Recurso de sexta-feira: Personalizando as mensagens do cliente
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Você sabia que pode personalizar as confirmações e lembretes que envia aos seus clientes? Você já deve saber que pode definir QUAIS notificações e QUANDO os lembretes são enviados. Mas você também pode alterar completamente o texto nas mensagens!
Por que personalizar as mensagens?
Claro, você pode simplesmente usar os modelos padrão úteis para enviar mensagens aos seus clientes. Mas há muitas razões pelas quais você deve personalizar suas mensagens.
Na minha opinião, a razão mais importante pela qual você deve personalizar mensagens e notificações é construir relacionamentos com seus clientes. Coletar nomes é a melhor maneira de personalizar lembretes e notificações. Você também pode querer ajustar o texto para se adequar ao seu setor ou negócio específico. Por exemplo, alterar a palavra “compromisso” para reunião, tratamento ou aula pode ajudar seus clientes a combinar facilmente as notificações com sua empresa.
Sente-se, assista ao vídeo abaixo e comece a personalizar suas mensagens.
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