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Como iniciar um programa de marketing de afiliados para multiplicar os lucros

Amie Parnaby
03/03/2021
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Marketing de afiliados com Dustin Howes

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Estima-se que o marketing de afiliados valha quase 13 bilhões de dólares, e são necessários apenas alguns afiliados superstars para gerar um monte de novas vendas.

Fique por perto para aprender tudo o que você precisa saber sobre programas de afiliados (além de uma nota rápida sobre programas de atacado).

Neste post, abordaremos:

  • O que é um programa de marketing de afiliados?
  • Por que devo criar um programa de marketing de afiliados?
  • 6 dicas para expandir seu programa de marketing de afiliados
  • Os programas de afiliados não são adequados para você? Tente atacado em vez disso.

Uma tonelada de valor está vindo em sua direção.

Vamos começar.

O que é um programa de marketing de afiliados?

O marketing de afiliados é um modelo de negócios que envolve um grupo de pessoas (chamadas ‘afiliadas’) que promovem seus produtos e serviços online em troca de uma comissão.

Os afiliados têm links especiais que as empresas rastreiam para ver quais produtos/serviços foram vendidos, quantos foram vendidos e a receita total que um afiliado gerou até o momento. O marketing de afiliados para pequenas empresas é particularmente eficaz, pois permite que elas expandam seu alcance e gerem vendas sem um investimento inicial significativo.

Qualquer pessoa com uma comunidade online pode ser um afiliado em potencial – blogueiros, mompreneurs, figuras públicas, influenciadores, vloggers, estrelas de mídia social etc.

Ciclo de vida do marketing de afiliados
Fonte da imagem

Quais são alguns exemplos de abordagens de marketing de afiliados?

Aqui estão alguns exemplos de abordagens de marketing de afiliados:

Exemplos de abordagens tradicionais

  • Redação de resenhas sobre recursos de produtos, usos e estudos de caso
  • Usar banners de afiliados em blogs, sites, landing pages, etc.
  • Incorporando links de afiliados em palavras-chave segmentadas
  • Envio de boletins informativos
  • Adicionando links de afiliados em assinaturas de e-mail
  • Monetizando um blog com links de afiliados

Exemplos de abordagens modernas

  • Promover produtos/serviços de nicho (ou seja, óleo CBD)
  • Usando produtos/serviços
  • Falar sobre os prós/contras do uso de produtos/serviços
  • Compartilhando quem mais adoraria o produto/serviço (ou seja, mães solteiras)
  • Demonstrar como usar produtos/serviços (ou seja, como fazer)
  • Ensinar algo sobre o produto/serviço (ou seja, benefícios de bem-estar)

Observação: sem uma quantidade significativa de tráfego, as abordagens tradicionais normalmente não funcionam tão bem quanto as abordagens modernas.

O marketing de afiliados é o mesmo que o marketing de influenciadores?

O marketing de afiliados é um modelo de negócios, enquanto o marketing de influenciadores é uma estratégia de marketing.

Usar influenciadores como afiliados é uma ideia fantástica, mas é importante notar que o marketing de afiliados não é marketing de influenciadores.

Como faço para pagar afiliados?

Imagine quanto dinheiro você tradicionalmente teria que pagar a um vendedor para gerar 200 vendas por mês.

Em vez disso, você pode pagar aos afiliados usando uma estrutura de pagamento em camadas, como a Preply faz.

Veja como o deles funciona:

  • 50 vendas por mês = $ 100 de comissão
  • 100 vendas por mês = $ 200 de comissão
  • 200 vendas por mês = $ 500 de comissão
Exemplo de marketing de afiliados
Fonte da imagem

Você também pode oferecer recompensas e brindes como bônus. Como os afiliados superstar adoram os produtos e serviços que estão promovendo, eles apreciarão os brindes.

Por que devo criar um programa de marketing de afiliados?

Aqui está o porquê:

1. Eles são baratos de configurar

Os programas de marketing de afiliados têm o potencial de gerar altas margens de lucro, ao mesmo tempo em que reduzem os custos de aquisição de clientes (CAC). Em outras palavras, eles são excelentes para varejistas online.

‘Ambassador’, ‘Referral SaaSquatch’ e ‘Offers Look’ são exemplos de ferramentas econômicas que centralizam o trabalho para você. Eles lidam com o registro de afiliados, pagamentos automáticos, quadros de mensagens, geração de links de afiliados, etc. Se você ainda está lutando, mas deseja iniciar seu próprio programa de afiliados enquanto está desempregado, pode procurar maneiras diferentes de obter empréstimos para pessoas desempregadas .

2. Não há necessidade de contratar uma equipe de vendas assalariada

Manter uma equipe de vendas pode sair caro – e se eles não venderem muita coisa, você tem um grande problema.

Com o marketing de afiliados, você só paga se os afiliados fizerem uma venda.

Na pior das hipóteses, se eles não venderem nada, você não precisa pagá-los.

Quando os afiliados compartilham seus URLs de rastreamento em seu site, canais sociais e descrições de vídeo, você cria mais backlinks (o sonho de toda estratégia de SEO).

Você obterá classificações mais altas, o que leva a mais clientes. Seus afiliados também gerarão comissões – é um cenário em que todos saem ganhando.

Pense em todos aqueles belos backlinks que você pode obter!

PS: Usar influenciadores com sites fortes pode aumentar ainda mais o seu SEO (e pode até dar a você a chance de atingir o primeiro lugar para palavras-chave competitivas).

4. Os consumidores confiam nos influenciadores

Usar pessoas altamente influentes com um público engajado cria confiança com os consumidores.

Por quê? Porque eles conhecem o jogo.

Eles publicam conteúdo valioso de forma consistente que seu público não se cansa. Em troca, seu público confia neles.

Mesmo que você precise pagar comissões mais altas aos influenciadores, não há necessidade de contratar celebridades ou grandes influenciadores. Micro-influenciadores e Nano influenciadores são ótimos porque atraem um público de nicho e não cobram preços exorbitantes por postagem.

5. Você está no controle

Cresça a uma taxa com a qual você se sinta confortável, personalizando seu programa de afiliados para atender às suas necessidades e requisitos de atendimento.

Você decide:

  • Com quais afiliados trabalhar e quanta comissão oferecer
  • Os gráficos, aparência e sensação que você deseja que os afiliados usem
  • O valor máximo que um afiliado pode vender

Como você está no banco do motorista, não precisa se preocupar em crescer muito rápido e não conseguir atender aos pedidos.

6. Você pode ganhar dinheiro enquanto dorme

Imagine acordar de manhã e ver que acabou de vender mil produtos da noite para o dia.

Ter afiliados significa não ter que dedicar seu próprio tempo para vender seus produtos e serviços porque outras pessoas estão vendendo para você.

Quem não quer ganhar dinheiro enquanto dorme?

Dicas para crescer seu programa de marketing de afiliados

Aqui estão nossas principais dicas:

Inicie um programa de afiliados em um nicho em crescimento

Os programas de afiliados existem em todos os setores, desde educação a produtos de varejo, como este comparando as melhores faculdades gratuitas .

Fonte da imagem

E este promovendo produtos para o cabelo:

Fonte da imagem

Mas, iniciar um programa de afiliados em um nicho crescente, como podcasts, é um bom caminho a percorrer porque significa menos concorrência. Com mais de 90.000 podcasts ativos, o Buzzsprout continua a crescer em parte devido ao seu programa de afiliados fácil de ingressar.

Aqui estão alguns outros exemplos de nichos em crescimento.

Exemplos de nichos baseados em serviços em crescimento:

  • Treinamento on-line
  • Distribuição de conteúdo de vídeo
  • Hospedagem de sites
  • Marketing de email
  • Ferramentas de mídia social
  • Software baseado em nuvem
  • Kits de comércio eletrônico

Exemplos de nichos baseados em produtos em crescimento:

  • óleo CBD
  • Produtos de beleza masculinos (óleo de barba é surpreendentemente popular)
  • Livros sobre raça e política
  • Produtos ecologicamente corretos
  • Óleos essenciais
  • Equipamento de fitness interior
  • Loungewear

Além de ter menos concorrência, o marketing de nicho também pode contribuir para um ROI mais alto, mais fidelidade do cliente e entender seus clientes de uma maneira totalmente nova.

Use iscas digitais para encontrar afiliados

Se você tem uma pequena empresa, não pode deixar de usar os ímãs de leads.

O uso de ímãs de leads é uma ótima maneira de capturar as informações dos possíveis afiliados para que você possa enviar a eles um e-mail ou texto personalizado para verificar a possibilidade de participar do seu programa. O cold e-mail personalizado pode ser uma tática eficaz para entrar em contato com esses afiliados em potencial, permitindo que você crie um alcance que atenda diretamente aos interesses e pontos problemáticos de cada cliente em potencial.

Aqui está um exemplo do EarlyBird :

Fonte da imagem

A Earlybird tem três iscas digitais em seu site para coletar números de telefone (duas na parte superior do site e uma na parte inferior).

Quando você clica no que está no canto superior direito, ele mostra o pop-up da foto acima, enquanto os outros estão diretamente na página.

Você pode precisar girar suas iscas digitais e experimentar alguns pop-ups para ver quais posições e métodos são os mais eficazes.

Você também pode tentar usar um pop-up quando um visitante chegar ao seu site e quando um visitante estiver tentando sair do site.

Use vídeos para esclarecimentos

Vídeos explicam sistemas, processos e questões como nada mais.

Aqui estão alguns exemplos de vídeos que você pode usar:

1. Demonstre seus produtos ou serviços

Demonstre seu produto ou serviço completo ou divida-o em uma série de vídeos. Você também pode optar por destacar seus recursos favoritos e demonstrar como eles funcionam.

Se possível, tente apresentar um afiliado existente, um novo afiliado ou um influenciador para demonstrar como o produto ou serviço funciona. No final do vídeo, peça que expliquem seu programa de afiliados.

2. Responda a perguntas importantes

Responder a perguntas é uma ótima maneira de aliviar potenciais pontos problemáticos.

Aqui estão algumas perguntas comuns que os afiliados têm:

  • Meu público vai gostar, precisar, querer ou usar o produto/serviço? Por quê?
  • Como são as comissões? Você oferece bônus?
  • Qual é o plano de crescimento da empresa?
  • Você fornece amostras de produtos ou serviços?
  • Existem promoções futuras?
  • Você fornece cupons personalizados?

Os afiliados querem saber no que estão se metendo, por que devem promover seu produto ou serviço, como funcionam as comissões e como isso pode trazer propósito e significado à vida deles.

Você também pode enviar um questionário ou hospedar um vídeo ao vivo no Instagram, Facebook e/ou YouTube antes de fazer seu vídeo, para ter certeza de responder a todas as perguntas.

3. Compartilhe a história da sua empresa

Aproveite a emoção contando uma história convincente sobre sua empresa – os afiliados querem saber que fazem parte de algo especial, importante e útil.

Eles se preocupam com quem você é, por que está por perto, como você veio a ser e para onde está indo.

Dê-lhes uma razão para escolher você.

Quando um afiliado leva alguém ao seu site, ele tem uma certa janela de tempo (chamada ‘período de cookie’) para a pessoa fazer uma compra antes de receber uma comissão,

Os períodos de cookies podem variar de 15 a 90 dias, mas tentar encontrar o equilíbrio pode ser um desafio.

Se o período de cookies for muito baixo, seus afiliados não receberão a comissão, mesmo que tenham feito a venda – essa é uma maneira fácil de perder um afiliado ao longo do tempo.

Alternativamente, se for muito alto, você ainda pode ter que pagar comissões aos afiliados que não trabalham mais para você.

Para encontrar o equilíbrio certo, observe seus ciclos de vendas. Muitas empresas B2C têm ciclos de vendas curtos, enquanto as empresas B2B geralmente têm ciclos de vendas mais longos. Você sempre pode começar mais baixo e subir com o tempo.

Certifique-se de ser aberto com seus afiliados sobre isso para que eles saibam que você está trabalhando diligentemente para encontrar um período de cookies que seja justo.

Isso nos leva ao nosso próximo ponto…

Construir relacionamentos abertos e honestos com afiliados

Cultivar relacionamentos significativos de longo prazo com os afiliados é a chave para o sucesso do seu programa.

Encontre pessoas com blogs de alta autoridade em seu nicho e ofereça ofertas exclusivas – os afiliados são profissionais de marketing fantásticos porque seu marketing precisa ser refinado para obter lucro com margens pequenas.

Mais algumas dicas:

  • Seja hiper-responsivo
  • Dê a eles as ferramentas de que precisam (mais sobre isso daqui a pouco)
  • Esteja aberto para ouvir feedback e implementar mudanças
  • Envie convites personalizados (mas não faça spam)
  • Peça feedback regularmente
  • Promova seus tweets e postagens que mencionam seu produto/serviço
  • Faça com que eles se sintam especiais e valorizem seus conhecimentos
  • Peça dicas e insights e trabalhem juntos para criar uma colaboração valiosa.

Quanto melhores forem seus relacionamentos com seus afiliados, maior a chance de eles serem super afiliados.

Configure afiliados com ativos de marca

Facilite para os afiliados a promoção de seu produto/serviço, fornecendo-lhes ativos de marca.

Peça a um designer profissional para criar imagens e banners para parceiros afiliados para consistência da marca – não espere que os afiliados façam seus próprios gráficos.

Você precisará de gráficos de mídia social, mensagens de marketing por e-mail e anúncios de banner no mínimo.

Programas de afiliados não são adequados para você? Tente atacado em vez disso

Se você decidiu que os programas de afiliados não são para você – não é grande coisa – considere tentar o atacado.

Uma empresa de produtos à base de plantas chamada Joi fez exatamente isso. Como a Joi atende principalmente distribuidores, fabricantes e empresas de serviços de alimentação, eles decidiram que um programa de atacado seria mais adequado para seus clientes.

Os programas de atacado são ótimos para empresas de varejo B2B, empresas de comércio eletrônico e grandes varejistas como o Walmart.

Se um programa de afiliados não for para você, um programa de atacado pode ser.

Conclusão

Criar um programa de afiliados exige um pouco de compromisso de sua parte, mas quando tudo estiver dito e feito, você terá a oportunidade de atingir inúmeros públicos.

Você terá profissionais de marketing especializados vendendo seus produtos e serviços para você, criará mais autoridade de marca e não precisará se preocupar em contratar uma equipe de vendas.

Lindo negócio, hein?

Biografia do autor convidado

Dustin Howes possui uma agência de marketing de afiliados dedicada a ajudar as empresas a maximizar seus esforços de marketing de afiliados. Por meio de coaching em grupo e consultoria privada, Dustin ensina aos gerentes de programa como recrutar os afiliados certos, otimizar o horário de trabalho e como levar o crescimento do programa para o próximo nível. Saiba mais dicas de marketing de afiliados em dustinhowes.com .

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