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Newsletter de juin – Hello World ! Ouvrir les frontières et les portes des entreprises

Amie Parnaby
29/06/2020
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Après des mois d’isolement, les pays du monde entier rouvrent leurs frontières, et plus particulièrement, les entreprises pourraient rouvrir leurs portes. J’espère que le vôtre en fait partie. Voyons ce que June a à offrir.

Nouveau en juin

Le mois de juin, bien qu’il soit plutôt chaud par endroits, a également été un foyer d’achèvements de projets pour nous et la plateforme SimplyBook.me.

Champs clients

Si vous avez déjà souhaité pouvoir surveiller vos clients via leurs préférences et conserver des détails spécifiques enregistrés contre leurs noms, la fonction Champs client est un nouvel outil formidable pour vous. Les champs client ne fonctionnent qu’avec la fonction de connexion client, mais vous ne pouvez pas enregistrer de données sur un client s’il n’a pas de connexion.

De la même manière que vous recueilleriez des données pertinentes pour une seule réservation avec la fonction Formulaires d’admission, vous pouvez faire de même lors de la première inscription avec des détails qui pourraient être importants pour votre client. Demandez des informations sur les allergies, les aménagements médicaux ou sociaux nécessaires, etc., et stockez les données avec les détails du client, plutôt qu’avec une seule réservation. Vous pouvez en savoir plus sur la version Client Fields ici .

Équipes MS

Nous attendions cette version avec impatience, et maintenant nous l’avons. Une autre intégration d’appel vidéo avec la plateforme de planification SimplyBook.me.

Certains avantages de MS Teams par rapport à notre intégration existante avec Gruveo sont que a) il est conforme à la loi HIPPA pour les consultations médicales vidéo sur Internet et b) il se connecte au système vis-à-vis de MS Azure (publié le mois dernier). Si vous voulez plus de détails, consultez l’ article de la version ici .

Améliorations des fonctionnalités de la passerelle SMS

Alors que nous améliorons nos services pour répondre aux besoins des entreprises du monde entier, nous nous efforçons d’intégrer des partenaires de passerelle SMS spécifiques à chaque région. Le mois dernier, nous avons accueilli Cyta (Chypre), et ce mois-ci, le système HISMS et SMS pour l’Arabie saoudite est prêt.

Deuxièmement, nous avons mis à jour l’API Trigger et l’avons rendue plus flexible, ce qui permet aux utilisateurs d’utiliser des passerelles SMS personnalisées pour les notifications avec la fonctionnalité supplémentaire de pouvoir marquer les actions qui déclenchent les messages.

Facturation pour Taïwan

Les entreprises taïwanaises sont légalement tenues de déclarer leurs données d’achat dans un registre d’État contenant des informations spécifiques. Le système de paiement dispose d’une API que nous avons utilisée pour nous assurer que tous les documents de facturation créés à partir de la plate-forme SimplyBook.me sont conformes au registre national et au système de paiement.

Se connecter par SMS

Notre plus récent ajout au plug-in Google Authenticator est la possibilité de se connecter par SMS. Notre centre d’aide contient des détails sur d’autres méthodes d’utilisation de la fonctionnalité Google Authenticator. La connexion par SMS permet au système de vous envoyer un message avec les codes pour authentifier votre connexion.

Nouveau look pour le centre d’aide

Si vous avez consulté l’article du centre d’aide pour la connexion par SMS, vous avez peut-être remarqué le nouveau look du centre d’aide. Pour une navigation améliorée et une facilité d’utilisation, vous pouvez trouver de l’aide sur presque tous les aspects de votre plateforme SimplyBook.me.

Chaud pour juillet

Nous avons des articles supplémentaires brûlants à venir le mois prochain, alors gardez les yeux ouverts pour les lancements à venir et les mises à niveau de notre folio fabuleusement flexible.

Liste d’attente de réservation

Cette liste d’attente est un développement important pour nous, et nous connaissons beaucoup de nos clients qui proposent plusieurs réservations, et les groupes ont hâte que cela se produise.

Si vous avez des services, des cours ou des événements super populaires qui sont TOUJOURS réservés dès que vous les publiez, il y a de fortes chances que d’autres personnes attendent désespérément de voir si un espace se libère. Personne n’a le temps de s’asseoir pour rafraîchir l’écran pour voir si une place se libère en raison d’une annulation. La solution idéale est d’avoir une liste d’attente pour les clients qui ont besoin de cette place dans votre horaire.

Vous aurez deux options pour organiser votre liste d’attente.

  1. Ajoutez automatiquement les prénoms de la liste d’attente à la réservation, dès que des places se libèrent.
  2. Rassemblez une liste de noms sur la liste d’attente et, lorsqu’une place se libère, envoyez ces noms par e-mail. La première personne à répondre et à confirmer obtiendra l’espace libre.

Cette fonctionnalité est une tâche colossale, et nombre de nos développeurs travaillent à lui donner vie. Ce sera un ajout fabuleux à beaucoup de nos clients avec des horaires chargés et populaires.

Clusters d’entreprises (pour Enterprise )

Les grappes d’entreprises seront une nouvelle interface d’administration, spécifiquement pour les entreprises clientes. L’administrateur du cluster d’entreprises pourra ajouter de nombreuses entreprises en copiant simplement les données. Pour plus de simplicité, cet ajout permettra aux clients de payer les frais de cluster et d’abonnement, pour tous les comptes, en un clic. La fonctionnalité Cluster permettra à l’administrateur de niveau supérieur d’avoir un aperçu complet des entreprises, des noms et des connexions, de leurs paiements et d’autres informations d’administration essentielles.

Cette fonctionnalité sera directement liée au widget d’annuaire (qui est déjà en ligne) et les utilisateurs recevront la solution d’annuaire spécifique au nom du cluster.

Payfort pour l’entreprise

En réponse aux demandes de certaines de nos entreprises clientes, nous aurons bientôt une intégration permettant d’utiliser Payfort avec le système SimplyBook.me

C’est tout pour le moment, les gens

Nous vous tiendrons au courant de nouvelles idées, de conseils et de méthodes de développement commercial au fur et à mesure que juillet avancera, et nous vous proposerons des vidéos pour des tutoriels et des faits saillants.

Vous savez où vous pouvez nous trouver, ici sur notre blog

Rendez-vous le mois prochain avec plus de mises à jour et de nouvelles.

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