhável” e relevante.

Você também pode realizar um concurso e encantar os seguidores com boas recompensas. Eles podem ser qualquer coisa, desde serviços complementares gratuitos e ofertas exclusivas até produtos de beleza e brindes.

7. Blogs/marketing de conteúdo

Bombardear as pessoas com anúncios e argumentos de vendas só o levará até certo ponto.

Você tem que mostrar que se importa com mais do que apenas o dinheiro deles. O marketing de conteúdo, a tática onipresente em todo o setor de salões, é a maneira de fazer isso acontecer.

Então, monte um blog, elabore um calendário de publicação e crie conteúdo de qualidade . Forneça valor com guias úteis, tendências de penteados, insights do setor, whitepapers, estudos de caso e material de bastidores. Não hesite em ser peculiar – escreva sobre coisas como falhas de maquiagem de pesadelo.

Esta é uma chance de descobrir o rosto humano e caloroso da sua marca.

8. Lançar um programa de indicação

Um programa de referência sólido permite que você gere boca a boca, que é uma fonte incrível de novos negócios.

Assim, crie um sistema transparente de referências. Assegure-se de que as pessoas possam achar você agradável e fácil. Reconheça quem são seus clientes mais satisfeitos e atribua pontos a eles para cada indicação. Deixe-os converter esses pontos em dinheiro ou trocá-los por recompensas.

Você também pode enviar uma nota de agradecimento personalizada ou presenteá-los com algo especial. Incentivos como descontos, cartões perfurados e ofertas limitadas fazem o truque. Não é como se você tivesse que quebrar um banco para obter as referências.

9. Utilize Mídia Impressa

Apesar de toda a mania da internet, o marketing tradicional ainda está vivo e bem. A mídia impressa é a melhor prova disso. Ele permite que você se conecte com pessoas que não gostam de canais como mídias sociais.

Não faltam maneiras de empregar as melhores ideias de marketing de salão de maneira antiquada.

Por exemplo, coloque anúncios em revistas e publicações de salões locais. Entre em contato com jornalistas locais e seja destaque no jornal. Envie cupons e descontos por correio normal. Deixe cartões de visita, folhetos e panfletos em bares e outros negócios.

A lista de possibilidades continua, então sinta-se à vontade para explorar mais.

10. Seja ativo na comunidade

Por fim, faça o possível para espalhar raízes no cenário empresarial local.

Vá onde seus clientes estão e envolva-se nos acontecimentos da comunidade. Junte-se à câmara local e outros grupos empresariais. Fique de olho em eventos de networking, feiras de negócios e workshops. Faça uma apresentação e estabeleça-se como um especialista.

Por fim, apoie movimentos, instituições de caridade, equipes esportivas e boas causas. Patrocine um desfile de moda local e faça entrevistas com renomadas modelos, influenciadores, cabeleireiros e maquiadores.

Os benefícios do envolvimento da comunidade se espalham e estimulam muita boa vontade em seu salão.

Mais dicas de marketing para salões

Para fazer um nome para si mesmo, você precisa se elevar acima da média.

Plante as sementes do sucesso formulando uma estratégia abrangente. Aproveite o tempo para escolher seus canais e ferramentas com sabedoria. Descubra quem é o seu público e atenda aos seus desejos e necessidades.

Tenha uma presença online robusta sem negligenciar a promoção tradicional. Mostre seu trabalho orgulhoso e personalidade de marca. Promova relacionamentos de longo prazo com seus clientes e transforme seu salão no lugar quente para estar.

Tenha em mente que algumas ideias de marketing de salão não trazem benefícios imediatos. No entanto, eles vão pagar a longo prazo.

Além disso, lembre-se de conferir nossas ferramentas de marketing e aumentar seus prospects. É hora de deslumbrar os clientes e ofuscar sua concorrência!