Home Bulletin d’information de juin – Des développements passionnants pour l’été à la vapeur

Bulletin d’information de juin – Des développements passionnants pour l’été à la vapeur

Amie Parnaby
05/07/2022
Eye icon 424
Comment icon 0
juin

This post is also available in: Anglais Espagnol Portugais - du Brésil Allemand

Que vous vous trouviez dans l’hémisphère nord ou dans l’hémisphère sud, il ne fait aucun doute que cette lettre d’information de juin vous réserve des développements passionnants. La saison des mariages a commencé ici à Chypre, et vous ne pouvez pas passer une journée sans entendre tous les klaxons d’une voiture de mariage qui passe – une tradition locale pour porter chance. Et alors que le temps commence tout juste à être chaud, nous sommes en train de réaliser de nombreux projets avant que tout le monde parte en vacances pendant l’été. C’est en supposant qu’ils puissent aller quelque part avec toutes les annulations de vols.

Comme toujours, nous travaillons sur de nouveaux développements pour vous aider, vous et votre entreprise, à travailler plus intelligemment et non plus difficilement.

Prenez un café (ou un thé, selon vos préférences) et jetez un coup d’œil aux nouveautés de juin et aux développements à venir de SimplyBook.me en juillet.

Quoi de neuf en juin ?

Oh, nous avons des nouvelles excitantes pour vous ce mois-ci, si vous n’avez pas déjà remarqué…

SBPay.me : nouvel affichage du tableau de bord et intégration de Revolut

SBPay.me vous permet de choisir parmi un large éventail de processeurs de paiement pour gérer les paiements de vos clients. Via la plateforme SBPay.me, vous pouvez ensuite gérer vos paiements et vos clients, prolonger ou annuler des abonnements, effectuer des remboursements et accéder à des rapports détaillés.

SBPay.me en est encore à ses balbutiements en tant que version bêta, mais cela ne nous empêche pas d’aller de l’avant avec de nouvelles intégrations et de nouveaux développements.

Ce mois-ci, la fonction de paiement mensuel est prête à être utilisée.

Et nous avons terminé l’intégration de Revolut. De nombreuses personnes nous ont demandé comment intégrer Revolut. Nous n’avions qu’à l’intégrer au projet SBPay.me. Désormais, vous pouvez faire en sorte que les paiements aillent directement sur votre compte Revolut, et nous sommes ravis de cette fonctionnalité. Tant de personnes utilisent Revolut ; il serait scandaleux de l’exclure. La facilité de transfert des paiements en fait l’option idéale.

Vite ! Ayez l’air occupé !

Non, rien de tout ça. Nous n’incitons pas le personnel à essayer d’avoir l’air occupé quand le patron vient.

Cependant, il y a des moments où il est bénéfique pour vous d’avoir l’air occupé, même si vous ne l’êtes pas. Les nouvelles entreprises ne veulent jamais donner l’impression que personne ne prend rendez-vous avec elles. Ils veulent donner l’impression qu’ils sont suffisamment occupés pour avoir besoin d’un système de réservation et que les clients ont de la chance d’obtenir un rendez-vous aussi recherché.

Dans le même temps, un salon de centre-ville très fréquenté peut avoir un flux régulier et fiable de clients sans rendez-vous. S’ils veulent garder à la fois les planificateurs et les clients spontanés, ils ne peuvent pas avoir les deux sans une petite astuce numérique. Si vous avez l’air occupé sur votre agenda, vous pouvez réserver certains de vos rendez-vous souhaités pour ceux qui aiment passer – sans que quelqu’un essaie de vous réserver une place pour la journée.

C’est assez simple, vous pouvez choisir le nombre de créneaux horaires que vous souhaitez voir disponibles tout au long de la journée. J’ai choisi 15 parce que mes services particuliers ne sont que courts, et que j’ai un intervalle de 5 minutes.

Lorsque vous consultez votre site de réservation, vous constatez que même si vous n’avez pas de rendez-vous, il n’y a que le nombre de créneaux disponibles que vous avez désignés. Vous pouvez vous en servir pour donner l’impression d’être occupé, réserver des places pour les clients qui se présentent sans rendez-vous et vous assurer que personne n’est surchargé de travail avec des clients qui se succèdent toute la journée.

Vous le trouverez dans le menu des fonctions personnalisées de votre interface, sous « Make Me Look Busy ».

Développement et amélioration des applications administratives

Avec l’introduction récente de SBPay.me, nous avons réalisé que davantage d’informations sur les paiements devraient être disponibles via l’application d’administration.

Dans le cadre du développement de l’Admin App, nous avons mis en place la gestion des factures, le filtre de temps autorisé lors de la création de la réservation et l’affichage de la durée du service.

En outre, nous prenons désormais en charge les champs en nuage via l’application d’administration.

Prévu pour juillet

Maintenant que nous en avons terminé avec le mois de juin, que réserve le mois de juillet pour vous et votre entreprise ?

Graphiques de SBPay.me

Au cours du mois de juin, nos développeurs ont travaillé sur de nouvelles fonctionnalités pour SBPay.me. L’un d’entre eux, qui devrait passer le cap des tests et être publié ce mois-ci, concerne les graphiques en camembert. Vous pourrez voir vos revenus dans un graphique circulaire facile à analyser pour les services étiquetés.

Vous voulez vérifier rapidement quels services rapportent le plus de revenus cette semaine, ce jour ou ce mois-ci ? Peut-être voulez-vous voir quels sont les fournisseurs de paiement les plus populaires. Vous devriez pouvoir en disposer en juillet. Il est déjà en phase de test, vous devriez donc le voir apparaître sur vos rapports SBPay.me très bientôt.

Améliorations du chat d’assistance pour les utilisateurs espagnols/portugais

La fonction d’assistance par chat en direct de SimplyBook.me est en train d’être remaniée et, pour l’instant, elle est en phase de test pour les utilisateurs espagnols et portugais.

Des widgets distincts seront disponibles pour les locuteurs espagnols et portugais afin de mieux les attribuer à la personne de soutien appropriée et d’améliorer notre suivi et notre analyse.

Dans le cas où vous l’avez manqué…

Tout au long du mois de juin, nous avons suivi un thème pour nos utilisateurs du secteur de l’événementiel. Bien qu’il soit principalement destiné aux entreprises du secteur de l’événementiel, cela ne signifie pas qu’il n’existe pas d’informations passionnantes pour toutes les entreprises. Rattrapons donc le contenu du blog de juin, au cas où vous l’auriez manqué la première fois.

Messages invités

Nous aimons recevoir des avis extérieurs de nos posters invités. On peut toujours compter sur eux pour offrir des perspectives différentes et des idées nouvelles. Au début du mois, nous avons reçu des informations précieuses sur la gestion des listes d’attente pour les clients. Un aperçu incroyable et utile de l’utilisation de notre fonctionnalité de liste d’attente par Nina Petrov.

Dans le domaine du marketing, Katie Tejada nous livre des données intéressantes sur les campagnes de sensibilisation à la marque.

En ce qui concerne la gestion et le développement de l’entreprise, Charlotte Lin nous a fait part de quelques considérations fabuleuses pour lancer une entreprise d’Escape Room, qui semble être très rentable.

Les photographes bénéficieront des six meilleurs outils de création de portfolio en 2022 proposés par Anisha Singh (de Pixpa). En outre, Jyoti Ray nous a donné 15 idées de marketing photographique.

Partager nos connaissances et conseils sur SimplyBook.me

En ce qui concerne la photographie, notre chère Daena nous donne son point de vue personnel sur le métier de photographe. Elle a élaboré un guide d’auto-assistance pour aider les photographes à gérer le stress de la saison des mariages.

Lorsque vous recherchez des outils supplémentaires pour faciliter votre vie professionnelle, vous ne pouvez pas vous tromper avec les outils de gestion de projet. Nous avons dressé la liste de nos favoris pour rendre les projets d’entreprise plus efficaces et plus rentables.

Les événements peuvent couvrir tellement de genres différents, que nous ne pouvions pas tous les couvrir. Cependant, nous en avons examiné quelques-uns qui pourraient bénéficier du système SimplyBook.me pour rationaliser et simplifier leur travail.

Les réservations de camping peuvent vraiment bénéficier des fonctionnalités supplémentaires offertes par SimplyBook.me. En utilisant les fonctions complémentaires des services et des produits, ils peuvent vraiment maximiser les revenus et garder les choses organisées.

Comment assurer la sécurité des données de vos clients
Arrow iconPrevious post
Comment créer une expérience de salon 5 étoiles avec le service à la clientèle
Next postArrow icon