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Boletim de Maio – Ajustando-se às “Novas Normas” e Fazendo um Retorno

Amie Parnaby
28/05/2020
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Boletim de maio

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O que temos no Boletim de Maio, que trará esperança e boas notícias? Grande quantidade!

Há uma luz no fim do túnel, e estamos aqui com você. Em maio, algumas regiões aliviaram as rígidas restrições de movimento e abriram algumas lojas “menos essenciais”. No entanto, o que tem acontecido na frente de serviço? Há excelentes notícias para os serviços também. Se você ainda não viu, aqui está o artigo sobre o que as pessoas REALMENTE querem fazer quando o bloqueio terminar em sua região (depois de abraçar seus amigos e familiares).

Novidade em maio

No lado do desenvolvimento, estivemos muito ocupados trazendo adições inovadoras à plataforma SimplyBook.me.

Relatório de tickets

Sabemos que você gosta de acompanhar todas as suas vendas e indicadores de desempenho com nossa interface de relatórios integrada, por isso garantimos que adicionamos os dados de emissão de bilhetes aos relatórios que você pode executar.

Você pode criar relatórios detalhados sobre todos os bilhetes emitidos. Também é possível filtrar pelas opções ou exportar para excel para verificar as vendas de seus ingressos. Alternativamente, você pode usar o relatório de bilhetes para levá-lo ao item relacionado no Relatório de reservas e gerenciar a reserva a partir daí.

Integração de pagamento em linha

A integração de linha é essencial para nossos clientes na Ásia. O sistema SimplyBook.me já se integra ao Line com o recurso Line Bot. A partir deste mês, o Line Pay é um método de pagamento integrado no sistema, e você pode usá-lo para pagamento através do Line Bot Feature – coisa legal, não é?

Gateway SMS Cyta

Boletim de Maio - Cyta Logo

O primeiro de muitos outros que estão por vir, agora integramos a CYTA como um provedor de gateway de SMS, atendendo a clientes em Chipre.

Até recentemente, trabalhamos com os gateways SMS genéricos que cobrem vários países e regiões. No entanto, para oferecer suporte adequado aos nossos clientes, começamos a trabalhar com recursos locais para fornecer o melhor serviço de SMS possível.

Em breve estão os gateways para HiSMS (Arábia Saudita) e Line – porque o Line está em tudo nos países asiáticos.

Notas do Calendário – Atualizar

As notas do calendário já existem há algum tempo, mas nossa atualização recente significa que você pode criar notas no seu calendário que bloquearão o tempo.

Você não precisa ter um compromisso, um dia especial ou outro evento de calendário para criar uma nota de calendário que bloqueie o tempo. A criação da nota de calendário lhe dará a opção de bloquear um horário ao adicioná-la.

Por exemplo, sua companhia de energia local informou que haverá uma interrupção programada na próxima semana. Você não precisa bloquear esse horário ativamente e, em seguida, fazer uma anotação sobre o motivo pelo qual esse horário foi bloqueado. A nota que diz “Falha de energia programada 10:00 – 13:00” oferece a opção de marcar uma caixa que permitirá bloquear o horário. Como abaixo.

Nota do calendário
Newsletter de maio - A nota do calendário bloqueia o tempo do calendário

Logon único (SSO/SAML) com MS Azure

Boletim informativo de maio - logotipo do MS Azure

Para empresas com vários funcionários e vários sistemas integrados, um ponto de acesso único é útil tanto para a equipe quanto para a gerência.

O MS Azure é apenas um sistema que permite que os usuários façam login em vários sistemas e contas via Oauth, simplesmente usando suas credenciais do Azure. Da mesma forma que você pode usar as credenciais do Facebook ou do Google para fazer login em contas online.

As grandes empresas acharão isso útil porque a equipe administrativa pode criar perfis do Azure para membros da equipe e atribuir todos os logins de conta necessários a esse perfil. Enquanto isso, o novo usuário só precisa lembrar sua senha do Azure.

Sabemos que nem todos usam a Microsoft, por isso temos alternativas do MS Azure para SSO em nosso pipeline de desenvolvimento para que nossos clientes possam escolher sua opção preferida.

Widget de diretório

Grandes clientes corporativos e aqueles com uma rede significativa de salões, lojas ou escritórios acharão essa ferramenta útil para seu site. As empresas podem adicionar esse widget a seus sites e servidores internos.

Quando nossos clientes corporativos adicionam um local comercial ao sistema SimplyBook.me, eles adicionam uma tag à listagem para garantir que apenas mostremos os locais marcados no mapa.

Quente para junho

Temos alguns novos itens escaldantes chegando no próximo mês, então fique de olhos abertos para os próximos lançamentos e atualizações para nosso fólio fabulosamente flexível.

Entrar com SMS

Uma nova adição ao nosso plug-in Google Authenticator será a capacidade de fazer login com SMS. Você pode conferir nossa central de ajuda para ver os métodos atuais de uso do recurso Google Authenticator, mas em breve adicionaremos a capacidade de fazer login com SMS.

Lista de espera de reservas

Essa lista de espera é um desenvolvimento significativo para nós, e sabemos que muitos de nossos clientes que oferecem várias reservas e grupos mal podem esperar que isso aconteça.

Se você tem serviços, aulas ou eventos super populares que SEMPRE são reservados assim que você os publica, é provável que outras pessoas estejam esperando desesperadamente para ver se um espaço fica livre. Ninguém tem tempo para sentar atualizando a tela para ver se uma vaga abre devido ao cancelamento. A solução ideal é ter uma lista de espera para aqueles clientes que precisam daquela vaga específica na sua agenda.

Você terá duas opções para organizar sua lista de espera.

  1. Adicione automaticamente os primeiros nomes da lista de espera à reserva assim que as vagas estiverem disponíveis.
  2. Colete uma lista de nomes na lista de espera e, quando uma vaga estiver disponível, envie esses nomes por e-mail. A primeira pessoa a responder e confirmar receberá o espaço livre.

Clusters de empresas (para empresas )

Os Clusters da Empresa serão uma nova interface de administração, especificamente para clientes corporativos. O administrador do cluster de empresas poderá adicionar muitas empresas simplesmente copiando os dados. Para simplificar, essa adição permitirá que os clientes paguem as taxas de cluster e assinatura para todas as contas, em um clique. O recurso Cluster permitirá que o administrador de nível superior tenha uma visão geral completa das empresas, nomes e logins, seus pagamentos e outras informações essenciais do administrador.

Esse recurso será vinculado diretamente ao Directory Widget (que já está ativo) e os usuários receberão a solução de diretório específica para o nome do cluster.

Reuniões online (equipes Ms, integração Zoom)

Se há uma coisa que os últimos meses nos ensinaram, é que o contato remoto com colegas de equipe e clientes é uma parte essencial para manter um ambiente de trabalho coeso e manter alguns negócios funcionando. Embora tenhamos integração de videochamadas por um tempo, com o Gruveo, sabemos que você gosta de uma opção de chamada de vídeo. Se você precisa de um provedor compatível com HIPAA, maior segurança ou até mesmo uma interface mais simples, você precisa de opções.

Em um futuro muito próximo (já está em mais testes e correção de bugs), teremos a integração do Zoom e do MS Teams com o software de agendamento de consultas SimplyBook.me.

Por enquanto é só, pessoal

No entanto, você pode manter contato com nossos novos lançamentos, dicas de negócios e orientações sobre como usar nossos recursos personalizados em nosso blog .

Por enquanto fique atento, mantenha-se saudável e continue trabalhando para manter e manter seu negócio atualizado e funcionando.

Marketing pós-bloqueio (fazendo um forte retorno)
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