Cómo reservar varios días y por qué podría necesitar hacerlo

This post is also available in:

No todos los servicios son a corto plazo o ad-hoc, entonces, ¿cómo puede usar SimplyBook.me para acomodar reservas durante varios días? A menudo prestamos mucha atención a las empresas que brindan servicios a corto plazo y citas en minutos u horas. Sin embargo, hoy estamos abordando cómo podemos ayudar a quienes ofrecen solo servicios a largo plazo o incluso a quienes brindan ambos. Si sus clientes necesitan reservar días completos o múltiples, así es como su empresa puede acomodar esos servicios.

La razón principal para extender la prestación del servicio más allá de un día calendario es que la gente lo necesita por más tiempo. Ya sea que se trate de enfermería domiciliaria para una persona lesionada o discapacitada, o reservar una sala de reuniones durante cinco días en lugar de tres horas. Tal vez podría ser el alquiler de una sala de ensayo durante una semana de preparación y ensayos de preproducción. Las razones por las que se necesita reservar más de un día son numerosas; el hecho es que algunas personas lo necesitan.

Servicios para Días Completos y Múltiples

El video dio un gran resumen de cómo crear servicios con la reserva de un día completo. Sin embargo, para una descripción general completa, también podemos exponer algunos de los pasos aquí.

Más allá de los descansos y el horario de la empresa

Para permitir que una reserva supere las horas de un día laborable, deberá seguir los pasos para que las reservas superen el final de la jornada laboral y tengan tiempos de descanso (no es que el equipo o las salas de reuniones necesiten descansos).

Si navega a Ajustes//Ajustes generales//Configuración

Verá una página de configuración que le permitirá establecer los detalles de los parámetros de su reserva.

La parte que le permitirá establecer reservas para un día completo o más se encuentra en el lado derecho de la pantalla.

Si estos dos filtros no están configurados en «sí», no puede permitir que ningún servicio se extienda más allá del horario laboral de la empresa. Esto hace que sea imposible hacer una sola reserva que abarque varios días.

1 hora = 1 día

Cualquiera que sea el servicio que desee ofrecer para días completos o múltiples, puede hacerlo a través de Administrar//Servicios//[Specific Service] // y seleccione la pestaña de horario de servicio a la derecha de la pantalla.

Para el servicio que ha seleccionado, cambie el horario de trabajo a una hora en el día como muestra la imagen a continuación. Siempre que la hora se encuentre dentro del horario laboral de la empresa, no importa cuándo lo establezca. Explicaré por qué debería usar solo una hora en la siguiente sección.

Si alquila salas de reuniones, es posible que desee establecer esta hora temprano, como 7:00 u 8:00 am. Alternativamente, si alquila equipos como herramientas eléctricas grandes, marquesinas o tecnología audiovisual, es posible que desee configurar esta hora más tarde en el día. Luego, sus clientes reciben un recordatorio cuando está listo para recoger (o se entregará). Esto podría ser a las 10:00 o a las 11:00 con hora de devolución o recogida a la mañana siguiente.

Horas Múltiples = Días Múltiples

Desde aquí, puede crear servicios individuales para cada duración del servicio. Si la diferencia en sus servicios es solo la duración, puede usar la práctica función «clonar», que copia todo, desde un servicio a su clon. Con todos los mismos parámetros, puede cambiar el nombre, la duración y el precio sin replicar los otros detalles de programación.
Usando una hora para representar un día, puede usar la configuración de tiempo para mostrar la cantidad de días. Por lo tanto, si 1 hora = 1 día, entonces 2 horas = 2 días y así sucesivamente.

Así es como podría verse en su sitio de reservas con los parámetros establecidos como se indicó anteriormente.

¿Por qué 1 hora = 1 día?

Si bien esto puede parecer incorrecto, permite la traducción directa de horas a días. No es necesario que se muestre como una hora porque puede ocultar la duración del servicio en la página de reserva. Como es la única cita disponible para ese día, nadie más puede reservar el servicio. Dependerá del tipo de negocio que operes.

Alternativamente, si alquila el equipo, es posible que desee que esté disponible desde las 10:00 a. m. hasta la mañana siguiente (es posible que deba realizar la limpieza o el mantenimiento antes que el próximo cliente). También le permite establecer un tiempo «disponible desde».

Otro beneficio de usar 1 hora = 1 día es que puede asignar días completos de alquiler de locales o equipos, independientemente del horario laboral de la empresa. Por ejemplo, solo tiene personal administrativo disponible los miércoles por la mañana, pero su lugar permite alquilar una sala de reuniones durante todo el día. En este caso, el cliente puede recoger las llaves o recibir los códigos de acceso por la mañana y no es necesario que se vaya cuando lo haga el personal administrativo. Asimismo, las personas pueden alquilar equipos por un día completo, sin el contacto constante de un miembro del personal.

Y además de todo eso, es fácil de ver en la interfaz de su tablero.

Los complementos de servicio son sus amigos

Existe una forma alternativa de crear varios días sin tener que hacer una lista enorme de opciones. ¿Cuánto tiempo se desplazarían sus clientes si enumerara todos los días disponibles para contratar? Ni siquiera pensemos en la posibilidad de varios servicios disponibles durante varios días. Es posible que sus clientes estén desplazándose durante días si tiene muchos equipos o numerosas salas de reuniones. La opción alternativa es utilizar la función Complementos de servicio para ampliar sus reservas.

La configuración inicial es la misma. Aún deberá permitir que las reservas se extiendan más allá del horario de cierre de la empresa y los tiempos de descanso. Además, deberá definir los parámetros de 1 hora = 1 día de su horario de servicio.

Sin embargo, solo necesitará crear un servicio para su sitio de reservas. una vez que haya definido ese servicio de un día, lo complementará con «Complementos de servicios conectados».

Si aún no ha habilitado la función «Complementos de servicio», le pedirá que la habilite en la pestaña.

Una vez que habilite la función de complemento del servicio, tendrá la opción de agregar nuevos complementos para su servicio. A continuación se muestran algunos que ya agregué, pero si el correcto aún no está allí, puede agregar otro haciendo clic en el botón «+».

Esto lo llevará a Administrar // Complementos de servicio de la misma manera que lo haría si navegara allí desde el menú de la izquierda.

Desde aquí, puede agregar todos los tiempos adicionales que pueda necesitar. Puede ver que he agregado +1, 2, 3 y 4 días, lo que efectivamente hace que este servicio sea ajustable hasta por una semana laboral. Desafortunadamente, no puede clonar los complementos de su servicio, pero tienen muchos menos parámetros que necesita ajustar como extras a la reserva original.

Así es como se vería en su página de reserva.

Y cómo aparecería en el calendario de reservas de tu panel, una vez que el cliente confirme la reserva.

Otras consideraciones para varios días

También puede ver que tengo otro complemento que no está seleccionado para el servicio de alquiler de salas de reuniones (diario).

El complemento adicional no se adjunta a este servicio porque agregar 2 semanas a un servicio de un día parece un poco tonto. Sin embargo, es más que sensato agregarlo al Alquiler de sala de reuniones – Dos semanas , para una buena reserva redonda de 4 semanas. Al mismo tiempo, evitar esa limitación de «23 horas», que mencioné antes.

Así es como se vería en su página de reserva y cómo aparecería en su calendario para una reserva que dura todo febrero.

Reservar varios días: fácil

Así que ahí tienes dos formas sencillas de hacer que tus reservas se extiendan durante varios días. Esto es especialmente útil para las personas que brindan atención, alquilan salas de reuniones o alquilan equipos. También es bueno para lugares y eventos que duran varios días, como festivales y ferias.

Si tiene algún problema para configurar esto, puede consultar el artículo del centro de ayuda , ver el video y consultar con el fabuloso equipo de soporte. Sé que lo hice.