Intégration des pages professionnelles Facebook et Instagram avec SimplyBook.me
Si vous ne le saviez pas déjà, Facebook a récemment mis à jour l’intégration de sa page d’entreprise pour FB et Instagram. Permettre une intégration meilleure, plus fluide et rationalisée tout en connectant le site Web et le calendrier d’une entreprise aux médias sociaux. Si vous utilisez déjà la fonctionnalité d’intégration Facebook et Instagram avec […]
NOUVEAUX modèles de cartes-cadeaux – lequel préférez-vous ?
Les vacances de Noël approchent à grands pas et lorsque les livraisons sont soutenues par des commandes en ligne considérablement accrues, une carte-cadeau peut sembler être une solution idéale. Cependant, offrir une carte-cadeau pour un service est un cadeau très personnel et réfléchi, il doit en avoir l’air. Le mois dernier, nous avons mis à […]
6 façons dont le service client des petites entreprises peut être proactif
Le service client est toujours important quelle que soit la taille de l’entreprise. De bonnes pratiques de service client transforment le service de réactif à proactif. Le service réactif est l’endroit où une entreprise attend que les clients la contactent, que ce soit avec une plainte ou une requête avant de répondre. Le service client […]
Jours spéciaux, événements et jours fériés – Configurez-les dans votre emploi du temps
Il n’est pas rare que les entreprises fonctionnent différemment pour les jours spéciaux, les événements et les jours fériés. Pour les raisons les plus simples, la plupart des pays ont des jours fériés publics et nationaux qui exigent soit des heures d’ouverture différentes, soit même une fermeture complète pour les entreprises non essentielles. Lorsque vous […]
Infinity Nails : Une étude de cas sur la planification des manucures
Cette semaine, nous avons un entretien avec l’un de nos clients dans l’industrie des salons de manucure, M. Chen d’ Infinity Nails Spa, Topeka . Il a eu la gentillesse de nous donner des commentaires intéressants sur la façon dont la prise de rendez-vous en ligne a changé et aidé son entreprise. À propos d’Infinity […]
4 avantages pour rendre votre petite entreprise sans espèces
Des petits cafés du coin aux camionnettes de glaces, l’argent liquide est depuis des décennies l’épine dorsale des petites entreprises. Cela avait du sens en tant que méthode de paiement omniprésente, car tout le monde l’avait et tout le monde savait comment l’utiliser. Cependant, ces dernières années, les habitudes de paiement des consommateurs ont radicalement […]
Comment configurer les services et les fournisseurs sur SimplyBook.me
Lorsque vous vous inscrivez sur SimplyBook.me, ce n’est que le début de ce qui pourrait être une relation fabuleusement bénéfique. En vous inscrivant, vous créez automatiquement la structure de base du système de gestion des réservations de votre entreprise. Cependant, avant de pouvoir commencer à utiliser votre site de réservation, vous devez configurer les services […]
Newsletter de novembre – Répandez de la joie scintillante
Bonjour à tous, c’est encore cette période de l’année. La newsletter de novembre marque le début de la fin de 2020 (Dieu merci !). Les cadeaux et les décorations de Noël dominent les magasins, et le Père Noël fait sa percée avec les appels vidéo ! Il est temps d’ajouter un peu d’éclat à ce qui a […]
Pourquoi les patients ont BESOIN d’une prise de rendez-vous en ligne (et les médecins aussi)
Si vous ne saviez pas que la prise de rendez-vous en ligne est en augmentation dans la communauté médicale, vous serez peut-être surpris d’apprendre que plus de 70 % des cabinets médicaux envisagent de mettre en place un système de prise de rendez-vous automatisé d’ ici la fin de 2021. Cela ne devrait peut-être pas […]
Envoi de bons par e-mail : un guide concis
Quoi de mieux pour ouvrir un e-mail que de recevoir un bon cadeau ? En fait, la plupart des marques préfèrent envoyer un bon comme cadeau promis en échange d’un abonnement à leur liste de diffusion. Ils entrent dans la catégorie des messages promotionnels, et à votre grande surprise, recevoir des offres promotionnelles n’est pas […]
Comment utiliser les modules complémentaires de service pour augmenter les revenus et l’expérience client (mis à jour)
Il semble presque approprié que cet article ait été diffusé à l’origine à la fin de 2020 et maintenant que nous atteignons la fin de 2021, nous pouvons annoncer des mises à jour de cette fonctionnalité. Une fois de plus, l’année se termine et maintenant, plus que jamais, l’avenir commence à s’éclaircir un peu, il […]
