Beleza e bem-estar, O que os clientes dizem
Barbearia Chill

Chill Barber: Um estudo de caso

Chill Barber é um dos muitos sites de reservas impressionantes na plataforma SimplyBook.me. Tivemos a oportunidade de fazer algumas perguntas a Ali Okhovvat , o proprietário, sobre seu negócio e experiência com agendamento online, e ele teve a gentileza de nos dar alguns comentários interessantes e valiosos. Sobre Chill Barber Com três locais na Áustria, […]

Amie Parnaby

20/10/2020

Dicas e conselhos de negócios
Agendamento de experiências de varejo para os compradores

Como agendar experiências de varejo

Em nosso último artigo, falei sobre os motivos para agendar serviços de varejo , tanto do ponto de vista da experiência do cliente quanto da segurança do cliente – você não pode ignorar as circunstâncias de 2020. Hoje, e com a ajuda do nosso criador de vídeos, vou falar sobre como você pode implementar o […]

Amie Parnaby

16/10/2020

Dicas e conselhos de negócios
Agendamento de atendimento e varejo

Combinando o agendamento de serviços e varejo para a experiência do cliente

De cosméticos e roupas a plantas e móveis, o setor de varejo em loja vem tentando fazer mudanças para garantir sua sobrevivência. Muito antes de o COVID-19 surgir, os varejistas de localização física começaram a implementar diferentes opções para melhorar a experiência do cliente. O status de pandemia global mudou as coisas e intensificou o […]

Amie Parnaby

13/10/2020

Dicas e conselhos de negócios, Coaching e consultoria
Site de reservas de negócios de consultoria

Como construir um site de reservas de negócios de consultoria

Se você administra uma empresa de consultoria de qualquer tipo, sabe que o serviço que presta é seu conhecimento, experiência e, às vezes, suporte durante o processo de implementação. Outra coisa que as consultorias precisam entender é que elas precisam de visibilidade online. Ninguém empregará um consultor sem duas coisas; uma presença online pesquisável e […]

Amie Parnaby

09/10/2020

Beleza e bem-estar
Expanda seu negócio de beleza

Como crescer seu negócio de beleza

10 maneiras de aumentar suas receitas e base de clientes Este ano tem sido desafiador para todos, mas as circunstâncias atingiram duramente as indústrias de serviços, como a indústria da beleza. Embora você possa pensar que seus clientes fiéis voltarão para você, assim que suas portas reabrirem, é provável que você ainda precise fazer um […]

Amie Parnaby

06/10/2020

Dicas e conselhos de negócios, Eventos e entretenimento
Agendamento de Fotografia Como fazer

Como criar um site de agendamento de fotos [VIDEO]

Se algum negócio precisa de elementos visualmente estimulantes e atraentes para um site de reservas, é um negócio de fotografia. Ninguém quer contratar um fotógrafo sem uma boa ideia do que pode fazer. Com isso em mente, o SimplyBook.me tem todos os recursos que você precisa para criar um site de reservas visualmente impressionante e […]

Amie Parnaby

03/10/2020

Newsletter de setembro - Integração e aprimoramento

Newsletter de setembro: Integração e aprimoramento da operação

Setembro, geralmente o mês em que as crianças voltam para a escola, os negócios começam a melhorar e as pessoas começam a tomar sérias decisões de negócios. Então, dois de três, não é ruim. Lançamos muitas atualizações e aprimoramentos de recursos este mês. Além disso, a nova API e a integração adicional do Zapier estão […]

Amie Parnaby

30/09/2020

Centralização no cliente e suporte ao cliente

Foco no cliente com excelente suporte ao cliente

O reino digital continua a se expandir, com mais e mais serviços acontecendo online. À medida que isso acontece, a busca do foco no cliente é a chave para fazer e manter os clientes e seus clientes felizes. A implementação de práticas e procedimentos centrados no cliente comprovadamente melhora a fidelidade e a retenção de […]

Amie Parnaby

29/09/2020

Entrevista com Líder de Suporte ao Cliente

Apoio ao Cliente – O seu contacto com o SimplyBook.me

Esta semana tivemos uma breve entrevista com Thomas, nosso chefe de suporte ao cliente no SimplyBook.me. Ele é quem gerencia uma equipe de agentes de suporte que responderão às suas perguntas na função Live Chat. “Olá, prazer em conhecer todos vocês! Sou Thomas, chefe de suporte do SimplyBook.me” Que carreira o trouxe para o cargo […]

Amie Parnaby

25/09/2020

Email Marketing Definindo Metas e Escolhendo Campanhas

Dicas e ferramentas de marketing por e-mail – Parte 2: definindo metas e escolhendo modelos de campanha

Então, você teve tempo para pensar sobre o que deve e o que não deve fazer com o email marketing. Você também contemplou o uso eficaz de linhas de assunto, personalização e segmentação. Se você perdeu o artigo do mês passado sobre Dicas e ferramentas de marketing por e-mail – Parte 1: O que fazer, […]

Amie Parnaby

23/09/2020

Atualizando seu site com um novo visual

Atualizando seu site – Dê ao seu site um facelift que POPS![VIDEO]

Você sabe com que frequência deve atualizar seu site para otimizar os resultados de pesquisa, manter-se atualizado e manter uma excelente experiência do cliente? Ok, então é uma pergunta meio capciosa; a resposta é diferente para cada um desses objetivos. Também pode depender do seu setor, da função do seu site e de vários outros […]

Amie Parnaby

18/09/2020