Como manter os seus clientes de volta ao seu salão para mais
Para qualquer negócio, já pode ser bastante difícil conseguir clientes para experimentar o seu produto ou serviço, sem sequer se preocupar com a forma como irá reter clientes. Contudo, é importante certificar-se de que os seus clientes estão satisfeitos com os seus serviços e que querem voltar novamente. Continue a ler para saber mais sobre […]
SBPay.me – A sua solução de gestão de pagamentos do SimplyBook.me
A menos que tenha ignorado os nossos recentes desenvolvimentos, poderá ter ouvido falar da nova solução de gestão de pagamentos do SimplyBook.me, SBPay.me. Se não aceitar pagamentos através do seu sistema de reservas do SimplyBook.me, é uma possibilidade que ainda não tenha ouvido falar sobre isso. Contudo, se estiver a pensar em adicionar uma estrutura […]
Aumentar as receitas do salão sem aumentar as despesas – Como fazer uma venda cruzada
À medida que um negócio de beleza cresce, chega o ponto em que é preciso ser feliz onde se está ou pronto para saltar para algo maior. Não pode fazer crescer um negócio sem aumentar as suas provisões e as suas vendas. É a coisa dos riscos e recompensas. Não se pode alcançar o próximo […]
Como fazer descer longos tempos de espera no salão
Os longos tempos de espera no salão podem ser um verdadeiro ponto de dor para os clientes. É por isso que muitos salões estão a investir em novas tecnologias para melhorar a eficiência e reduzir os tempos de espera. Os impactos dos longos tempos de espera no salão são muitos. Em primeiro lugar, há o […]
Software de Programação de Salão – Como escolher o correcto
Por isso, tem um salão. Pode ser um novo empreendimento, uma expansão de um pequeno negócio, ou talvez tenha decidido que é o momento certo para entrar no vagão de reserva automatizado. Todos os outros estão a poupar tempo e dinheiro. Porque não você? O tamanho e a origem do seu salão não são importantes. […]
Características personalizadas para a Indústria da Beleza
Introdução A criação do seu website de reservas pode ser um pouco avassaladora com o número de opções a escolher para personalizar a sua página. Depois terá de considerar quais são relevantes para a sua indústria e quais os que os seus clientes irão utilizar. Neste artigo, vamos explicar as melhores características personalizadas para a […]
“Faz-me parecer ocupado” – Como utilizá-lo e porque é uma boa ideia
Recentemente, o SimplyBook.me lançou uma funcionalidade muito requisitada para o sistema de reservas chamado “Make Me Busy”. Se o pediu, provavelmente sabe o que ele faz. No entanto, se é novo no conceito, deixe-nos esclarecê-lo sobre os benefícios de fazer com que a sua agenda pareça um pouco mais ocupada do que realmente é. O […]
8 maneiras de usar os meios digitais para melhorar a experiência do paciente
A experiência do paciente é parte integrante da qualidade dos cuidados de saúde. Inclui vários aspectos da prestação de cuidados de saúde, todos eles valorizados pelos doentes sempre que estes necessitam de cuidados médicos. Isto inclui coisas como boa comunicação com os prestadores de cuidados de saúde, fácil acesso à informação, marcação atempada de consultas, […]
Reservas Online desde o início (desde o início até ao fim)
Nada grita mais profissionalismo do que começar desde o início com um website com aspecto profissional e um sistema de reservas online. Mesmo que esteja a iniciar um negócio de beleza no seu tempo livre, uma programação rigorosa e dedicada far-lhe-á parecer e agir como o profissional que é – ou pelo menos planeia ser. […]
Vender com Sentimento: Como Usar a Emoção para Impulsionar o Envolvimento e a Conversão
Embora a civilização, a tecnologia e o pensamento racional tenham percorrido um longo caminho ao longo dos últimos séculos (esperemos que os carros voadores que nos foram prometidos em Back to the Future II não estejam assim tão longe), algumas coisas permanecem constantes. E a ciência sugere que a forma como as pessoas tomam as […]
Como Criar uma Experiência de Salão 5 Estrelas com o Serviço de Apoio ao Cliente
O serviço ao cliente é fundamental para as empresas de todas as indústrias. A prestação de um bom serviço ao cliente pode ter um grande impacto na reputação do seu negócio. Isto não é diferente para os operadores de beleza que podem ter de fazer esforços adicionais para oferecer uma experiência de salão cinco estrelas. […]
