Newsletter Januar – Loyalität ist wichtig

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Hatten Sie alle ein gutes neues Jahr? Wie kann der Januar schon vorbei sein?

Jetzt, wo die Weihnachtsflaute vorbei ist und wir uns auf ein erfolgreiches Jahr 2022 freuen können, ist es an der Zeit, die Entwicklungsmaschine von SimplyBook.me zu beschleunigen.

Wir haben uns dem Januar 2022 stetig genähert, und wir können sehen, dass es für die meisten Unternehmen besser werden wird. Mit etwas Glück (ich drücke die Daumen) wird diese ganze Pandemie in diesem Jahr vorbei sein, und wir können alle zu einer neuen Version der Normalität zurückkehren, mit all den Vorteilen, die sie mit sich brachte.

Was hat das Jahr 2022 dem Buchungssystem Simplybook.me bisher gebracht?

Entwicklungen im Januar

Erweiterungen

In diesem Monat hat das POS-System einige Erweiterungen erfahren, die die Funktionalität und die Intuitivität der Prozesse verbessern. Einige Ergänzungen des POS sind die Optionen zum Hinzufügen von Gutschein- und Werbecodes zu bestehenden Buchungen und die Möglichkeit, die endgültige Buchung mit Service-Extras und aufpreispflichtigen Produktzusätzen zu aktualisieren. Sie müssen die Buchung nicht stornieren und neu eingeben. Bearbeiten Sie sie einfach vor dem Auschecken. Wir haben auch ähnliche Möglichkeiten innerhalb der Verwaltungsoberfläche hinzugefügt.

Eine weitere Aktualisierung in diesem Monat betrifft die API. Um die API-Integration zwischen Ihren Systemen und SimplyBook.me zu verbessern, können Sie nun einem registrierten Kunden eine Mitgliedschaft über die API-Funktionen zuweisen.

Benutzerdefiniertes Merkmal des Treuesystems

Haben Sie schon den Artikel über unser neues Treuepunktesystem gelesen?

Wenn nicht, sollten Sie sich das unbedingt ansehen.

Da es sich um ein punktebasiertes System handelt, können Sie jeder Dienstleistung oder Klasse eine bestimmte Anzahl von Treuepunkten zuweisen, die Ihre Kunden bei jedem Kauf automatisch erhalten. Wenn Ihre Kunden genügend Treuepunkte gesammelt haben, können sie diese auf Ihrer Buchungsseite als Geschenkkarten einlösen.

Die Geschenkkarten sind Standardgutscheine, die Sie gegen Bargeld an jeden anderen Kunden verkaufen können, aber Sie können die Anzahl der Treuepunkte festlegen, die für den Kauf einer Geschenkkarte mit einem festen Betrag erforderlich sind.

Die Kunden können ihren Kontostand über ihr Kunden-Login überprüfen, und Sie können manuell zusätzliche Punkte hinzufügen, wenn Sie Ihre Kunden belohnen oder ihnen ein Geschenk machen möchten.

Verbesserungen der Sicherheit

Die Welt der Cybersicherheit unterliegt einem ständigen Wandel. Es gibt immer einen anderen Code, den man ausnutzen oder hacken kann. Leider ist das der Lauf der Dinge.

In diesem Monat gibt es zwei Sicherheitsupdates, die „böse Wörter“ in Registrierungsnamen oder -beschreibungen blockieren und die Eingabe von Tags und Code-Skripten in allen Registrierungsfeldern sowohl für Kunden als auch für Unternehmen verbieten.

Kommende Entwicklungen

Wir haben ein paar große Projekte in Planung, über die wir aber noch nicht sprechen können. Sie wissen, wie das ist. Sie lassen die Konkurrenz nicht wissen, an welchen großartigen Projekten Sie gerade arbeiten.

Weitere Sicherheitsverbesserungen

Weitere Sicherheitsverbesserungen sind in Vorbereitung:

• Die Funktion „Abmelden für alle Geräte“ wird im Februar für Benutzer eingeführt, die Details wie Passwörter, Benutzernamen und 2FA-Validierungsmethoden ändern.
• Die Möglichkeit, bei einer Passwortänderung einen einmaligen Autorisierungscode sowohl über Google Authenticator als auch per SMS anzufordern

Autorisierung über Telegramm

Aufgrund geänderter Vorschriften für den Versand von „App-2-Person-Nachrichten“-SMS-Nachrichten in den USA(A2P 10DLC) führen wir einen alternativen Registrierungspfad ein. Anstatt SMS zu verwenden, werden wir die Anmeldebestätigung über Telegram ermöglichen.

Falls Sie es verpasst haben

Wir haben diesen Monat einige hervorragende Inhalte von unseren Gastautoren erhalten.

Sam O’Brien hatte einige interessante Einblicke und Tipps für den Einsatz von Social Proof als Teil Ihrer Marketingstrategie. In der Zwischenzeit gab Gaurav Sharma einige wirklich nützliche Anleitungen, wie Sie Ihre leistungsschwachen Inhalte verbessern können. Unser anderer Gastautor in diesem Monat war Christian Heritage von D-tox, der eine Fülle von Informationen darüber lieferte, was Menschen zu einer Networking-Veranstaltung lockt.

Wir haben das Jahr mit einigen Neujahrsvorsätzen begonnen, die auf der Liste eines jeden Unternehmers stehen sollten – selbst wenn Sie keine Vorsätze fassen, sollten Sie für diese eine Ausnahme machen. Wir haben uns mit Alternativen zu Calendly befasst – Sie wissen, dass diese Frage oft gestellt wird.

Wenn Sie über die relativen Vorzüge des Hinzufügens von Seiten zu Ihrer Buchungswebsite im Vergleich zum Aufbau einer benutzerdefinierten Geschäftswebsite nachdenken, sollten Sie wirklich prüfen, wie viele Seitentypen und Funktionen Sie zu einer Buchungswebsite hinzufügen können.

Und schließlich, wenn Sie eine kreative Ader haben oder einfach nur Ihr Wissen weitergeben wollen, könnte das Schreiben dieses Buches mehr bewirken als nur eine weitere Saite in Ihrem Bogen. Es könnte auch mehr Buchungen zu Ihrem Kalender hinzufügen.

Und für den Fall, dass Sie die digitalen Vergleichswebseiten von Gartner (Capterra, Software Advice & GetApp) nicht im Auge behalten, hatten wir diese Woche eine erfreuliche Nachricht.

SimplyBook.me wurde in 29 GDM-Berichten erwähnt und übertraf damit die Erwartungen

Das ist alles für jetzt, Leute

Da der Januar nun vorbei ist, können wir uns auf den Februar freuen. Freuen wir uns auf den Valentinstag, ob alleinstehend oder in einer Beziehung, und verbreiten wir die Liebe. Noch wichtiger ist, dass Sie die Möglichkeiten des Valentinsmarketings optimal nutzen.

Die Liebe liegt in der Luft, und der Frühling steht vor der Tür.