SBPay.me – Votre solution de gestion des paiements de SimplyBook.me

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À moins que vous n’ayez été inconscient de nos développements récents, vous avez peut-être entendu parler de la nouvelle solution de gestion des paiements de SimplyBook.me, SBPay.me. Si vous n’acceptez pas les paiements par le biais de votre système de réservation SimplyBook.me, il est possible que vous n’en ayez pas entendu parler.

Toutefois, si vous envisagez d’ajouter une structure de paiement à votre système SimplyBook.me, SBPay.me est parfait pour faire de la gestion des paiements une tâche simple.

Accepter les paiements avec SBPay.me

Combien de modes de paiement acceptez-vous dans votre entreprise ?

• L’argent liquide – la monnaie forte existe toujours malgré son utilisation réduite dans le cadre du COVID.
• Cartes de crédit/débit – pratiquement tout le monde possède une carte bancaire
• Virements bancaires – Les services plus coûteux peuvent exiger un virement bancaire plutôt que les méthodes habituelles.
• Passerelles de paiement – Parfaites pour offrir une petite protection aux clients et aux vendeurs qui achètent et vendent en ligne.

C’est toute une liste de modes de paiement différents que vous devez gérer et rassembler dans votre système de gestion financière. Sans parler du fait que vous pouvez proposer plusieurs passerelles de paiement et types de cartes.

Si vous voulez accepter des paiements et des dépôts avec votre système de programmation SimplyBook.me, vous utiliserez SBPay.me. Cependant, le choix d’utiliser SBPay.me basic ou pro dépend de vos besoins.

Qu’est-ce que SBPay.me ?

SBPay.me est une solution de gestion des paiements qui permet à votre entreprise d’accepter et de gérer les paiements en ligne et hors ligne via plusieurs processeurs de paiement.

SBPay.me permet d’accepter facilement les paiements des clients sur plusieurs canaux. L’intégration transparente avec de nombreux processeurs de paiement et l’offre de diverses options de paiement fonctionnent également en tandem avec le système de point de vente SimplyBook.me pour les paiements hors ligne. Vous pouvez même monétiser la solution SBPay.me en ajoutant une petite commission flexible, en fonction des processeurs de paiement que vous avez choisis.

Cela couvre la fonctionnalité de base de SBPay.me.

Toutefois, si vous souhaitez davantage de fonctions dans la gestion de vos paiements, la version Pro en offre beaucoup. SBPay.me Pro permet d’envoyer des liens de paiement aux clients après les confirmations de réservation, de gérer facilement les remboursements et les paiements récurrents, d’offrir de nombreuses options de rapport et d’intégrer prochainement la comptabilité.

La différence entre SBPay.me et SBPay.me Pro est la suivante :

SBPay.me est encore en phase de version bêta, et même la version pro est gratuite jusqu’à la fin décembre 2022.

Comment utiliser SBPay.me avec SimplyBook.me ?

Vous pouvez activer SBPay.me dans la fonction personnalisée Accepter les paiements de votre interface SimplyBook.me. Si vous avez déjà activé l’option Accepter les paiements, vous pouvez activer SBPay.me dans la configuration d’acceptation des paiements.

La vidéo ci-dessous vous guidera à travers le processus d’installation et d’utilisation de SBPay.me.

Vous pouvez utiliser le commutateur qui se trouve à la place du bouton d’activation de SBPay.me pour basculer entre la version Pro et la version normale. Cependant, bien qu’elle soit gratuite, vous devriez découvrir comment la version Pro de SBPay.me peut vous aider. Vous pouvez toujours revenir à l’option de base si vous n’avez pas besoin des fonctions avancées.

Configurez vos canaux de paiement

Allez dans Configuration du système de paiement pour configurer les passerelles de paiement que vous souhaitez utiliser, vous pouvez utiliser plusieurs processeurs ou passerelles de paiement, et la gestion des paiements de SBPay.me les aura tous organisés en un seul endroit pour votre information.

Si vous avez déjà configuré des passerelles de paiement dans Accepter les paiements, celles-ci doivent déjà être activées. Toutefois, il est conseillé de vérifier la configuration pour s’assurer que tout est correctement mis en place..

Payez plus tard avec SBPay.me

Veuillez activer le système de paiement différé si vous souhaitez proposer l’option « Pay later ».

Si vous souhaitez envoyer un lien de paiement lorsque vous utilisez l’option « Payer plus tard » pendant la réservation, vous devez activer le bouton « Envoyer le lien de paiement » pour les notifications par e-mail et par SMS. Vous pouvez adapter les modèles respectifs à vos préférences et aux informations requises. Ceci est particulièrement utile si vous utilisez la fonction « Approuver les réservations » ou si les clients ont besoin de consultations avant de recevoir leur service.

Votre client recevra une notification avec le lien de paiement chaque fois qu’il réservera en utilisant l’option Payer plus tard ou chaque fois que vous ou vos employés créerez une réservation en choisissant l’option Payer plus tard.

Vous pouvez également déclencher cette notification ou copier le lien de paiement à partir de Reports // Payment transactions ou de l’interface POS.

Gestion des paiements voûtés

Pour utiliser les paiements en coffre-fort, c’est-à-dire lorsque vos clients demandent au système de sauvegarder leurs détails de paiement pour de futurs achats, il suffit d’activer le paramètre correspondant dans Accepter les paiements. Vos clients auront la possibilité d’enregistrer leur mode de paiement lors de l’achat afin de l’utiliser pour de futures réservations.

Certaines personnes le font pour simplifier les paiements et les réservations à venir. D’autres préfèrent ne pas enregistrer les méthodes de paiement pour des raisons de sécurité.

Paiements de remboursement

Vous ne voulez pas rendre de l’argent aux clients, mais c’est parfois inévitable. Supposons que vous disposiez d’acomptes remboursables (jusqu’à un certain délai), d’une garantie de remboursement de vos services, voire d’un client totalement mécontent. Parfois, il faut rendre l’argent.

Le moins que l’on puisse faire est de vous faciliter la tâche.

Vous pouvez rembourser les transactions à partir de la page Transactions de l’interface SBPay.me. Vous pouvez également le faire à partir de Rapports // Opérations de paiement.

Tirez le meilleur parti de SBPay.me – le meilleur reste à venir.

Cette première version de SBPay.me n’est que l’étape initiale de la rationalisation du processus d’acceptation des paiements par le biais de votre système de gestion du planning SimplyBook.me. Nous sommes loin d’avoir terminé et nous avons l’intention de développer cette solution de gestion des paiements afin de mieux répondre aux besoins de nos utilisateurs (c’est-à-dire vous).

Nous avons déjà terminé l’intégration avec Revolut, une fonctionnalité fréquemment demandée qui vous permet d’être payé directement sur votre compte Revolut.

Nos prochaines étapes consisteront à répondre aux commentaires sur la version bêta et à intégrer des partenaires de logiciels de comptabilité pour leur, notre et votre bénéfice mutuel.

SBPay.me est prêt pour vous et est toujours en cours de développement pour ajouter plus d’avantages. Bien que l’utilisation de la version Pro reste gratuite, essayez-la et voyez à quel point elle peut vous aider à gérer vos paiements.