Eier du en liten bedrift? Begynn å tenke Big Data!

This post is also available in:

Small Business er et så dårlig valg av navn på en hel bransje! Tenk på det – det vi har pleid å kalle «små», er mektig nok til å brødfø hele familien din, betale regningene og tjene nok penger til en lykkelig pensjonisttilværelse.

Jeg vet ikke hvordan det er med deg, men det er selve definisjonen av «stor» i min bok.

Men for at virksomheten din virkelig skal bli stor og gi deg overskudd, må du som ansatt, eier, grunnlegger, styreformann og administrerende direktør tenke stort.

Men.., før du booker timeplanen din full med velstående kunder foreslår jeg ydmykt at du begynner med data.

Hva er Big Data?

For dem som har levd under en stein en god del av det siste tiåret: Folk har funnet opp en fantastisk ting som kalles internett. Vi kunne brukt det som verdens største samlingspunkt for lett tilgjengelig kunnskap, men velger i stedet å dele polerte selfies og komme med spissfindige kommentarer om alle tenkelige hendelser som skjer i og utenfor verden.

På godt og vondt har alle nå en mening om alt. Meningene er ikke så forskjellige som man kanskje skulle tro. Faktisk har internett tydeligvis delt folk inn i grupper etter hva de tror på og interesserer seg for.

Og selv om nettopp disse meningene har ført til blodige hellige kriger med falne veteraner fra selfiepinnen og tastaturet på begge sider, har de åpnet en hel verden av muligheter for smarte gründere.

Alle meninger som deles på internett, etterlater nemlig digitale spor, ettersom moderne nettsteder samler inn alle slags data. Dataene kan senere brukes og analyseres for laserfokuserte markedsføringskampanjer, påvirkning av bestemte gruppers holdninger og mye mer. I gale hender er dette et våpen som er mektig nok til å gi Donald Trump topplasseringen i Det hvite hus.

Det som imidlertid er viktigere, er det faktum at den låste og ladde datapistolen er tilgjengelig for hvem som helst, og at det ikke finnes noen lover om våpenkontroll. Eller sagt på en enklere måte: Du kan bruke det til fordel for din egen virksomhet.

Ok, bare for å gjøre det klart for meg selv – dette er de informasjonsmengdene som er tilgjengelige for deg akkurat nå – 2,5 EXABYTES av data produseres daglig. I følge Capterra som tilsvarer omtrent det samme:

• 530.000.000.000 millioner sanger
• 250 000 Kongressbibliotekene
• 90 år med HD-video

Som gründer har du all denne rikdommen til din disposisjon!

Hvordan ikke skyte av seg beinet?

Dataforskere er ekstremt optimistiske om den økende innvirkningen Big Data vil ha på samfunnet vårt.

«Big Data-markedet vil vokse med en imponerende årlig vekstrate på 23 %. Amerikanske virksomheter vil spare opptil 60 milliarder dollar årlig.» – IDC-eksperter.

La dem gjøre det.

Vi er ikke dataforskere, og våre mål er mer en «boots on the ground»-opplevelse. Hvis kunnskapsrike gründere som oss skal bruke et gitt verktøy, forventer vi resultater, og vi forventer dem nå, ikke i en potensiell fremtid som er spådd av en gjeng gutter i et laboratorium.

Heldigvis har Big Data-industrien et umiddelbart svar. Den tilbyr oss allerede en håndfull tjenester og verktøy for stordata. Alle hevder at de kan gjøre deg til millionær på kort tid.

De fleste av påstandene er, som du allerede har gjettet, fullstendig og fullstendig markedsføringssnakk!

Men vær ikke bekymret. Det er grunnen til at jeg er her sammen med deg akkurat nå, mens jeg skriver disse ordene. Vi er i ferd med å dykke ned i et engasjerende basseng av datadrevne løsninger for virksomheter som allerede har bevist sin verdi!

De beste verktøyene for Big Data-analyse for små bedrifter

La oss dykke rett inn i den datadrevne godheten, skal vi? Vær oppmerksom på at verktøyene fra denne listen er skrevet i tilfeldig rekkefølge, noe som betyr at det ikke er noen nummer 1 eller den minst levedyktige løsningen. De er alle ganske gode.

• Google Analytics. Dette valget er åpenbart, men jeg tror likevel at få av dere hadde forventet å se denne perlen på denne listen. GA er nemlig et Big Data-verktøy som kan fortelle deg så mye mer enn bare antallet personer som har besøkt nettstedet ditt. Riktig bruk av systemet gjør at du kan identifisere målgruppen din, finne de beste tidspunktene for å legge ut engasjerende oppdateringer og spore konverteringsnivåer (fra besøkende til kunder) for å optimalisere dem perfekt.
• Kissmetricks. Are you familiar with the term ROI? It stands for Return on Investments. Kissmetricks is just the tool to help you get the most of your campaigns with minimal monetary inputs. If that’s not handy for an entrepreneur on a budget, I don’t know what is!
• SimplyBook.me: Vi gir også brukerne våre mange dataanalyser i sanntid som holder timeplanene dine skarpe og bookingprosessen sømløs for kundene dine. Du får dine egne rapporter hver morgen med en oppdatert status for alle bookinger for dagen og en liste over alle aktive bookinger for den kommende uken. I tillegg kan du også spore bookingnettstedet ditt med Google Analytics og resultatene fra Google Adwords-kampanjene dine ved å bruke våre tilpassede Google-funksjoner.
• Kunne du tenke deg å forutsi fremtiden? Canopy Labs kan gi deg muligheten til å gjøre nettopp det! Plattformen bruker atferdsdata fra brukerne dine, analyserer dem og forutsier deretter deres potensielle valg og bevegelser med letthet. Jeg ble virkelig skremt da jeg så hvor nøyaktig maskinen er i det den gjør. Men så lærte jeg hvordan jeg kunne bruke dens klokskap, og det var en trøst.

Hva synes du om Big Data, og hvis du allerede bruker det i virksomheten din – hvordan går det for deg? Del gjerne tankene dine i kommentarfeltet.