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MS Teams avec SimplyBook.me [VIDEO]

Amie Parnaby
12/06/2020
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Réunions vidéo en ligne MS Teams

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Si vos réunions vidéo en ligne sont devenues incontrôlables pendant que le verrouillage était en vigueur, vous savez que vous devez intégrer la fourniture de services virtuels en ligne dans votre système de rendez-vous en ligne. L’ajout le plus récent à la plateforme SimplyBook.me est l’intégration de MS Teams dans notre système de planification. Regardez la vidéo pour voir comment cela fonctionne et comment vous pouvez le configurer sur votre site de réservation SimplyBook.me.

Nous ne sommes pas nouveaux dans le système d’appel vidéo en ligne. Nous avons l’intégration de Gruveo depuis plusieurs années maintenant. Cependant, avec un intérêt et un besoin accrus pour les réunions virtuelles en ligne, nous avons décidé qu’il était temps de développer nos options pour répondre aux besoins de nos clients.

Apporter un nouveau canal pour les visioconférences avec MS Teams

MS Teams est la prochaine étape dans le développement de réunions vidéo en ligne faciles d’accès pour les rendez-vous planifiés. C’est un ajout brillant à notre intégration existante avec Gruveo . Cependant, cela fonctionne également différemment, avec des avantages supplémentaires dont certains de nos clients pourraient avoir besoin.

Toutes les plateformes d’appels vidéo ne fonctionnent pas pour tout le monde, certaines entreprises ont besoin ou veulent différentes fonctions pour rendre leurs réunions vidéo en ligne aussi efficaces que possible.

Comment MS Teams fonctionne avec votre site de réservation

Contrairement à Gruveo, MS Teams travaille avec votre site de réservation pour héberger les appels vidéo avec vos clients. Plutôt que de diriger les clients vers un navigateur Web distinct pour l’appel, vos clients peuvent cliquer sur un lien de leur historique de réservation ou de leur rappel par e-mail, ce qui les amènera à un appel vidéo sur votre site Web de réservation.

Nous savons que certains clients peuvent craindre d’être dirigés vers un site Web qu’ils ne connaissent pas. C’est compréhensible. Avec les rendez-vous vidéo en ligne MS Teams avec SimplyBook.me, ils accèdent uniquement à une autre page de votre site de réservation ; un site qu’ils connaissent déjà et auquel ils font confiance. La confiance des clients est si importante, en particulier lorsqu’il s’agit d’informations commerciales ou personnelles sensibles transmises sur Internet.

Sécurité et protection des données

Nous avons toujours pris la sécurité et la protection des données au sérieux, c’est la raison pour laquelle la plupart de nos fonctionnalités de sécurité personnalisées sont gratuites avec tout abonnement. Notre fonctionnalité conforme HIPAA fait de SimplyBook.me un excellent système pour les centres médicaux et les cliniques car il respecte les mesures les plus strictes requises pour protéger les données des patients. Avec l’ajout des réunions vidéo MS Teams, nous avons maintenant une fonction de rendez-vous vidéo qui répond aux exigences HIPAA pour la communauté médicale.

Équilibre entre popularité, valeur et sécurité.

Au moment de décider quels partenaires s’intégreraient le mieux à notre système et pour nos clients, nous avons dû opter pour un excellent candidat global. Un système qui fonctionnerait parfaitement avec notre système. MS Teams a l’avantage de répondre aux principales exigences que nous et nos clients exigeons. En plus de répondre aux exigences similaires de vos clients et clients. Bien qu’il existe des plates-formes d’appel vidéo plus populaires et largement utilisées, peu répondent aux critères de sécurité, de grande valeur et de popularité.

Tout le monde a entendu parler de Microsoft. De plus, une grande partie du monde des affaires utilise des logiciels Microsoft ; Windows, MS Office, MS Azure, Microsoft 365, pour n’en nommer que quelques-uns. Ce n’est pas un grand saut que d’inclure MS Teams dans la liste des outils de votre logiciel.

SimplyBook.me et MS Teams

Nous sommes ravis de notre développement et de l’intégration d’un autre canal de rendez-vous vidéo en ligne pour nos clients. Les rendez-vous à distance étant de plus en plus populaires et nécessaires, il est devenu vital pour une entreprise de cultiver une alternative aux réunions physiques. Ce n’est pas le point final du développement de la planification des appels vidéo pour nous, mais simplement le début d’un développement continu. En attendant, vous pouvez découvrir comment MS Teams s’intègre à votre site de réservation et son fonctionnement dans la vidéo.

Pour plus d’informations sur l’activation et l’utilisation de MS Teams avec SimplyBook.me, vous pouvez lire les instructions étape par étape dans notre centre d’aide .

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