El ámbito digital continúa expandiéndose, con más y más servicios en línea. Mientras esto sucede, la búsqueda de centrarse en el cliente es la clave para hacer y mantener felices a los clientes y sus clientes. Se ha comprobado que la implementación de prácticas y procedimientos centrados en el cliente mejora la lealtad y retención […]
29/09/2020
Esta semana tuvimos una breve entrevista con Thomas, nuestro jefe de atención al cliente en SimplyBook.me. Él es el que gestiona un equipo de agentes de soporte que responderán a sus preguntas sobre la función de chat en vivo. «¡Hola, gusto en conocerlos a todos! Soy Thomas, Jefe de Soporte en SimplyBook.me» ¿Qué trayectoria profesional […]
25/09/2020
Entonces, ha tenido tiempo para pensar en lo que debe y no debe hacer con el marketing por correo electrónico. También ha contemplado el uso eficaz de las líneas de asunto, la personalización y la segmentación. Si se perdió el artículo del mes pasado sobre Consejos y herramientas de marketing por correo electrónico – Parte […]
23/09/2020
¿Sabe con qué frecuencia debe actualizar su sitio web para optimizar los resultados de búsqueda, mantenerse al día y mantener una excelente experiencia para el cliente? Bien, entonces es una pregunta con trampa; la respuesta es diferente para cada uno de esos objetivos. También puede depender de su industria, la función de su sitio web […]
18/09/2020
En los últimos años, se ha visto una exageración aparentemente ilimitada sobre la revolución tecnológica y cómo está cambiando la cara de los negocios. Ciertamente, ya vemos cambios dramáticos como resultado de nuevas innovaciones tecnológicas. La IA , en particular, está remodelando rápidamente la forma en que operan todo tipo de organizaciones. Esto está afectando […]
15/09/2020
Si alguna vez fuiste a la universidad o trabajaste en una, sabrás que son una red compleja de sistemas interconectados. Por no hablar de los cientos de entidades afiliadas y paralelas que coexisten, pero no se cruzan. La programación de la universidad es algo que lleva meses organizar, pero hay formas de mitigar los horarios […]
11/09/2020
Cualquier administrador o director de escuela conoce el dolor de cabeza que implica programar un horario de clases para toda una escuela. Es una red intrincada de garantizar maestros disponibles y aulas apropiadas para las materias. Luego está la cobertura del tiempo de supervisión extracurricular y el tiempo suficiente para la preparación de la lección […]
08/09/2020
Sus razones para necesitar una solución de programación empresarial varían, podría necesitar más ubicaciones, sistemas aislados, y la lista continúa. Profundizo un poco más en esto en este artículo sobre Por qué las empresas eligen soluciones de programación empresarial . No importa por qué necesita una solución empresarial para la programación de toda su empresa; […]
04/09/2020
No hay dos negocios que sigan el mismo camino hacia el crecimiento. En consecuencia, no existe una solución única que abarque lo que toda empresa necesita para su expansión. Cuando ha agotado sus recursos, busca algo nuevo o cambia a la solución Enterprise. En la mayoría de los casos, la solución Enterprise es la mejor […]
01/09/2020
Hola a todos, es hora de nuestra actualización mensual nuevamente.Mientras disfrutamos lo último del verano y comenzamos a prepararnos para el repunte de la actividad del otoño, tenemos algunas actualizaciones muy interesantes para este mes.Con un poco de suerte y mucha cooperación, muchas personas se están preparando para que los niños regresen a la escuela […]
31/08/2020
Si ha estado buscando un proveedor de programación en línea, es probable que se haya topado con el sistema de reservas en línea SimplyBook.me. En el ámbito de la reserva de citas en línea, SimplyBook.me se encuentra en la parte superior de la lista. Con el sistema de programación en línea en el centro de […]
28/08/2020
