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Cómo sincronizar el calendario con SimplyBook.me

Amie Parnaby
23/10/2020
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Sincronización del calendario con su horario de SimplyBook.me

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Está muy bien tener tu calendario profesional actualizado con nuevas reservas y citas. Sin embargo, si tiene compromisos personales que no aparecen en su calendario profesional, aún corre el riesgo de reservar su horario y tener que reprogramar sus citas o sus planes personales. Aquí es donde el uso de Calendar Sync resulta útil.

¿Por qué sincronizar sus calendarios personales y profesionales?

¿Alguna vez ha tenido una cita en el futuro, como un chequeo médico, una cita con el dentista o una boda? Sucede con bastante frecuencia que tienes compromisos futuros, pero no puedes cambiar tu disponibilidad profesional hasta que haya un nuevo calendario de vacaciones anuales o un patrón de turnos actualizado.

Si tiene una de estas citas lejanas, lo más probable es que la anote en su calendario y se olvide de ella hasta que aparezca el recordatorio para avisarle. Bueno, cuando tienes clientes reservando sus citas, potencialmente con semanas de anticipación, no puedes esperar hasta que aparezca el recordatorio de «próximo día» o «próxima semana» porque tendrás que reprogramar a tus clientes. O eso o reprogramar sus citas personales. Por experiencia, no siempre es fácil conseguir otra cita con el dentista o el médico (o cualquier otra cosa que requiera reserva con tanta antelación) con poca antelación. Y no creo que nadie consideraría cambiar su boda u otro evento de la vida; tendrías que perderte esa.

La sincronización bidireccional entre su agenda de SimplyBook.me y la de su calendario personal de Google o Outlook significa que mientras su tiempo reservado esté configurado como ocupado o «no libre» en esos horarios de citas, los clientes no podrán hacer una reserva, tanto si ha puesto su tiempo de vacaciones como si no. Además, aprovechar la ayuda de un creador de agendas en este proceso de sincronización puede ayudar a garantizar que todos tus compromisos, tanto personales como profesionales, estén claramente establecidos y se gestionen con eficacia.

¿Quién puede sincronizar sus calendarios?

Actualmente, solo es posible sincronizar los calendarios web de Outlook y Google, pero si usted o su personal tienen cualquiera de esos calendarios, pueden vincularlo a su agenda de SimplyBook.me. Cualquier miembro del personal que también sea proveedor de servicios puede sincronizar el calendario porque cada proveedor de servicios tiene un horario específico.

Vale la pena mencionar que solo puede ver las horas ocupadas importadas de calendarios en línea en la Vista de proveedor de servicios porque vincula calendarios externos a proveedores de servicios específicos.

Cómo sincronizar el calendario con SimplyBook.me

Deberá ingresar a la sección Funciones personalizadas del tablero. Busque Calendar Sync y haga clic en habilitar.

Habilitar sincronización de calendario

En la configuración es donde podrá agregar cuentas de correo electrónico y seleccionar las cuentas de correo electrónico con las que desea sincronizar.

Configuración de sincronización del calendario

En la parte superior de la página, puede elegir si el calendario es de Google o de Outlook. La dirección de correo electrónico predeterminada es la que está conectada con la cuenta de SimplyBook.me.

Si ya envía confirmaciones de reserva y recordatorios a sus proveedores de servicios en una cuenta de Google o Outlook, esas direcciones de correo electrónico ya aparecerán en el menú desplegable. Sin embargo, en este punto, necesitará que los miembros de su personal vinculen sus calendarios personales porque deberán autorizar el acceso en línea con su contraseña.

Debería reconocer estos dos cuadros de inicio de sesión, aparecen con la frecuencia suficiente cuando uso Outlook o Google para iniciar sesión en algo.

¿Por qué no habilitaría la sincronización de calendarios entre los calendarios personal y profesional? De acuerdo, hay problemas de privacidad que quizás no quieras compartir con tus compañeros de trabajo, y eso está bien.

Si encuentra que tiene algún problema con la función Calendar Sync, siempre puede consultar nuestro artículo del centro de ayuda sobre el tema. Algunos problemas comunes son que los calendarios no se sincronizan si su calendario recibió una actualización. También puede ver citas duplicadas en su calendario externo si lo configuró para agregar citas de correos electrónicos.

Si realmente te quedas atascado, siempre puedes comunicarte con Live Chat desde tu tablero y pedir ayuda.

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