Tid til inspiration: De 5 bedste strategier for sociale medier til at få din virksomhed til at skyde i vejret

This post is also available in:

Sociale medier er store. Vi kaster om os med disse ord uden at tænke over det, men vi forstår sjældent, hvad “BIG” egentlig betyder.

Jeg mener, selvfølgelig er der mange Facebook-brugere, men “mange” afspejler ikke omfanget eller det faktum, at 22% af verdens befolkning bruger den. Platformen dækker næsten en fjerdedel af alle mennesker på planeten!

79% af de amerikanske internetbrugere bruger deres værdifulde tid på Facebook regelmæssigt, og det har helt sikkert påvirket forretningsmiljøet. Tænk bare på følgende:

• 59% af amerikanerne der har en konto på et socialt medie, er overbevist om, at sociale medier forbedrer kundeservicen og giver hurtigere svar på forbrugerrelaterede spørgsmål.
• 93 % af Pinterest-brugerne vælger platformen for at foretage velovervejede, feedbackbaserede køb.
• Facebook-annoncer udgør 87% af de samlede annonceindtægterifølge Forbes.

Den bedste løsning for dig som virksomhedsejer ville helt sikkert være at hoppe med på succes-toget og skabe omsætning i din virksomhed via sociale medier. Det er lettere sagt end gjort.

Markedet er meget konkurrencepræget, og du skal gøre dig klar til at svede og græde for at få en bid af kagen. Men du ved, hvad man siger – en mand skal gøre, hvad en mand skal gøre for at beholde sin bookingskema fyldt med betalende kunder.

Når det er sagt, vil jeg forsøge at gøre din kamp lidt lettere ved at dele nogle af de fedeste tricks, som kyndige SMM-eksperter gemmer i ærmet.

1 – Produktbilleder handler om engagement

Professionelle fotostudier udfører i dag mirakler. De kan få tørrende maling til at ligne et mesterværk af Michelangelo. Dit superfantastiske produkt eller din service vil se endnu bedre ud, men hvad er meningen med at dele et mesterværk med verden, hvis ingen ser det eller interagerer med det?

Jeg vil foreslå, at du glemmer tiltrækningskraften og den generelle æstetik til fordel for brugergenereret indhold. Kør en simpel konkurrence, hvor dit publikum skal dele et billede, der interagerer med din virksomhed på en sjov måde, og lad billedet med flest delinger eller likes vinde.

En sådan metode vil helt sikkert tiltrække dine loyale fans’ opmærksomhed og udvide den ved at dække deres personlige kontakter.

2 – Værdifuldt indhold først

Som jeg allerede har sagt, har flotte fotos deres plads i enhver kampagne på de sociale medier, men de har ingen ret til at dominere dit feed, da de kun giver lidt eller ingen værdi ud over at få dig til at se godt ud.

At dele noget som et rabattilbud eller en kupon onlinePå den anden side kan du spare rigtige penge for dine følgere, og penge er noget, de kan røre ved, lugte til og værdsætte. Så hvorfor ikke give de rabatter væk, som du allerede har online, og give folk en grund til at komme tilbage til din side?

3 – Hurtige svartider

En hurtig reaktion er mere værd end guld i en verden af social media marketing. Hvis en begivenhed sker og får nok gennemslagskraft til at blive viral – så vær blandt de første til at hoppe på hype-toget.

Det vigtigste at huske her er ikke bare at klistre dit brands logo på begivenheden, men at have et tydeligt synspunkt. Den slags, som du vil stå ved uanset hvad. Du er måske ikke engang enig med flertallet om emnet, men for at sige det som det er – så er det endnu bedre. Kontroversen øger interessen for dig og din virksomhed, og ifølge sociale studier får man de mest loyale tilhængere, hvis man står bag et synspunkt, der går imod den generelle strømning. Vi er alligevel alle sammen oprørere i hjertet, ikke?

4 – Chatbots

AI er ikke længere en trend eller et buzzword. Det er virkeligheden. Her og nu. Hvorfor ikke lege pænt med vores mekaniske fremtidige herskere, før de bestråler menneskeheden? Om ikke andet vil en chatbot give dig penge nok til at købe ammunition.

Hos SimplyBook.Me har vi for en gangs skyld allerede implementeret en Facebook-chatbot og giver vores brugere mulighed for at aktivere en bookingbot til deres virksomhed. Og vi er ikke de eneste! Ifølge Business InsiderI 2020 vil 80 % af virksomhederne have chatbots. Og det er der en god grund til: En maskine kan give dig den største effekt med den lavest mulige økonomiske investering. Den spiser eller sover ikke, den har ikke brug for løn, men er kun skabt til at tjene dine forretningsformål ved hurtigt at besvare de spørgsmål, dine kunder måtte have 24/7.

5 – Livestreams

Videoindhold er vigtigt – det behøver du ikke en marketingmedarbejder til at fortælle dig. Men det var også ret dyrt indtil for nylig. I dag giver Facebook mulighed for en fantastisk livestream-funktion, hvor du bare kan tilslutte et kamera og interagere direkte med dit publikum. Vær lærerig, del et par tricks og hacks, og du vil helt sikkert blive set.

En livestream vil gøre meget for dig:

• Forbrugerne køber generelt fra de mærker, de har tillid til. Hvis du lader dem se dit ansigt og interagere med dig, vil du med garanti bygge bro i den rigtige retning.
• Du kan vise og fortælle mere om den indflydelse, dit brand vil have på andre menneskers liv, gennem videoer end gennem tekst eller billeder.
• Du får deres fulde opmærksomhed: En person, der ser en video, deler et helt andet niveau af engagement end en person, der tilfældigt gennemser et Facebook-feed.

Nu er det din tur – hvad er nogle af de bedste tips, du kan dele om markedsføring på sociale medier?