Site Web de réservation de planification d’événements en détail – avec le service de table

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Vous avez peut-être vu l’ étude de cas sur The Table Service , une entreprise de planification d’événements basée sur l’industrie du pique-nique éphémère, qui est récemment devenue extrêmement populaire. L’étude de cas originale est centrée principalement sur l’entreprise et les propriétaires. Cependant, il s’agit d’un aperçu approfondi de la façon dont ils ont utilisé SimplyBook.me pour créer un site Web de réservation beau, fonctionnel et complet pour leur entreprise de planification d’événements et les fonctionnalités et outils qu’ils ont utilisés pour le faire.

Le service de table a utilisé l’un des thèmes de modèle de SimplyBook.me pour le site Web, et nous sommes très impressionnés par la façon dont ils ont personnalisé son site Web de réservation en utilisant les outils de conception de SimplyBook.me. Le site Web de Table Service est entièrement complet, utilisant des pages personnalisées , une galerie de photos , des critiques , des schémas de couleurs, des FAQ et des prix. Il y a même une page pour les nouvelles recrues – car les clients fidèles peuvent souvent faire d’excellents employés avec les bonnes compétences.

La première page

Quelques éléments que vous pouvez voir sur la première page montrent comment ils ont utilisé la fonctionnalité CSS personnalisée pour organiser la page d’accueil du site Web en fonction de leurs besoins spécifiques.

Des informations détaillées sur l’entreprise et les services qu’elle propose, suivies des coordonnées. Les deux aspects les plus importants de la décision de réserver un pique-nique éphémère avec The Table Service. Suivi de près par les images de la galerie et les critiques des clients précédents – qui sont incroyables

Une autre chose que vous pourriez ignorer est qu’ils utilisent la fonctionnalité de domaine personnalisé . Il ne s’agit pas d’un domaine Simplybook.me ; c’est thetableservice.com . L’utilisation d’un domaine personnalisé peut être très utile à des fins de référencement. Cependant, cela montre également un engagement envers l’entreprise et un investissement dans l’avenir.

Le menu

Ce site Web a subi une personnalisation importante pour répondre aux besoins de The Table Service, de sorte que les menus ont plus à offrir. Fait intéressant, le menu des prix vous mènera directement aux pages de réservation. Chaque événement de pique-nique est organisé et stylisé individuellement, il n’y a donc pas de prix définitif. Ils ont besoin que le client définisse les paramètres de base, tels que le nombre de personnes, l’emplacement et les extras.

Si les gens veulent encore plus d’informations, ils peuvent parcourir le menu « plus » pour consulter les fêtes d’enfants, les palettes de couleurs, les demandes de collaboration, les FAQ, acheter des cartes-cadeaux et plus encore. Bien que les coordonnées, les critiques et la galerie interne soient disponibles sur la page d’accueil, leur présence dans le menu permet un accès facile aux informations depuis n’importe où sur le site Web. De plus, la galerie répertoriée dans le menu dirige vers plus de photos à l’aide de la fonction de partage de photos Instagram . La plupart de ces pages d’informations utilisent la fonction de page personnalisée pour créer de l’espace supplémentaire sur le site Web. La fonctionnalité de page personnalisée est une fonctionnalité personnalisée, mais ce n’est pas une utilisation unique. Vous pouvez l’utiliser autant de fois que nécessaire.

Un autre élément du menu est les cartes-cadeaux . ceux-ci peuvent être pour une valeur monétaire ou un événement de base (sans extras). Cela pourrait donc être un bon pour un pique-nique Boho pour deux, ou 300 $ pour une affaire plus extravagante.

Le processus de réservation de planification d’événements

C’est là que le service de table a vraiment été minutieux dans la création d’un site Web de réservation facilement navigable et clair.

Ils ont séparé les différents types d’événements à l’aide de la fonction de catégories de services , avec huit types d’événements différents, de la simple location de table de pique-nique aux micro-mariages. Dans chaque catégorie, les événements sont séparés selon le nombre de personnes qui y assisteront. S’il s’agit d’une demande en mariage, vous pouvez supposer qu’il n’y a que deux personnes, mais une fête d’enfants peut être de cinq à vingt personnes. Évidemment, vingt enfants nécessitent beaucoup plus d’installation et d’équipement que cinq.

À partir du type et de la taille de l’événement, les clients choisissent ensuite leur emplacement. Il peut s’agir d’un emplacement disponible sur le site de réservation ou à domicile (ou un autre emplacement préétabli). Sélectionnez ensuite la date et l’heure.

Une fois que les clients ont fourni les paramètres de base de leur événement, il est temps de décider de toute exigence supplémentaire. Ensuite, grâce aux services complémentaires , les clients peuvent ajouter les petits extras qui font de l’événement une occasion spéciale. Des fleurs fraîches sur chaque table ou le joli petit tipi, ce sont les petites choses qui réunissent l’occasion. C’est également là que vous obtenez la ventilation du prix pour l’ensemble.

Vous pouvez revenir en arrière pour ajuster les numéros, les dates, les heures et les extras avant de faire votre réservation. Et lorsque vous êtes sûr que tout va bien, les clients remplissent le formulaire d’admission pour confirmer la réservation avec un acompte .

Les clients devront accepter les termes et conditions et accepter la politique d’annulation avant de finaliser la réservation.

Une fois le processus de réservation terminé, The Table Service utilise la fonction Take Me Back Home pour diriger les nouveaux clients de réservation vers la page de remerciement. Ici, les clients peuvent trouver des fournisseurs et des partenaires préférés pour tous les extras non fournis par l’entreprise, tels que les chariots de nourriture et de barbe à papa.

Le côté gestion d’entreprise de la planification d’événements

Bien qu’avoir un système de réservation en ligne soit presque une exigence de nos jours, ce sont les outils de gestion d’entreprise supplémentaires qui font de SimplyBook.me plus qu’une simple solution de planification. Ce ne sont là que quelques-unes des façons dont SimplyBook.me simplifie l’organisation et la gestion des affaires.

• Des notifications flexibles permettent des e-mails personnalisés pour différentes communications avec les clients et les coordinateurs.
• Tout employé permet une gestion interne de l’attribution des événements à différents coordonnateurs.
• Les intégrations de Google Analytics et de Tag Manager facilitent le suivi du marketing et de l’exposition.
• Les ressources associées et les réservations limitées garantissent que les ressources et les coordinateurs requis sont disponibles pour les réservations d’événements. Cela empêche les clients de réserver un événement lorsque les tables, les animateurs ou d’autres équipements ne sont pas disponibles.
• Insights et Daily Report permettent un aperçu quotidien des événements et aident à suivre les tendances des réservations d’événements.

En résumé

Nous pensons que The Table Service est un excellent exemple de ce que nos clients peuvent réaliser avec le système de planification SimplyBook.me. De plus, c’est une source d’inspiration fabuleuse pour les professionnels de l’organisation d’événements.

Jetez un œil au site Web de The Table Service et à l’article précédent (le lien est en haut de la page). Ensuite, si vous souhaitez obtenir quelque chose de similaire, vous pouvez lire les liens de chacune des fonctionnalités personnalisées mentionnées ci-dessus.

Si vous voyez quelque chose que vous aimez et que vous souhaitez obtenir de l’aide pour le mettre en œuvre, nos agents de chat en direct sont toujours heureux de vous aider ou de vous expliquer quelque chose. Peut-être que vous vouliez juste un peu d’inspiration.