Site de reservas de planejamento de eventos em detalhes – apresentando o serviço de mesa

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Você pode ter visto o estudo de caso sobre o The Table Service , um negócio de planejamento de eventos baseado na indústria de piqueniques pop-up, que recentemente se tornou extremamente popular. O estudo de caso original está centrado principalmente na empresa e nos proprietários. No entanto, esta é uma visão detalhada de como eles usaram o SimplyBook.me para criar um site de reservas bonito, funcional e abrangente para seus negócios de planejamento de eventos e os recursos e ferramentas que usaram para fazer isso.

O Serviço de Mesa usou um dos temas de modelo do SimplyBook.me para o site, e estamos muito impressionados com o quão bem eles personalizaram seu site de reservas usando as ferramentas de design do SimplyBook.me. O site do Table Service é totalmente abrangente, utilizando páginas personalizadas , galeria de fotos , avaliações , esquemas de cores, perguntas frequentes e preços. Há até uma página para novos contratados – porque clientes fiéis geralmente podem ser excelentes funcionários com as habilidades certas.

A página da Frente

Algumas coisas que você pode ver na primeira página são como eles usaram o recurso CSS personalizado para organizar a página inicial do site de acordo com seus requisitos específicos.

Informações detalhadas sobre a empresa e os serviços que oferecem, seguidas dos detalhes de contato. Os dois aspectos mais importantes de decidir reservar um piquenique pop-up com o The Table Service. Seguido de perto por imagens de galeria e comentários de clientes anteriores – que são incríveis

Outra coisa que você pode ignorar é que eles estão usando o recurso de domínio personalizado . Este não é um domínio simplesmentebook.me; é thetableservice.com . Usar um domínio personalizado pode ser muito útil para fins de SEO. No entanto, também mostra um compromisso com o negócio e um investimento no futuro.

O cardápio

Este site passou por uma customização significativa para atender às necessidades do The Table Service, de modo que os menus têm mais a oferecer. Curiosamente, o menu de preços o levará diretamente às páginas de reserva. Cada evento de piquenique é organizado e estilizado individualmente, portanto, não há preço definitivo. Eles precisam que o cliente defina os parâmetros básicos, como número de pessoas, localização e extras.

Se as pessoas ainda quiserem mais informações, podem navegar no menu “mais” para ver festas infantis, paletas de cores, solicitações de colaboração, perguntas frequentes, comprar cartões-presente e muito mais. Embora os detalhes de contato, as avaliações e a galeria interna estejam disponíveis na primeira página, tê-los no menu permite fácil acesso às informações de qualquer lugar do site. Além disso, a galeria listada no menu direciona para mais fotos usando o recurso Instagram Photo Sharing . A maioria dessas páginas de informações usa o recurso de página personalizada para criar espaço extra no site. O recurso de página personalizada é um recurso personalizado, mas não é de uso único. Você pode usar quantas vezes precisar.

Outro item do cardápio são os Gift Cards . estes podem ser por um valor monetário ou um evento básico (sem extras). Portanto, isso pode ser um voucher para um Boho Picnic for Two, ou US $ 300 para um evento mais extravagante.

O processo de reserva de planejamento de eventos

Foi aqui que o Serviço de Mesa foi realmente meticuloso na criação de um site de reservas fácil de navegar e claro.

Eles separaram os diferentes tipos de eventos usando o recurso de categorias de serviço , com oito tipos diferentes de eventos, desde aluguel de mesa de piquenique simples até micro casamentos. Em cada categoria, os eventos são separados pelo número de pessoas que estarão presentes. Se for uma proposta de casamento, você pode assumir apenas duas pessoas, mas uma festa infantil pode ser de cinco a vinte. Obviamente, vinte crianças exigem muito mais configuração e equipamento do que cinco.

A partir do tipo e tamanho do evento, os clientes passam a escolher seu local. Pode ser um local disponível no site de reservas ou em casa (ou outro local previamente combinado). Em seguida, selecione a data e a hora.

Depois que os clientes fornecerem os parâmetros básicos de seu evento, é hora de decidir sobre quaisquer requisitos adicionais. Em seguida, usando add-ons de serviço , os clientes podem adicionar os pequenos extras que tornam o evento uma ocasião especial. De flores frescas em cada mesa ou a pequena tenda fofa, são as pequenas coisas que unem a ocasião. É também aqui que você obtém o detalhamento do preço da coisa toda.

Você pode retroceder para ajustar números, datas, horários e extras antes de fazer sua reserva. E quando você tem certeza de que tudo está certo, os clientes preenchem o formulário de admissão para confirmar a reserva com um depósito .

Os clientes precisarão concordar com os termos e condições e aceitar a política de cancelamento antes de concluir a reserva.

Após a conclusão do processo de reserva, o The Table Service usa o recurso Leve-me de volta para casa para direcionar novos clientes de reserva para a página de agradecimento. Aqui, os clientes podem encontrar fornecedores e parceiros preferenciais para quaisquer extras não fornecidos pela empresa, como carrinhos de comida e algodão doce.

O lado de gerenciamento de negócios do planejamento de eventos

Embora ter um sistema de reservas online seja quase um requisito nos dias de hoje, são as ferramentas extras de gerenciamento de negócios que tornam o SimplyBook.me mais do que apenas uma solução de agendamento. Estas são apenas algumas das maneiras pelas quais o SimplyBook.me simplifica a organização e o gerenciamento de negócios.

• As notificações flexíveis permitem e-mails personalizados para diferentes comunicações com clientes e coordenadores.
• Qualquer Colaborador permite a gestão interna da atribuição de eventos a diferentes coordenadores.
• As integrações do Google Analytics e do Gerenciador de tags ajudam no rastreamento de marketing e exposição.
• Recursos relacionados e Reservas Limitadas garantem que os recursos e coordenadores necessários estejam disponíveis para reservas de eventos. Isso evita que os clientes reservem um evento quando mesas, coordenadores ou outros equipamentos estiverem indisponíveis.
• Insights e Relatório Diário permitem uma visão geral diária dos eventos e ajudam a rastrear tendências nas reservas de eventos.

Em suma

Acreditamos que o Serviço de Mesa é um excelente exemplo do que nossos clientes podem alcançar com o sistema de agendamento SimplyBook.me. Além disso, é uma inspiração fabulosa para aqueles no negócio de planejamento de eventos.

Dê uma olhada no site do The Table Service e no artigo anterior (o link está no topo da página). Então, se você deseja alcançar algo semelhante, pode ler os links de cada um dos recursos personalizados mencionados acima.

Se você vir algo de que gosta e quiser ajuda para implementá-lo, nossos agentes de bate-papo ao vivo sempre terão prazer em ajudar ou explicar algo para você. Talvez você só queria um pouco de inspiração.