Wir haben in letzter Zeit viel darüber gesprochen, wie man einen treuen Kundenstamm aufbaut und wie man dabei vorgeht. Die Bindung von Kunden an Ihr Unternehmen hat fantastische Auswirkungen auf Ihr Geschäftsergebnis – von der Kundenbindung über persönliche Empfehlungen bis hin zur Steigerung der durchschnittlichen Ausgaben. Ein Kundenbindungsprogramm ist eine der wenigen Möglichkeiten, wiederkehrende Kunden […]
07/04/2021
Man könnte annehmen, dass es kleine und mittlere Unternehmen aufgrund ihrer geringen Größe leichter haben, wenn es um Teamkommunikation und die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen geht. Aber das ist eine grobe Vereinfachung. Während kleine und mittlere Unternehmen weniger Aufwand haben, verfügen größere Unternehmen oft über die Werkzeuge, Technologien und Ressourcen, um die virtuelle Kommunikation zu […]
17/03/2021
Der Wert des Affiliate-Marketings wird auf fast 13 Milliarden Dollar geschätzt, und es braucht nur ein paar Superstar-Affiliates, um eine Menge neuer Verkäufe zu erzielen. Bleiben Sie dran, um alles zu erfahren, was Sie über Partnerprogramme wissen müssen (und einen kurzen Hinweis auf Großhandelsprogramme). In diesem Beitrag gehen wir darauf ein: Eine Menge Wert ist […]
03/03/2021
Die eCommerce-Raten steigen zwar sowohl auf dem Desktop als auch auf dem Handy, aber obwohl der mobile Datenverkehr zunimmt, folgen die Umsätze nicht diesem Trend. Wie können Vermarkter dazu beitragen, die Lücke zwischen mobilem Verkehr und mobilen Verkäufen zu schließen? Daten von Adobe Analytics zeigen, dass 60 % der Online-Einkaufsbesuche über mobile Geräte erfolgen, aber […]
24/02/2021
Omnichannel ist seit über einem Jahrzehnt ein Schlagwort in der Einzelhandels- und Dienstleistungsbranche, aber wie viele Menschen verstehen wirklich, was es bedeutet? Obwohl die Ursprünge des Omnichannel-Konzepts auf die frühen Neunzigerjahre zurückgehen, hat es sich erst 2010 auf die Kaufkraft und die Kundenbeziehungen ausgewirkt. Doch selbst als das Jahr 2010 kam, wussten die meisten Menschen […]
23/02/2021
…und ein paar, die Sie vielleicht ausprobieren möchten Wenn Personalisierung das A und O zwischen Ihnen und Ihren Kunden ist, warum sollte das nicht auch für Sie gelten? Kein Unternehmen arbeitet wie das andere. Folglich ist eine Einheitslösung für jedes Unternehmensmanagement-Tool nicht angemessen oder sogar praktikabel für die Art und Weise, wie Sie Ihr Unternehmen […]
03/02/2021
Es ist unbestritten, dass Facebook mit seinen 2,6 Milliarden aktiven Nutzern die größte Social-Media-Plattform ist, die es gibt. Selbst wenn Sie alle anderen sozialen Medien nutzen, muss Facebook Ihr Flaggschiff sein. Im vergangenen Jahr ist das Engagement in den sozialen Medien und das Teilen von Inhalten massiv gestiegen, aber wie kommt es, dass Sie einen […]
26/01/2021
Niemand will über das Jahr 2020 sprechen, zumal es 2021 keine Anzeichen dafür gibt, dass es viel besser wird (bis jetzt). Die Umstände des Jahres 2020 haben jedoch zu massiven Veränderungen des Online-Verhaltens und der Erwartungen sowohl von Unternehmen als auch von Kunden geführt. Diese Veränderungen wiederum werden bis 2021 anhalten und sich weiterentwickeln. Die […]
08/01/2021
Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, eine mobile App für Ihre Kundenkontakte und Buchungen zu verwenden? In unserem letzten Newsletter haben wir die Veröffentlichung unserer neuesten Funktion, der Client-App, angekündigt. Jetzt ist es da! Die Mission von SimplyBook.me war es schon immer, den Kontakt zwischen Unternehmen und ihren Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. […]
29/12/2020
Falls Sie es noch nicht wussten: Facebook hat vor kurzem die Integration von Unternehmensseiten auf FB und Instagram aktualisiert. Ermöglicht ein besseres, reibungsloseres und rationalisiertes Onboarding und verbindet die Unternehmenswebsite und den Zeitplan mit den sozialen Medien. Wenn Sie bereits die Facebook- und Instagram-Integrationsfunktion von SimplyBook.me nutzen, haben Sie wahrscheinlich bemerkt, dass Sie die beiden […]
15/12/2020
Es ist schön und gut, wenn Ihr beruflicher Kalender mit neuen Buchungen und Terminen aktualisiert wird. Wenn Sie jedoch persönliche Verpflichtungen haben, die nicht in Ihrem beruflichen Kalender auftauchen, besteht die Gefahr, dass Sie Ihren Terminkalender voll haben und Ihre Termine oder Ihre persönlichen Pläne verschieben müssen. In diesem Fall ist die Kalendersynchronisation sehr nützlich. […]
23/10/2020
