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¿Tiene una pequeña empresa? ¡Empieza a pensar en Big Data!

Ingvar Gudmundsson
13/12/2017
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Gran oso de datos

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¡Pequeña empresa es una mala elección de nombre para toda una industria! Solo piénselo: algo que solíamos llamar «pequeño» es lo suficientemente poderoso como para alimentar a toda su familia, pagar las cuentas y ganar suficiente dinero en efectivo para una jubilación feliz.

No sé ustedes, pero esa es la definición misma de «Grande» en mi libro.

Sin embargo, para que su negocio sea realmente grande y aporte ganancias a su cuenta, usted, como empleado, propietario, fundador, presidente y director ejecutivo, debe pensar en grande.

Sin embargo, antes de reservar su agenda con clientes adinerados, le sugiero humildemente que comience con los datos.

¿Qué es Big Data?

Para aquellos que han vivido bajo la roca durante la mayor parte de la última década: la gente ha inventado algo increíble llamado Internet. Podríamos usarlo como el conjunto de conocimientos de fácil acceso más grande del mundo, pero elegir compartir selfies refinados y hacer comentarios atrevidos sobre cada evento imaginable que sucede en el mundo e incluso más allá.

Para bien o para mal, ahora todo el mundo tiene una opinión sobre todo. Esas opiniones no son tan diversas como uno podría pensar que son. De hecho, Internet ha dividido claramente a las personas en grupos según sus creencias e intereses.

Y, aunque estas mismas opiniones han llevado a guerras santas escalofriantes con veteranos caídos del selfie stick y el teclado en ambos lados, han abierto todo un mundo de oportunidades para emprendedores inteligentes.

Verá, cada opinión compartida en Internet deja un rastro digital, ya que los sitios web modernos recopilan todo tipo de datos. Los datos en sí pueden usarse y analizarse más tarde para campañas de marketing enfocadas en láser, influencia en las creencias de ciertos grupos y más. En las manos equivocadas, es un arma lo suficientemente poderosa como para que Donald Trump ocupe el primer puesto en la Casa Blanca.

Sin embargo, lo que es más importante es el hecho de que el arma de datos cargada y bloqueada es accesible para cualquier persona y no tiene leyes de control de armas. O, en palabras más simples, puede usarlo en beneficio de su propio negocio.

Ok, solo para que me quede claro: estos son los volúmenes de información accesibles para usted en este momento: 2.5 EXABYTES de datos se producen diariamente. De acuerdo a Capterra que es un equivalente aproximado de:

  • 530.000.000 millones de canciones
  • 250.000 Bibliotecas del Congreso
  • 90 años de vídeo HD

¡Tú, como empresario, tienes toda esa riqueza a tu disposición!

¿Cómo no dispararte tu propia pierna?

Los científicos de datos son extremadamente optimistas sobre el impacto creciente que Big Data tendrá en nuestra comunidad.

“El mercado de Big Data se expandirá con una impresionante tasa de crecimiento anual del 23 %. Las empresas estadounidenses ahorrarán hasta 60.000 millones de dólares al año”. – Expertos de IDC.

Déjalos.

No somos científicos de datos y nuestros objetivos son más una experiencia de «botas sobre el terreno». Si los empresarios inteligentes como nosotros van a utilizar cualquier herramienta dada, esperamos resultados y los esperamos ahora, no en un futuro potencial predicho por un grupo de tipos en un laboratorio.

Por suerte, la industria del Big Data tiene una respuesta inmediata. Ya nos está proporcionando un puñado de herramientas y servicios. Todos ellos afirman hacerte millonario en muy poco tiempo.

La mayoría de las afirmaciones, como ya lo habrás adivinado, ¡son completas y absolutas tonterías de marketing!

Sin embargo, no se preocupe. Esta es la razón por la que estoy aquí con ustedes ahora mismo, escribiendo estas mismas palabras. ¡Estamos a punto de sumergirnos en un grupo atractivo de soluciones basadas en datos para empresas que ya han demostrado su valía!

Las mejores herramientas de análisis de Big Data para pequeñas empresas

Sumerjámonos directamente en la bondad basada en datos, ¿de acuerdo? Tenga en cuenta que las herramientas de esta lista están escritas en un orden aleatorio, lo que significa que no hay una #1 ni la solución menos viable. Todos son bastante buenos.

  • Google analitico. Esta elección es obvia y creo que pocos de ustedes esperaban ver esta joya en bruto en esta lista. Así es, GA es una herramienta de Big Data que puede decirle mucho más que solo la cantidad de personas que han visitado su sitio. El uso adecuado del sistema le permitirá identificar a su audiencia, encontrar los mejores momentos para publicar actualizaciones atractivas y realizar un seguimiento de los niveles de conversión (desde los visitantes del sitio web hasta los clientes) para optimizarlos a la perfección.
  • besometricas. ¿Estás familiarizado con el término ROI? Significa Retorno de las Inversiones. Kissmetricks es solo la herramienta para ayudarlo a aprovechar al máximo sus campañas con una inversión monetaria mínima. Si eso no es útil para un empresario con un presupuesto limitado, ¡no sé qué es!
  • SimplyBook.Me: También proporcionamos a nuestros usuarios una gran cantidad de análisis de datos en tiempo real que mantienen sus horarios nítidos y el proceso de reserva sin problemas para sus clientes. Obtiene sus propios informes todas las mañanas con un estado actualizado de todas las reservas del día y una lista de todas las reservas activas para la próxima semana. Además de eso, también puede realizar un seguimiento de su sitio web de reservas con Google Analytics y sus resultados de sus campañas de Google Adwords utilizando nuestras funciones personalizadas de Google.
  • ¿Cómo te gustaría predecir el futuro? ¡Canopy Labs puede capacitarlo para hacer precisamente eso! La plataforma utiliza datos de comportamiento de sus usuarios, los analiza y luego predice sus posibles elecciones y movimientos con facilidad. Realmente me asusté cuando vi cuán precisa es la máquina en lo que hace. Luego aprendí formas de usar su ingenio y fue un consuelo.

Dime ahora, ¿qué piensas de Big Data y si ya lo estás usando en tu negocio, cómo te va? Por favor comparta sus pensamientos en la sección de comentarios.

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