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Conectando aplicativos e ferramentas com o Zapier

Ingvar Gudmundsson
18/06/2019
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Agora é ainda mais simples conectar outros aplicativos e soluções de negócios com o sistema de reservas SimplyBook.me. Lançamos agora uma nova integração Zapier v2 com mais recursos que tornarão ainda mais fácil automatizar fluxos de trabalho mais complexos para que você gaste menos tempo em tarefas administrativas.

zapier simplybook

Quando usar o Conector Zapier?

É claro que quando um cliente reserva um serviço no SimplyBook.me, há muitas ações automatizadas que acontecem. O sistema envia automaticamente lembretes por e-mail e SMS, sincroniza calendários, etc. No entanto, a maioria das empresas também está usando outras ferramentas de negócios, como sistemas de e-mail, sistemas de CRM, etc., para administrar seus negócios.

É aí que pode ser útil usar o Zapier Connectors; para conectar ações no SimplyBook.me com suas outras ferramentas de negócios.

 

Existem várias razões para integrar o SimplyBook.me com outros aplicativos de negócios:

  • Para automatizar tarefas manuais e economizar tempo

Por exemplo, inserir informações automaticamente em uma planilha do Excel

  • Para melhorar a experiência do cliente

Por exemplo, acionar algumas outras informações ou ofertas para serem enviadas aos clientes
ou enviar informações para alguém que não seja o provedor sobre uma reserva recebida

  • Para nutrir clientes e mantê-los voltando
    • por exemplo, sincronização automática de contatos com seu sistema de e-mail CRM favorito
zapier simplesmente livro

Os 4 gatilhos do SimplyBook.me

Como usar a nova integração do Zapier com o SimplyBook.me

A integração do Zapier permite enviar informações do SimplyBook.me para outras ferramentas de negócios que você usa.

Para usá-lo, você precisa ir para a seção Recursos personalizados na interface de administração do SimplyBook.me, onde você encontrará o Conector Zapier. Depois de ativar o Zapier Connector, você precisará aceitar o convite do Zapier.

Depois disso, você poderá criar novos zaps ou usar alguns dos zaps já criados que conectam o SimplyBook.me com muitas das soluções de negócios populares que você já pode estar usando.

Um zap é uma sequência de um gatilho, seguido por uma ação.

Existem 4 acionadores do SimplyBook.me:

  • Uma nova reserva está agendada
  • Ocorre uma mudança de reserva
  • Uma reserva é cancelada
  • Um novo cliente é adicionado

Você pode configurar esses gatilhos para criar ações em outros aplicativos.

simplesmente livro zapier

Um exemplo de um gatilho de ação

 

Uma ação consequente pode ser que um e-mail seja enviado do seu Gmail, as informações do cliente sejam copiadas para o seu sistema CRM ou uma tarefa seja criada em uma ferramenta de gerenciamento de tarefas que você usa.

Você encontrará um guia passo a passo detalhado sobre como configurar as integrações do Zapier em nossa central de ajuda.

Da próxima vez, diremos quais são as melhores ferramentas de negócios para usar com o SimplyBook.me

 

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