Segurança de Dados – A Importância dos Agentes de Segurança para as empresas que detêm dados de clientes
Como era o Dia da Segurança de Dados na semana passada, tínhamos um poster convidado, Irina Maltseva, falando sobre a protecção das pequenas empresas contra a fraude nos pagamentos. No entanto, esquecemos o outro aspecto importante da segurança dos dados nas nossas empresas, e só nos apercebemos da sua importância quando algo corre mal. Estou, […]
5 Razões pelas quais a indústria de serviços necessita de gestão de inventário
A Gestão de Inventário pode não ser a primeira coisa que me vem à mente quando se fala da indústria de serviços. Mesmo que não tenha o mesmo significado que para um retalhista, a forma como o gere ainda tem um impacto significativo no sucesso do seu negócio de serviços. A razão é que a […]
5 abordagens testadas e comprovadas para identificar e corrigir lacunas em sua estratégia de conteúdo
Sua empresa pode ter a equipe mais talentosa de redatores e especialistas em mídia social do mundo. Mas isso não significará muito se o resultado deles não corresponder aos desejos, às necessidades e às expectativas de seu público-alvo. Portanto, é essencial que você esteja sempre atento para identificar e corrigir as lacunas que surgem em […]
Como proteger o seu pequeno negócio de fraudes de pagamento
Estima-se que 550 milhões de proprietários de pequenas empresas em todo o mundo criam enormes oportunidades de emprego e estilo de vida. Infelizmente, as pequenas empresas são alvos privilegiados de fraude em matéria de pagamentos. De facto, de acordo com um relatório de 2018 da The Association of Certified Fraud Examiners(ACFE), as pequenas empresas classificam-se […]
Tire o máximo partido do Sábado de Pequenos Negócios para o seu Pequeno Negócio
Se é uma pequena empresa a tentar ser notada, provavelmente já pensou em saltar no vagão da Sexta-feira Negra. Contudo, uma queixa ouvida de muitos proprietários de pequenas empresas é que não podem competir com os grandes retalhistas e corporações que dominam a cena da Sexta-feira Negra. É por isso que existe o Sábado das […]
É Dia do Empresário – Entrevista com Ingvar Gudmundsson e Rut Steinsen – Fundador e CEO do SimplyBook.me
Hoje, celebramos aqueles que têm espírito empreendedor – com ou sem sucesso. É o Dia do Empreendedor, por isso estamos a entrevistar os nossos empresários mais próximos, o nosso fundador, Ingvar Gudmundsson, e o nosso CEO, Rut Steinsen. A História do Simplybook.me está disponível gratuitamente no nosso website, mas nós (fazemos esse “eu”) achámos que […]
7 Principais Métricas de Boletim Informativo por Email que Deve Rastrear & Como Consertá-las
Os boletins informativos são parte integrante da maioria das campanhas de marketing por correio electrónico. Têm um alcance fenomenal e são conhecidos por impulsionar o envolvimento e as conversões, tornando-os uma forma de comunicação muito eficaz um a um. Mas sabe o que sela o acordo a seu favor? São os dados que eles geram. […]
Como Incentivar os seus Clientes a Deixar Revisões Positivas
O poder das críticas positivas de terceiros é inegável. As pessoas dependem mais ou menos das experiências dos outros quando decidem sobre uma compra. Isto pode ser através de pedidos a amigos ou famílias ou de pesquisa online de opiniões. As análises online revelaram-se muito influentes na persuasão das compras. Isto é verdade não só […]
Tempo para pensar – Porque é que os marqueteiros precisam de agendar o tempo “Big-picture
O problema mais significativo para os marqueteiros é a falta de tempo para pensar. Estamos ocupados com tantas coisas que precisamos de fazer, desde assistir a reuniões até à elaboração do calendário de conteúdos do próximo mês ou a troca de ideias com a nossa equipa. Depois disso, não resta muito tempo para nos sentarmos […]
Como manter os seus dados de cliente seguros e protegidos
Os dados são a nova moeda, e é algo que todas as empresas precisam de proteger. Se tiver dados sensíveis de clientes, precisa de se certificar de que são seguros e protegidos. A segurança de dados é um tema quente neste momento, com empresas como o Facebook e o Google a terem violações de dados. […]
Como um Sistema de Agendamento de Marcações é a sua porta de entrada para a experiência excepcional do cliente
Se é uma empresa que precisa de clientes para marcar compromissos, é provável que tenha tido alguns problemas ao longo dos anos. Quer se trate de compromissos mal colocados, longos tempos de espera, ou pessoas que não aparecem, é mais frustrante do que precisa de ser. Felizmente, há muitas soluções digitais para estes problemas – […]