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O que os clientes dizem

Por que os especialistas em treinamento de motorista Green Penny usam o SimplyBook.me

Ingvar Gudmundsson
30/07/2019
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Penny Verde, Andrew e Sam

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Andrew O’Donnell e Sam Ghailan são especialistas em treinamento de direção. Seu negócio, Green Penny, concentra-se no desenvolvimento de instrutores de direção e treinamento de motoristas de frota.

Conversamos com Andrew e Sam sobre Green Penny e como eles usam o SimplyBook.me para gerenciar suas necessidades de agendamento de negócios.

 

Por que você precisava de um sistema de reservas?

Existem várias razões, e é essencial para o nosso negócio. A escala do Green Penny é grande demais para operar sem um sistema de reservas. Nossos concorrentes já tinham software de agendamento e precisávamos acompanhar a concorrência. Muitos de nossos principais clientes são prefeituras e funcionários do governo (fazemos muitas consultas), e agendar com os funcionários era um pesadelo, então pensamos que, se tornássemos nosso calendário público e reservável, funcionaria melhor – e funciona. Além disso, alguns de nossos clientes nem sequer considerariam nos usar se não pudessem reservar um slot e pagar por ele imediatamente.

 

Você já tentou outras soluções além do SimplyBook.me?

Estávamos usando um plugin WordPress diferente, mas não funcionou para nós. Não era confiável, e havia muitos erros e enganos; reservas, fornecedores e locais estavam desaparecendo, e os calendários estavam se desconectando. Não podíamos trabalhar assim.

O SimplyBook.me é extremamente abrangente e apenas um sistema de reservas melhor. Demorou algum tempo porque temos muitos funcionários, mas gosto do aspecto e senti que estava em boas mãos.

Página de reserva do centavo verde

Vários locais para avaliações de táxi Green Penny

Quais recursos do SimplyBook.me você considera mais úteis?

Baixamos relatórios detalhados do Excel, às vezes 2-3 vezes por dia, para transferir para o nosso sistema. Mas o melhor recurso para nós é o formulário de admissão, precisamos de muitas informações para cada reserva que fazemos, o que reduz muito trabalho extra. Além disso, recebemos um número significativo de solicitações de treinamento específicas e individuais, portanto, poder coletar informações antecipadamente economiza tempo real.

 

Como o sistema de reservas melhorou o seu negócio?

Temos muitos funcionários e trabalhamos com muitos conselhos e funcionários do governo. Não poderíamos fazer isso sem nosso calendário online e opção de reserva, então você basicamente nos mantém no negócio.

Quando mudamos para o SimplyBook.me, tínhamos acabado de começar a expandir o negócio, e o sistema nos ajudou a fazer isso.

 

Confira como o SimplyBook.me pode ajudá-lo a agendar suas aulas de direção, mesmo se você for um instrutor de direção independente –>>

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