Recurso de sexta-feira: alterações no tipo de linha do tempo e como elas funcionam para você

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Você sabia que pode alterar o tipo de linha do tempo no seu calendário de reservas? Você pode se perguntar por que deseja alterar o tipo de linha do tempo e que diferença isso faz na maneira como seus clientes reservam seus serviços. Vamos explicar.

Alterar o tipo de linha do tempo no seu site de reservas altera a forma como os intervalos de tempo e os serviços aparecem no seu calendário de reservas. Isso afetará a maneira como seus clientes podem reservar seus serviços, o que eles podem ver e a flexibilidade disponível em sua programação de reservas. Se você usar o site SimplyBook.me, poderá atribuir apenas uma linha do tempo em todos os serviços. No entanto, se você tiver um site separado e usar os widgets, poderá predefinir widgets com diferentes linhas do tempo em diferentes páginas do site. Por exemplo, a seção de aulas pode usar o horário das aulas e a seção de serviço privado individual pode usar a linha do tempo moderna. Geralmente, os cronogramas Modernos e com intervalos são melhores para otimizar seu tempo, enquanto os cronogramas flexíveis oferecem aos seus clientes opções adicionais para o horário de início dos serviços.

Um tipo de linha do tempo diferente

Vamos dar uma olhada nos diferentes tipos de linha do tempo. No seu painel, no lado esquerdo, navegue até Configurações – Temas e cores

Flexível – Diariamente, Semanalmente, Provedor

O tipo de linha de tempo flexível é exatamente o que diz; super flexível. Você pode usá-lo para exibições diárias, semanais ou de calendário do provedor porque a flexibilidade é inerente. Ele permite que seus clientes marquem consultas a qualquer momento durante o intervalo de tempo, que pode ser de apenas 5 minutos, sem restrições pela duração do serviço ou na hora. A flexibilidade que você permite pode ser gerenciada e depende do prazo (dois campos abaixo do tipo de linha do tempo).

Um exemplo pode ser que você tenha serviços que duram 45 minutos, mas deseja que seus clientes possam reservar esse serviço em intervalos de 5 ou 10 minutos. Digamos que seu cliente de reserva queira uma sessão de 45 minutos na hora do almoço, das 13:00 às 14:00. No entanto, eles precisam de 5 minutos para chegar até você do local de trabalho e cinco minutos para voltar novamente. Se você permitir reservas apenas em intervalos de duração de serviço ou na hora, eles não poderão marcar um horário no horário de almoço. No entanto, com o cronograma flexível e com um prazo definido para intervalos de 5 minutos, seu cliente pode marcar um horário com você, por exemplo, 5 minutos depois da hora. Sem essa possibilidade, eles podem ir para outro lugar para seu serviço.

Todos os tipos de linha de tempo flexíveis mostram os intervalos de tempo disponíveis e indisponíveis, portanto, certifique-se de tornar seu código de cores disponível/indisponível em duas cores facilmente distinguíveis. Escolha duas cores diferentes em vez de tons ou tons diferentes

Moderno – Diário e Provedor

O tipo de cronograma moderno não é tão flexível para os clientes quanto o cronograma flexível, mas otimiza melhor seu tempo de trabalho. Você pode usá-lo para exibições de calendário diárias e centradas no provedor. Linhas de tempo modernas arredondam para o próximo horário disponível disponível. Linhas do tempo modernas podem aparecer para impor compromissos consecutivos. No entanto, se você não conseguir agendar o próximo compromisso, ele será transferido para o próximo horário disponível, o que pode deixar lacunas significativas em sua agenda reservada. Quando seus clientes quiserem marcar uma consulta, eles escolherão primeiro o serviço e depois selecionarão um horário entre os horários disponíveis mostrados. Os slots serão seções discretas de acordo com a duração do serviço.

Um exemplo poderia ser que um cliente gostaria de uma massagem de 60 minutos. Eles selecionarão o serviço e os intervalos de tempo disponíveis para esse serviço serão exibidos como intervalos de tempo de 60 minutos, sem qualquer flexibilidade para alterar o horário de início.

Nas linhas do tempo modernas, apenas os horários disponíveis serão exibidos.

Aulas – Diárias e Semanais

O tipo de linha do tempo das classes funciona bem com o recurso personalizado Classes, onde cada classe tem um provedor dedicado. No entanto, você também pode usá-lo em outras situações.

Os tipos de cronograma de aulas diárias e semanais mostrarão apenas os horários disponíveis para a duração da aula selecionada.

Você precisa estar ciente de que várias reservas não funcionarão com o cronograma das aulas. Como consequência, você não pode permitir que seus clientes façam uma reserva múltipla se você tiver essa linha do tempo em uso.

Slots – Semanalmente

A linha do tempo dos slots funciona de maneira semelhante às linhas do tempo do provedor moderno e moderno.

Existem duas diferenças notáveis entre a linha do tempo dos slots e as linhas do tempo modernas. A linha do tempo de slots exibirá uma semana de agendamentos disponíveis a partir do primeiro disponível e mostrará os horários de agendamento disponíveis e indisponíveis.

Tipos de linha do tempo e recursos personalizados

Já mencionei que os cronogramas das aulas (diárias e semanais) não funcionarão com o recurso personalizado de reservas múltiplas. Seu site de reservas não exibirá o botão “Reservar e adicionar mais” quando os cronogramas das aulas estiverem ativados.

Você não pode usar o recurso Compromisso em Horários Fixos com nenhum cronograma flexível; é impossível exibir horários fixos quando você habilita uma linha do tempo baseada em período de tempo.

Escolhendo um tipo de linha do tempo

A escolha de um tipo de linha do tempo é específica para sua empresa, seus fornecedores e seus clientes. Você precisa selecionar o modelo que funcionará melhor para as necessidades do negócio. Se você administra uma empresa ocupada, com uma agenda frequentemente cheia, convém manter uma linha do tempo moderna ou de slots. No entanto, se você precisar manter horários de início flexíveis para seus clientes, optar por um cronograma flexível o tornará mais atraente para clientes que não podem chegar até você em um horário pré-determinado. Uma abordagem flexível pode funcionar melhor para você se você tiver uma ampla gama de serviços com durações variadas. Possivelmente a diferença entre uma depilação de sobrancelha de 15 minutos e uma massagem sueca de 90 minutos. Você pode obter mais detalhes sobre nossos cronogramas aqui .