SBPay.me – A sua solução de gestão de pagamentos do SimplyBook.me

This post is also available in:

A menos que tenha ignorado os nossos recentes desenvolvimentos, poderá ter ouvido falar da nova solução de gestão de pagamentos do SimplyBook.me, SBPay.me. Se não aceitar pagamentos através do seu sistema de reservas do SimplyBook.me, é uma possibilidade que ainda não tenha ouvido falar sobre isso.

Contudo, se estiver a pensar em adicionar uma estrutura de pagamentos ao seu sistema SimplyBook.me, SBPay.me é perfeita para tornar a gestão de pagamentos uma tarefa simples.

Aceitação de pagamentos com SBPay.me

Quantos métodos de pagamento aceita no seu negócio?

• Dinheiro – a moeda forte ainda é uma coisa, apesar da utilização reduzida em toda a COVID.
• Cartões de Crédito/Débito – praticamente toda a gente tem um cartão bancário
• Transferências bancárias – Serviços mais caros podem exigir uma transferência bancária em vez dos métodos habituais
• Portas de Pagamento – Perfeitas para proporcionar um pouco de protecção aos clientes e vendedores que compram e vendem online.

É uma lista e tanto de diferentes métodos de pagamento que precisa de gerir e cotejar no seu sistema de gestão financeira. Isso nem sequer é considerar o facto de poder oferecer múltiplas portas de pagamento e tipos de cartão.

Se quiser aceitar pagamentos e depósitos no seu sistema de agendamento do SimplyBook.me, irá utilizar o SBPay.me. No entanto, se pretende utilizar SBPay.me básico ou profissional depende das suas exigências.

O que é SBPay.me?

SBPay.me é uma solução de gestão de pagamentos que permite à sua empresa aceitar e gerir pagamentos online e offline através de múltiplos processadores de pagamentos.

SBPay.me faz aceitar pagamentos de clientes através de múltiplos canais de forma simples. A integração perfeita com muitos processadores de pagamentos e a oferta de várias opções de pagamento também funciona em conjunto com o sistema POS SimplyBook.me para pagamentos offline. Pode até monetizar a solução SBPay.me adicionando uma pequena taxa flexível, dependendo dos processadores de pagamento escolhidos.

Isto abrange a funcionalidade básica da SBPay.me.

No entanto, se quiser mais funções na sua gestão de pagamentos, muitas estão disponíveis na versão Pro. SBPay.me Pro pode enviar ligações de pagamento aos clientes após confirmações de reserva, gerir facilmente reembolsos e pagamentos recorrentes, amplas opções de relatórios e próximas integrações contabilísticas.

A diferença entre SBPay.me e SBPay.me Pro está abaixo:

SBPay.me ainda se encontra numa fase de lançamento beta, e mesmo a versão pro é de utilização livre até ao final de Dezembro de 2022.

Como utilizar SBPay.me com o SimplyBook.me

Pode activar SBPay.me na função Aceitar Pagamentos personalizada do seu interface SimplyBook.me. Se já tiver Accept Payments activado, pode activar SBPay.me na configuração de aceitar pagamentos.

O vídeo abaixo irá guiá-lo através do processo de instalação e de como utilizar SBPay.me.

Pode utilizar o interruptor que pode ser visto no lugar do botão de activação SBPay.me para alternar entre a versão Pro e a versão normal. Contudo, embora seja gratuito, deve descobrir como a versão SBPay.me Pro o pode ajudar. Pode sempre voltar à opção básica se não precisar de nenhuma das características melhoradas.

Configure os seus Canais de Pagamento

Vá à configuração do sistema de pagamento para configurar os gateways de pagamento que gostaria de utilizar, pode utilizar múltiplos processadores de pagamento ou gateways, e a gestão de pagamentos SBPay.me terá todos eles organizados num único local para sua informação.

Se já configurou anteriormente quaisquer gateways de pagamento em Accept Payments, estas já devem estar activadas. No entanto, aconselha-se a verificar novamente a configuração para se certificar de que tudo está correctamente configurado.

Pague mais tarde com SBPay.me

Por favor, active o sistema de pagamento por atraso se quiser oferecer a opção Pagar mais tarde.

Se quiser enviar uma ligação de pagamento ao utilizar a opção Pagar Mais Tarde durante a reserva, deverá activar a opção ‘Enviar ligação de pagamento’ para notificações por e-mail e SMS. Pode ajustar os respectivos modelos às suas preferências e informações requeridas. Isto é particularmente útil se utilizar a função Aprovar Reservas ou se os clientes necessitarem de consultas antes de receberem o seu serviço.

O seu cliente receberá uma notificação com o link de pagamento sempre que reservar usando Pay later ou sempre que o cliente ou os seus empregados criarem uma reserva enquanto escolhem a opção Pay later.

Pode também accionar esta notificação ou copiar a ligação de pagamento a partir de Relatórios // Operações de pagamento ou a partir da interface POS.

Gestão de Pagamentos Vaulted Payments

Para utilizar pagamentos abobadados, ou seja, quando os seus clientes pedirem ao sistema para guardar os seus dados de pagamento para compras futuras, basta activar a respectiva configuração em Aceitar Pagamentos. Os seus clientes terão a opção de guardar o seu método de pagamento durante a compra para o utilizar em futuras reservas.

Algumas pessoas fazem isto para tornar os futuros pagamentos e reservas mais racionalizados. Em alternativa, outros preferem não guardar os métodos de pagamento por razões de segurança.

Reembolso de pagamentos

Não se quer devolver dinheiro aos clientes, mas por vezes é inevitável. Suponha que tem depósitos reembolsáveis (até um determinado prazo), uma garantia de reembolso dos seus serviços, ou mesmo um cliente completamente insatisfeito. Por vezes, é preciso devolver o dinheiro.

O mínimo que podemos fazer é facilitar-lhe as coisas.

Pode reembolsar transacções a partir da página Transacções da interface SBPay.me. Alternativamente, também o pode fazer a partir de Relatórios // Transacções de pagamento.

Tire o melhor partido da SBPay.me – o melhor ainda está para vir.

Este primeiro lançamento do SBPay.me é apenas o passo inicial na racionalização do processo de aceitação de pagamentos através do vosso sistema de gestão de agendamento do SimplyBook.me. Estamos longe de estar concluídos e pretendemos desenvolver esta solução de gestão de pagamentos para representar ainda mais as necessidades dos nossos utilizadores (isto é, você, btw).

Já concluímos a integração com Revolut, uma funcionalidade normalmente solicitada que lhe permite ser pago directamente na sua conta Revolut.

Os nossos próximos passos incluirão a resposta ao feedback sobre a versão beta e a integração com parceiros de software de contabilidade para o benefício mútuo deles, nosso e vosso.

SBPay.me está pronta para si e ainda está a ser desenvolvida para acrescentar mais benefícios. Enquanto a versão Pro permanece livre de utilizar, experimente-a e veja quanto pode ajudá-lo a gerir os seus pagamentos.