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Os 7 P’s de uma carreira de coaching florescente

Ingvar Gudmundsson
28/02/2018
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7 p's do coaching empresarial

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Por que você está no negócio de coaching? Pela fama, pelo dinheiro, pela chance de melhorar a vida das pessoas? Dada a sua escolha de carreira, as chances são de que você esteja no último, mas, na realidade, isso importa?

Seja qual for o seu objetivo, uma agenda completa é uma necessidade, pois fornecerá os fundos e a experiência para impulsionar seus objetivos. Sua agenda de compromissos representa diretamente o sucesso de sua carreira agora e o sucesso que poderá ter no futuro.

Mas como preenchê-lo com clientes relevantes e, mais importante, recorrentes? Para isso, meus amigos, você tem os 7 P’s do marketing.

Os 7 P’s significam Pessoas, P roduto, P lace, P romoção, P arro , P rocesso e Evidência física, todos necessários para entender os requisitos básicos de uma estratégia de marketing eficaz. mais detalhes, preciso garantir que você entenda onde está seu negócio de coaching agora.

Quão bom está o seu negócio de coaching hoje?

Agora essa é uma pergunta complicada, não é? A parte que torna isso tão difícil é o fato de que você não pode responder. O que você pode fazer, no entanto, é fazer mais perguntas.

Segure os cavalos embora! Não se pergunte se você é um bom treinador ou se está ajudando as pessoas. Tenho certeza de que a resposta para ambos é um impressionante ‘sim’, mas essas não são as perguntas que eu estava procurando. Eles são as questões de dúvida e não têm efeito sobre o aspecto comercial do seu trabalho, então é melhor se você esquecê-los imediatamente.

O que você deve se fazer são as seguintes perguntas:

  • Você teve estratégias de negócios e marketing no ano passado? Você estava acompanhando eles mês a mês?
  • Quão bem você foi no ano passado? Todas as suas expectativas financeiras foram atendidas?
  • Qual é a proporção de clientes novos e recorrentes em seu negócio de coaching?
  • Que porcentagem da renda o primeiro traz sobre o último?
  • Existe um serviço ou característica em particular que atrai a maioria de seus clientes, seja pelo boca a boca ou pela internet?
  • E por último, quando foi a última vez que você aumentou os preços?

Responda a todas essas perguntas e tenho certeza que você saberá onde está sua empresa hoje. Não se preocupe se os resultados não forem do seu agrado, pois as perguntas foram um mero exercício destinado a visualizar melhor seus pontos fortes e pontos fracos. O futuro da sua carreira ainda está em suas mãos!

Os P’s em detalhe

Agora que temos nosso terreno coberto, chegou a hora de aprender sobre os 7 P’s.

  • Lugar: Você tem um espaço de trabalho de tijolo e argamassa ou opera em casa? Ou, talvez, você venha à casa do seu cliente e o treine no conforto da sua própria sala de estar? Em ambos os casos, não se limite a apenas uma opção, pois alguns de seus clientes podem preferir algo que outros não. Existem muitos fatores que você não conhece.
    Por exemplo, você pode acreditar que seu cliente nº 1 adora um treino em casa, enquanto ele recentemente passou por um divórcio difícil e tudo sobre sua casa só coloca sal na ferida azeda. Então esse cliente pode escolher um treinador diferente que trabalhe em uma academia. Ofereça flexibilidade às pessoas e você ganhará muito mais em troca.
  • produtos: Seus serviços estão atualizados e atendem às necessidades dos clientes modernos com os quais você trabalha? Ou, em outras palavras, as pessoas voltam para mais? Se assim for, você tem isso coberto. Se não – tente fazer uma pesquisa ou perguntar diretamente sobre o que eles amam e odeiam em você como treinador. Apenas lembre-se de não levar suas respostas para o lado pessoal.
  • Pessoas: Não me refiro apenas aos seus clientes. Se você está trabalhando em grupo ou com uma equipe, o que os outros estão contribuindo? Você está obtendo os bons resultados de sua cooperação? Combine este com o lugar e pergunte a si mesmo, onde estão as pessoas com quem você quer trabalhar e aquelas que você deseja treinar? Se a maioria de seus clientes adora o Instagram e está interessada no Facebook, enquanto seus colegas de trabalho preferem discutir o trabalho via Skype – considere fazer o mesmo em vez de restringir todas as interações a apenas um canal de sua preferência.
  • Preço: Confira o que seus concorrentes estão oferecendo e quanto eles faturam por seus serviços. Seus preços são muito baixos ou muito altos em comparação? Se não – altere-os de acordo.
    A propósito, eu sei que é tentador apenas baixar seu preço e obter todo o público do seu concorrente, mas lembre-se de que dois podem jogar esse jogo. Se você baixar as taxas, os outros participantes do mercado também irão e a corrida de dumping de preços continuará até o último homem de pé. Esse homem vai monopolizar o mercado e aumentar os preços de volta mais tarde, mas o vencedor tem que possuir os recursos necessários: o suficiente para trabalhar sem lucro por anos e anos. Você é aquele homem? Eu pensei assim. Não baixe seus preços!
  • Promoção: Este parece fácil – anuncie o máximo possível e você terá sucesso, certo? Errado. Nenhuma alma viva neste mundo tem dinheiro suficiente para anunciar em qualquer lugar e em todos os lugares. Dê uma olhada nas suas Pessoas, analise os canais de renda mais valiosos e invista mais neles. Espalhe seu alcance em uma plataforma em vez de reduzi-lo a várias.
  • Processar: Seu negócio agrega mais valor à vida das pessoas? Isso torna seus clientes melhores? Porque deveria. O feedback de outras pessoas é a única maneira de saber se o seu processo de entrega tem o que é preciso.
  • Evidência física: Olhe para a sua marca de lado: olhe para o site, seus cartões de visita, espaço de trabalho e camisetas corporativas (se tiver), etc. Você gosta do que vê? Mais importante ainda, você contrataria um coach cujo negócio se parecesse com o seu? Se “sim” isso é incrível. Se “não” – mude imediatamente, porque o mal está sempre nos detalhes.

Como você pode ver, todos os P’s estão interligados como, por exemplo, a promoção que envolve a compreensão das pessoas, um ótimo lugar e atenção às evidências físicas. Isso é o que os torna tão confusos e, no entanto, para aqueles que os separam um por um e resolvem os desafios que cada p traz para o mundo do coaching é uma grande oportunidade após a outra.

Melhor ainda, agora você está ciente de todas as peças. Tudo o que resta é para você resolver o quebra-cabeça. Você poderia?

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