Las vacaciones de Navidad están casi sobre nosotros, y cuando las entregas están respaldadas por un aumento significativo de pedidos en línea, una tarjeta de regalo puede parecer una solución ideal. Sin embargo, dar una tarjeta de regalo para un servicio es un regalo muy personal y considerado, debe verse bien. El mes pasado actualizamos […]
10/12/2020
El servicio al cliente siempre es importante para cualquier tamaño de empresa. Las buenas prácticas de servicio al cliente transforman el servicio de reactivo a proactivo. El servicio reactivo es donde una empresa espera a que los clientes se comuniquen con ellos, ya sea con una queja o una consulta antes de responder. El servicio […]
09/12/2020
No es inusual que las empresas operen de manera diferente en días especiales, eventos y días festivos. Por las razones más simples, la mayoría de los países tienen feriados públicos y nacionales que exigen diferentes horarios de atención o incluso el cierre total de negocios no esenciales. Cuando configuró por primera vez su sistema de […]
08/12/2020
Esta semana tenemos una entrevista con uno de nuestros clientes en la industria de los salones de uñas, el Sr. Chen de Infinity Nails Spa, Topeka . Tuvo la amabilidad de darnos algunos comentarios interesantes sobre cómo la reserva de citas en línea ha cambiado y ayudado a su negocio. Acerca de Infinity Nails El […]
03/12/2020
Desde los pequeños cafés de la esquina hasta las furgonetas de helados, el efectivo ha sido durante décadas la columna vertebral de las pequeñas empresas. Tenía sentido como método de pago omnipresente, ya que todos lo tenían y todos sabían cómo usarlo. Sin embargo, en los últimos años los hábitos de pago de los consumidores […]
02/12/2020
Cuando se haya registrado en SimplyBook.me, es solo el comienzo de lo que podría ser una relación fabulosamente beneficiosa. Al registrarse, crea automáticamente la estructura básica del sistema de gestión de reservas de su empresa. Sin embargo, antes de que pueda comenzar a usar su sitio de reservas, debe configurar los servicios que ofrece y […]
01/12/2020
Hola a todos, es esa época del año otra vez. El boletín de noviembre marca el principio del fin de 2020 (¡gracias a Dios!). Los regalos y decoraciones navideñas dominan las tiendas, ¡y Santa está haciendo su gran avance con las videollamadas! Es hora de agregar un poco de brillo a lo que ha sido […]
30/11/2020
Si no sabía que la programación de citas en línea está aumentando en la comunidad médica, le sorprendería saber que más del 70% de las prácticas médicas buscan implementar un sistema de reserva automatizado para fines de 2021. Tal vez no debería ser una sorpresa. Incluso los Baby Boomers y la Generación X envejecida son, […]
26/11/2020
¿Qué mejor motivo para abrir un correo electrónico que recibir un vale regalo? De hecho, la mayoría de las marcas prefieren enviar un cupón como regalo prometido a cambio de suscribirse a su lista de correo electrónico. Caen en la categoría de mensajes promocionales y, para su sorpresa, recibir ofertas promocionales no está mal visto […]
25/11/2020
Parece casi apropiado que este artículo se emitiera originalmente a fines de 2020 y ahora que estamos llegando a fines de 2021, podemos anunciar actualizaciones de esta función. Una vez más, el año está terminando, y ahora, más que nunca, el futuro comienza a verse un poco más brillante, hay un futuro para construir su […]
24/11/2020
Este año Santa lo está haciendo bien. No más colas masivas, serpenteando alrededor de los centros comerciales, mientras los padres y los niños se quedan de pie durante mucho tiempo, esperando una charla de 60 segundos con el tipo alegre de traje rojo. Si bien hacemos todo lo posible para infundir la Navidad de 2020 […]
20/11/2020
