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lo que dicen los clientes

El sistema de reserva de entrenadores de fútbol supera a la competencia por el entrenador Reza

Ingvar Gudmundsson
23/07/2019
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Durante nuestra visita a Londres, nos reunimos con algunos de nuestros usuarios; uno de ellos es Reza Henry Udwadia , entrenador de fútbol y analista de rendimiento. Reza tiene una Licenciatura en Ciencias del Fútbol y una Maestría en Análisis del Rendimiento Deportivo y ofrece sesiones de entrenamiento grupales e individuales. Reza utiliza SimplyBook.me como sistema de reserva de entrenadores de fútbol, pero también como su sitio web principal.

Cuéntanos un poco sobre ti y lo que haces

Soy originario de las Seychelles, donde el fútbol es popular, pero no de alto nivel. Eso se debe principalmente al tamaño de la isla; es difícil formar un gran equipo con una población tan pequeña. Me mudé al Reino Unido hace unos años para estudiar en la Universidad de Middlesex, donde me gradué en Ciencias del Fútbol (BSc) y luego hice mi Maestría en Análisis del Rendimiento Deportivo. Inicialmente, trabajé en Londres para una de las empresas más grandes de la industria, pero después de adquirir algo de experiencia, decidí intentar hacer las cosas a mi manera.

La industria del entrenamiento de fútbol es más difícil de lo que parece, principalmente debido a la fuerte competencia. Verá, cada vez que un ex jugador con un nombre famoso ingresa al mercado, todos lo reconocen y conseguir estudiantes es mucho más fácil para él que para mí. Tengo una muy buena formación teórica y práctica, pero no tengo una muy reconocida. nombre todavía. Obviamente, se necesita mucho tiempo y decenas de clientes para construir una reputación sin el beneficio de ser un ex futbolista profesional con un nombre familiar.

Por suerte, tengo mucho apoyo de mi novia, que también es mi manager. Ella se encarga de hacerme más visible en las redes sociales, llegar a nuevos clientes y buscar nuevas asociaciones. ¡Aquí trabajamos en equipo!

¿Por qué decidiste empezar a utilizar un sistema de reservas online?

Uso software de reservas para conseguir más clientes y diferenciarme en el mercado. La escena de entrenamiento de fútbol de Londres es extremadamente desafiante porque hay mucha competencia alrededor. Muchos de los grandes nombres en el entrenamiento de fútbol son exjugadores que obviamente son más conocidos. Para ingresar a este mercado, necesitaba tener un enfoque diferente y decidí usar un software de reservas, redes sociales activas y anuncios en línea. Hacer todo esto en conjunto hace que los estudiantes de fútbol interesados me puedan reservar día y noche y que puedan ver los anuncios o la comunicación por la noche o cuando estoy ocupado.

 

«De hecho, me estoy diferenciando en el mercado al usar SimplyBook.me; creo que soy el único entrenador de fútbol independiente en Londres que se puede reservar en línea»

-Reza Henry Udwadia, entrenador de fútbol y analista de rendimiento

¿Probó otros sistemas antes de decidirse por SimplyBook.me?

Inicialmente, probé un sistema de reservas diferente al que usábamos en mi lugar de trabajo anterior, pero rápidamente me di cuenta de que el sistema era limitado, no tan flexible como me gustaría que fuera y sabía que necesitaba algo mejor.

SimplyBook.me tenía esa ventaja adicional y era fácil de configurar. Primero, probé la prueba gratuita de 14 días pero, a los cinco días, supe que era fácil e intuitiva, con un gran potencial para expandirla.

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Haga clic en la imagen para ver la página de reservas de Reza

¿Cuáles son sus funciones personalizadas favoritas en SimplyBook.me?

Fueron las funciones personalizadas las que me hicieron decidir usar SimplyBook.me, uso 17 de ellas. Me tomó algunas horas entenderlos todos, pero valió la pena.

Solía tener que imprimir formularios para que mis clientes recopilaran información adicional, como cualquier condición médica. Ahora, uso formularios de admisión para recopilar esa información por adelantado, cuando el estudiante reserva. Cuando llego a una sesión, todo está hecho y he ahorrado mucho tiempo. También es un beneficio y un placer para mis clientes, ellos no sienten que están perdiendo su tiempo de capacitación haciendo trámites; lo completan antes de venir a la sesión. Cuando llegan, pueden simplemente comenzar la sesión de entrenamiento, sabiendo que ya estoy al tanto de sus condiciones médicas, niveles y limitaciones de condición física y preferencias.

Otra gran característica y un gran beneficio es la opción Traducir. A veces tengo clientes o padres de niños a los que entreno, para quienes es más fácil leer en su idioma nativo. Luego, todo lo que tienen que hacer es hacer clic y traducir toda la página web. Creo que esta es una de las mejores características que tiene. Nadie piensa mucho en las familias de emigrantes, y en Londres, esta es una gran parte del mercado. En la mayoría de los casos, la persona que decide inscribir a un niño en el entrenamiento es uno de los padres: si se acerca a ellos de la manera correcta con el lenguaje correcto, funcionará y conseguiré al cliente.

¿Te gustan los deportes y el entrenamiento, quieres DESTACAR de la competencia y obtener más clientes como lo hizo Reza?

 

 

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