SimplyBook.me November Newsletter – Ou será Movember?
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Outubro acabou, e as decorações de Halloween estão em baixo, embora tenha sido necessário o resto da semana para que todos comessem os doces e guloseimas. No entanto, agora estamos na recta final de 2022, pois contamos até ao final do ano e todas as festividades que precedem. Novembro é notável por várias coisas, nomeadamente o Dia de Acção de Graças e o subsequente período de Sexta-feira Negra a Segunda-feira Cibernética, onde quase todos compram os seus presentes de Natal.
Embora saibamos que Novembro será um mês excitante, temos muito em jogo (antes de todos nos sentirmos felizes e alegres nas férias); vamos falar primeiro sobre o que aconteceu em Outubro.
Terminámos Setembro com uma festa de fim de Verão e uma sessão de brainstorming em toda a empresa; começámos também a despedir-nos nas instalações da sede em Limassol. Outubro começou o capítulo seguinte na história do SimplyBook.me ao abrirmos a porta dos nossos novos escritórios.
Sim, ainda estamos em Limassol, Chipre. É um espaço fabuloso e perfeito para nos levar para um novo período de desenvolvimento e crescimento – é um tempo super excitante para estar com o SimplyBook.me.
Verifique os nossos postos Instagram a despedirem-se do antigo escritório e olá aos nossos novos começos.
Novo Em Outubro
Sabemos que muitos de vós estavam à espera de um dos nossos novos lançamentos de Outubro. Na verdade, tem sido um mês um pouco centrado no Google.
Widget do Google Avaliações
O senhor perguntou, por isso fizemos acontecer. É agora possível exibir as suas revisões do Google no seu site de reservas. Se as pessoas deixarem excelentes críticas no Google e não as puderem mostrar na sua página de Reservas, estará a perder em algumas fantásticas promoções de “recomendação”.
Naturalmente, terá de ligar o seu perfil Google My Business ao SimplyBook.me, mas é uma funcionalidade gratuita e fácil de configurar.
Assim, abaixo, pode ver como o Google Review Widget irá aparecer no seu sítio web de reservas.
Por defeito, os seus clientes verão a sua classificação geral por estrelas do Google e o número de revisões que recebeu. Se os seus clientes clicarem no widget, este abrirá e mostrar-lhes-á as revisões mais recentes ou mais relevantes – você escolhe qual quando activa a funcionalidade na sua interface do SimplyBook.me.
Adicionar dados adicionais de Produtos / Serviços ao Google Calendário Descrição
Muitos dos nossos utilizadores empregam calendários externos sincronizados (Google/Outlook Web) para se manterem no bom caminho com os seus horários diários. É simples e fácil de verificar o calendário no seu telefone para obter detalhes da reserva. No entanto, detalhes sobre serviços e produtos adicionais não foram traduzidos para a descrição do calendário do Google. Isto não é óptimo quando um cliente espera serviços e produtos extra que o fornecedor não conhece.
Por isso, conseguimos! Todos esses extras adicionais traduzem-se agora directamente na nomeação sincronizada. O que assegurará que os fornecedores não tentarão vender um serviço que o cliente já tenha reservado ou oferecido produtos pelos quais já possa ter pago.
Não há nada pior do que alguém oferecer algo que já tenha encomendado ou pago, faz com que os clientes pensem que ninguém está a falar uns com os outros.
Brevemente em Novembro e depois
Sair do Google My Business
Finalmente, poderá desligar o seu Perfil Comercial Google de dentro da interface do SimplyBook.me. Actualmente, só pode desligar o seu perfil Google My Business da conta Google que se encontra anexada.
Em Novembro, implementaremos um processo que lhe permitirá remover o seu perfil Google Business do seu sistema SimplyBook.me sem ter de navegar no Google para o fazer.
Melhorias para a linha temporal das aulas diárias em telemóvel
Está bem, sim, sabemos que os horários diários das aulas são demasiado grandes e inconvenientes para a aplicação móvel. Por isso, estamos a mudá-los.
Actualmente em desenvolvimento, faremos melhoramentos no design para lhe permitir ver e atribuir melhor os slots de classe na sua agenda enquanto trabalha na aplicação de administração móvel.
Sentiu a sua falta?
Pode ter reparado, ou talvez não, mas temos sido muito mais activos socialmente em Outubro. Decidimos que era tempo de ser pessoas humanas em vez de lacaios a baterem num teclado do outro lado do seu sistema de reservas. Sinceramente, somos pessoas, não pequenas criaturas detiktak amarelas. No entanto, isso poderia ter sido debatido quando nos vestimos um pouco para o Halloween.
A menos que tenha conseguido distrair-se (como nós), poderia ter reparado que Outubro era o Mês da Consciencialização para o Cancro da Mama. 20 de Outubro foi #GetToKnowYourCustomersDay, que é a ocasião perfeita para rever os seus formulários de admissão e os formulários de inscrição de clientes para garantir que está a fazer as perguntas certas para dar os melhores serviços.
Quando se trata de conhecer os seus clientes, o seu objectivo final é aprender o que é preciso para construir relações duradouras. Que manterá o seu negócio a crescer.
Pode ser um pouco tarde para si agora, mas o que vai fazer no Halloween do próximo ano? Há algumas grandes dicas para o marketing de eventos de Halloween, desde o pequeno gesto até ao épico baile de Halloween. Pode demorar algum tempo a planear o último, por isso comece agora.
Bem, Novembro – ou Movember – é o mês da Consciência da Saúde Masculina. É tempo de os homens crescerem bigodes terríveis em nome da angariação de fundos e da sensibilização para os cancros masculinos, tais como a próstata e os testículos, e também para a saúde mental masculina.
O nosso Director de RH & Escritório, o adorável Spyros, irá participar, e estamos todos muito intrigados quanto ao tipo de “taqué” que ele irá praticar no final do mês.
Informação valiosa de autores externos
Começámos em Outubro com alguma informação interessante sobre como as pequenas empresas podem integrar tecnologia inteligente para maior eficiência, que foi seguida de alguma informação fascinante sobre elasticidade de preços de um dos nossos cartazes regulares, Anand Srinivasan.
Ron Stefanski lembrou-nos porque é que os websites amigos dos telemóveis são tão importantes, e Travis Jamison teve algumas dicas de marketing muito valiosas para gerar confiança com o seu público.
Finalmente, Sam Bowman deu alguns conselhos perspicazes sobre a extensão dos serviços de terapia à distância.
É tudo por agora, amigos.
Embora tudo isto seja para este boletim informativo, teremos muito no nosso canal de comunicação social e novas actualizações, dicas de negócios, e mais algumas notícias de eventos da empresa.
No espírito de acção de graças, o mês de Novembro assinalará uma nova abordagem de apreciação e gratidão. Por favor, fique atento aos perfis das nossas incríveis estrelas dentro do SimplyBook.me.
E, de acordo com o nosso espírito de gratidão e apreço, apreciamo-vos profundamente, nossos utilizadores. Não só porque são nossos clientes, sem os quais não haveria negócio, mas porque nos obrigam a ser melhores, a fazer melhor e até a dar-nos algumas grandes sugestões ao longo do caminho. Obrigada.
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